Как привлечь более 4000 заявок в просветительский проект: кейс «Московской школы гостеприимства»

Коммуникационная поддержка просветительских онлайн программ для туристической индустрии Москвы .

Для реализации целей проекта была разработана и запущена комплексная коммуникационная стратегия, сочетающая инструменты классического PR и диджитал-маркетинга. Вся работа велась по двум ключевым направлениям: создание масштабного информационного поля и точечное привлечение целевой аудитории (представителей туристической индустрии).

1. Медиа-кампания и работа со СМИ (PR-направление)

Основной задачей было сформировать статус «Московской школы гостеприимства» как главного просветительского проекта для профессионалов отрасли.

• Информационные поводы и пресс-релизы: Были подготовлены и запущены серии публикаций о старте бесплатных курсов, промежуточных итогах и возможностях для специалистов (например, материалы в таких изданиях, как «Известия», «Московские сезоны» и др.).

• Работа с инфопартнерами: К проекту удалось привлечь профильных и статусных информационных партнеров, что обеспечило регулярный и бесплатный поток целевых упоминаний.

• Результат этапа: Организовано более 100 публикаций в СМИ, обеспечивших высокую узнаваемость бренда и экспертное доверие к программам.

2. Продвижение в Telegram и работа со специализированными сообществами

Для быстрой лидогенерации и точечного охвата B2B-аудитории (отельеры, гиды, рестораторы, туроператоры) ставка была сделана на работу в мессенджере Telegram.

• Посевы в целевых каналах: Проведен аудит и отобран пул качественных каналов, где присутствует московская бизнес-аудитория и специалисты индустрии гостеприимства.

• Размещение рекламных интеграций: Были подготовлены и опубликованы кастомизированные рекламные сообщения.

3. Лидогенерация и конвертация трафика

Параллельно велась работа над тем, чтобы весь входящий трафик из медиа и Telegram эффективно конвертировался в целевые

• Построена простая и понятная воронка регистрации на просветительские онлайн-программы.

• За счет авторитета проекта в СМИ и нативных рекомендаций в Telegram-каналах удалось достичь высокого уровня конверсии из клика в заполненную анкету.

• Привлечено в проект 4694 заявки.

• 140+ публикаций в СМИ и привлечено 11 информационных партнеров. 

• Размещено 26 рекламных сообщений в пабликах в Телеграмм с суммарным количеством подписчиков 700+ тыс.