Как привлечь клиентов в детские секции? Кейс футбольной школы в Саратове — 157 заявок по 259 рублей

Владелец футбольной школы в Саратове обратился с целью привлечения заявок на занятия для детей от 4 до 12 лет. Основные трудности:

- Ограниченное количество целевой аудитории в городе.

- Высокая конкуренция среди других детских секций.

- Низкая эффективность органического продвижения — заявок было недостаточно.

В этом кейсе я делюсь, как за два сезона удалось добиться результатов: 157 заявок по средней цене 259 рублей и конверсией в доходимость на первое занятие 80%

Провела анализ текущего состояния группы и выявила, что отсутствовали важные элементы:

- Полное описание услуг

- Удобное меню с разделами: акции, отзывы, расписание, адреса филиалов, цены

- Оффер для привлечения аудитории

- Геолокация филиалов школы

- Гео-точки детских садов и школ

- Расширенная аудитория сообщества

- Широкая аудитория

- Интересы

Лучшие результаты показали: Аудитории с гео-точками школ и расширенная аудитория сообщества.

Основная проблема заключалась в узкой аудитории, из-за этого макеты быстро выгорали.

- Для решения этой задачи: Постоянно меняла креативы и тестировала разные форматы объявлений

Для повышения эффективности работы с заявками я дала рекомендации по оптимизации воронки продаж:

- Быстрая связь с родителями после заявки

- Чёткая структура разговора с акцентом на преимущества бесплатного занятия.

- Уточнение деталей и предоставление полезной информации о тренировках.

Эти рекомендации позволили добиться высокой конверсии в доходимость на пробное занятие — 80%

Сезон 2023:

- Потрачено: 15 458 рублей.

- Получено: 62 заявки.

- Средняя стоимость заявки: 249 рублей.

- Сезон 2024:

Потрачено: 24 689 рублей.

- Получено: 95 заявок.

- Средняя стоимость заявки: 259 рублей.

Удержание стоимости заявки на уровне 259 рублей через год показало, что выбранная стратегия остается эффективной. Доходимость на бесплатную тренировку составила 80%.