Как за 14 дней стабилизировали поток заявок для производства дверей скрытого монтажа

Производитель дверей скрытого монтажа — наш постоянный партнёр. Раньше с другим подрядчиком получал 600 лидов в месяц, из которых гарантированно заключал несколько договоров. Потом количество заявок начало падать, цена лида росла, а качество ухудшилось. Люди оставляли телефон и не отвечали на звонки менеджера.

Задача: вернуть стабильный поток заявок на уровне 600 лидов в месяц при адекватной стоимости лида.

— Таргет настроен на лидформы «имя + телефон».

— Одна кампания на все сегменты без разделения.

— Креативы: каталогные фото дверей на белом фоне.

— Результат: цена лида 400+ ₽, конверсия в сделки близка к нулю. Менеджер тратил день на звонки, но 9 из 10 собеседников говорили: «Я просто посмотрел».

Для дверей скрытого монтажа клиенту нужно понять: подойдёт ли конструкция под его проём, сколько стоит монтаж, как это будет выглядеть в интерьере. Лидформа не даёт ответов — человек уходит или оставляет «мёртвую» заявку.

Теперь при клике человек попадает в диалог с ботом. Первое сообщение: «Расскажите, какой у вас проём — подберём решение под ваш случай». Сразу ответ на главный вопрос.

Кто ищет двери скрытого монтажа:

— Владельцы частных домов (нужен монтаж «под ключ»)

— Дизайнеры интерьеров (важна эстетика и материалы)

— Строительные компании (нужны цены и сроки для объекта)

Тестировали все три сегмента. Через неделю отключили строительные компании — конверсия была нулевой, бюджет уходил впустую. Оставили два рабочих: владельцы домов (основной фокус) и дизайнеры (тестовый)

Вместо фото двери на фоне студии — реальные кейсы монтажа:

— «Спрятали проём в коттедже под Тюменью за 1 день»

— «Как вписали дверь в узкий коридор»

Люди покупают не дверь. Они покупают решение своей задачи. Чтобы это увидеть, нужны реальные примеры — не каталог.

Воронка: Реклама → Сообщение → Бот (первичные вопросы) → Менеджер.

За 14 дней стоимость лида стабилизировалась на отметке 170 ₽. Из 10 заявок 7 превращались в звонок менеджеру с конкретным вопросом по проекту. Конверсия в сделки выросла на 40%.

Чтобы получить 600 лидов в месяц, достаточно бюджета 102 000 ₽. Раньше клиент тратил 250 000 ₽ и получал тот же результат.

Примечание: в январе тесты влияли на среднюю цену лида (до 918 ₽). После отключения нерабочих сегментов цена стабилизировалась.