Как за 2 года достигли 59% конверсии в квал и 224 млн ₽ выручки

Настроить стабильный и масштабируемый поток заявок через ВКонтакте, снизить стоимость лида и повысить качество заявок.

Анализ конкурентов. Посмотрели, как работают другие агентства, и увидели, что большинство делает ставку на акции, выгодные условия, планировки и реальные примеры сделок. Это работает, и от этого нельзя отказываться.

Также заметили, что у большинства агентств реклама безликая: шаблонная, формальная, без имени и лица. За ней не стоит человек, а значит, нет доверия. Клиенты приходят не потому, что верят агенту, а потому что знают бренд. Заказчику, как новому игроку, на это рассчитывать не стоит.

Поэтому добавили в рекламу то, чего не хватает другим — личность. Показали живого агента: с именем, голосом, опытом, номером телефона. Человека, которому можно написать в любой момент, задать вопрос, почувствовать поддержку.

Сделали так же, как все, но иначе — не рекламу компании, а разговор с конкретным специалистом. Чтобы с первого взгляда было понятно: вы обращаетесь не в офис, а к тому, кто действительно заинтересован в твоей сделке. Так проще вызвать отклик и начать собирать заявки — с самого старта.

Аудит рекламы и посадочной. Проверили рекламный кабинет и посадочную страницу — выяснили, что сообщество напрямую влияет на конверсию: люди заходят, смотрят и решают, доверять ли.

Разобрали ключевые блоки: название, обложку, информацию в шапке, закреплённый пост — и по каждому дали заказчику конкретные рекомендации по улучшению. Показали, как сделать их понятнее, выгоднее и ближе к клиенту.

Также подготовили рекомендации по контенту для аудитории с отложенным спросом — какие публикации запускать, чтобы мягко вовлекать, формировать доверие и подводить к заявке без давления.

Часть аудита посадочной страницы, который мы провели для заказчика

Часть аудита посадочной страницы, который мы провели для заказчика

Анализ ЦА. Провели глубокий разбор целевой аудитории: узнали, что её тревожит, что мешает принять решение, какие есть возражения и по каким критериям выбирают агента по недвижимости.

Выяснили главные боли: страх ошибиться, потеря времени, сложности с документами, недоверие к агентам, ощущение переплаты. Поняли мотивы: желание сэкономить время, купить выгодно, перестать снимать, обрести жильё с комфортом и уверенностью.

Пример анализа болей/возражений ЦА, которая планирует покупку квартиры

Пример анализа болей/возражений ЦА, которая планирует покупку квартиры

Примеры мотивов обратиться в агентство недвижимости

Примеры мотивов обратиться в агентство недвижимости

На основе анализа создали тексты, которые говорят с клиентом на его языке: не о компании, а о нём. Не про услуги — про выгоду.

— «Сопроводим вашу сделку по новостройке „под ключ“ бесплатно! Сэкономим до 2 месяцев вашего времени на поиск вариантов по вашим параметрам».

— «Новостройки в Санкт-Петербурге от ** *** руб! Подберу вам 10 лучших вариантов по вашим критериям».

— «Хватит снимать, пора покупать! Помогу купить квартиру в новостройке по цене аренды. Мои услуги — бесплатно».

Каждое сообщение закрывает конкретную боль или желание: устал искать, боишься ошибиться, хочешь сменить статус. Говорим просто, по делу, с выгодой — чтобы было понятно, близко и легко сказать «да». Тексты работают, потому что отвечают на главный вопрос клиента: «Что я получу?».

Лид-магнит. Разработали сильные триггеры, которые работают на боли и мотивы ЦА. Особенно хорошо они себя показали, когда льготная ипотека отменена или ужесточена.

— «Подберу квартиры точно под ваши параметры — по цене, району, планировке. Без лишнего, только то, что подходит именно вам».

— «Старт продаж ЖК по минимальной цене. Успейте до подорожания — после старта стоимость вырастет на 10–15%».

— «Траншевая ипотека: платите по 1–2 рубля в месяц, пока идёт строительство. Реальная экономия и комфортный вход».

— «Рассрочка от застройщика в 2024 году — когда льготные программы исчезли. Купите квартиру без переплат и сложных условий».

Каждое предложение — не просто выгодное предложение, а решение актуальной проблемы: «не успею», «не потяну платёж», «не найду то, что нужно». Это не просто магнит на лиды — это вход в доверительный диалог. Клиент приходит за выгодой, а остаётся, потому что чувствует, что его понимают.

За 2 года совместной работы с агентством недвижимости Pride Invest мы не просто запустили эффективную рекламу во ВКонтакте — мы создали устойчивую систему привлечения и конверсии клиентов, способную адаптироваться к изменениям рынка, включая отмену льготной ипотеки и рост ставок.

На старте у клиента не было стабильного потока заявок — только сарафан и хаотичная реклама. Сегодня это полноценное агентство с офисом у Финского залива, командой из 12–15 риелторов и прогнозируемым потоком клиентов, который стабильно генерирует заявки даже после отключения рекламы — за счёт системного прогрева: рассылок, цепочек писем и дожима через нейросеть.

Мы доказали: в нише недвижимости успех зависит не от бюджета, а от стратегии, системности и глубокой проработки каждого этапа воронки.

Итоговая таблица результатов за 2 года

Достигнуто в период с августа 2023 по март 2024. После роста конкуренции CPL вырос до 1300–1500 ₽ — средний уровень рынка.