Как продвигать частный детский сад

В начале 2023 года ко мне обратилась бизнес-леди, владелица двух салонов красоты и частного детского сада в Подмосковье (Ватутинки). Запрос был на ведение сообществ в ВКонтакте и Instagram* детского центра.

Заказчица была убеждена, что клиентов соцсети не приносят, но вести их нужно по принципу «чтобы были».

Раньше проект уже сотрудничал с SMM-специалистами. Те делали посты о жизни детского центра, в ВКонтакте контент дублировали из Instagram*, все инструменты соцсети не использовали.

Я подумала, что если изменить подход к ведению соцсетей частного детского центра, можно увеличить количество детей, которые приходят на занятия. Исходя из этой задачи, я и выстраивала стратегию продвижения.

*Instagram принадлежит META. Запрещена в РФ.

Когда начала изучать проект, обнаружила, что:

— детский центр сложно найти. Он расположен в частном СНТ, довольно далеко в малоэтажном частном фонде.

— рассказывать в соцсетях про опыт воспитателей сада не смогу — пожелание заказчика. Минус один аргумент при продвижении.

— никаких упоминаний в интернете детского центра не было.

Родители приводили детей в Центр только по сарафанному радио.

Видео ролик начинался со съёмки адреса здания, далее территории и внутренних помещений сада. 

Целевая аудитория сообщества — родителей детей дошкольного возраста. Они могут не отдавать ребёнка в государственный садик по разным причинам — очередь или нет мест. Ребёнок часто болеет, а в государственных садиках большие группы и кто-то постоянно приходит простуженный. Хочется, чтобы развитием ребёнка активнее занимались.

Понимая это, в контенте решила показывать преимущества частного детского центра — есть камеры и можно в любой момент посмотреть, что с ребёнком всё в порядке. Много развивающих активностей, которые не входят в программу общеобразовательных садиков.

Плюс ставку сделала на полезный контент, чтобы получить виральные охваты. Например, посты с лайфхаками, как отучить детей постоянно залипать в телефоне.

Кроме того, в качестве лидмагнита сделала две раскраски — для детей 3-4 лет и для детей 5-6 лет. Её в pdf-формате прикрепляла к каждому посту Вконтакте, а в самих постах писала, что детский центр дарит раскраску.

Также подготовила электронную брошюру про Пасху, которую прикрепляла к постам за неделю до праздника.

Ещё решила чередовать статичные посты и динамичные ВК Клипы, чтобы увеличить вовлечённость ЦА.

Для написания постов использовала ChatGPT и адаптировала тексты к реалиям детского центра. Получилась такая связка: пост с фото и видео, снятыми в детскому саду и описанием активностей — сториз — ВК Клип.

Дальше стратегию проанализировала и увидела, что просмотров у видео в разы больше, чем у статичных постов с фото. Решила активнее использовать видео в контент-плане и предложила провести прямой эфир на день рождения одной из воспитанниц детского центра. Получила хорошие просмотры онлайн и записи праздника.