Как увеличили обращения с Avito на 186% и получили договор на 940 000 ₽ за месяц

Компания занимается ремонтом квартир под ключ в Калининграде. Стоимость ремонта начинается от 17 000 ₽ за м², минимальная стоимость проекта — 600 000 ₽.

До начала работы профиль получал 1 258 просмотров и 72 контакта при конверсии 5,7%. Требовалось увеличить поток обращений и привлекать не просто заинтересованных пользователей, а платежеспособных клиентов, готовых заказать замер и заключить договор.

Работу начали с анализа объёма спроса, конкурентов и рекламного потенциала Калининграда. Изучили предыдущие объявления, звонки и переписки, после чего выделили три основных сегмента целевой аудитории. Для каждого сегмента определили боли, опасения, потребности и подходящие предложения.

На основе исследования:

• разработали стратегию продвижения с учётом бюджета;

• подготовили отдельные офферы для трёх сегментов аудитории;

• создали индивидуальные изображения и тексты объявлений;

• запустили и протестировали более 25–30 объявлений;

• сравнивали конверсию и стоимость контакта;

• отключали слабые объявления и перераспределяли бюджет в пользу эффективных связок.

Так продвижение превратилось из отдельных публикаций в управляемую систему привлечения клиентов.

За первые 30 дней продвижения:

• количество контактов выросло с 72 до 206 — на 186%;

• объявления добавили в избранное более 90 раз;

• компания начала стабильно получать от 2 до 4 замеров в неделю;

• заключён договор на ремонт стоимостью 940 000 ₽;

• ROI рекламной кампании составил 943%.

Системная работа с сегментами аудитории, объявлениями и бюджетом позволила почти втрое увеличить количество обращений и привлечь клиентов, готовых переходить от заявки к замеру и заключению договора.