[Кейс] Как редизайн сайта автомобильного завода «УРАЛ» перерос в стратегическое сотрудничество

Клиент: «Урал» – один из крупнейших автомобилестроительных заводов России. Вы наверняка не раз видели продукцию этого промышленного монстра на улицах города – самосвалы и тягачи продаются и выполняют свою работу по всей стране.

Задача: редизайн сайта.

Проектная команда загорелась идеей сделать сайт завода максимально «дружелюбным». Нас по-настоящему вдохновила история этого предприятия (только вдумайтесь, – «Урал» был основан в 1941 году!), и мы захотели передать это в дизайне проекта.

1. работу над проектом мы начали с аудита существующего сайта. Проанализировали пути посетителей, посмотрели, на каких страницах пользователи чувствует себя некомфортно.

2. составили портрет целевой аудитории. Было важно ответить на вопрос «с какой целью посетители заходят на сайт», чтобы правильно подать страницу и каталог.

3. составили набросок структуры сайта. Определили, что в первую очередь посетители хотят узнать о продукции. Отдельно вынесли всю информацию о компании, начиная с исторического экскурса и заканчивая страницей с вакансиями.

4. на основании собранных данных подготовили прототип сайта, утвердили и доработали его вместе с представителем «Урала».

5. внедрили изменения на действующий сайт, проконтролировали, чтобы весь контент находился на своём месте.

Сам дизайн делался с упором как на целевую аудиторию, так и на фирменный стиль компании. Главной задачей было продемонстрировать, что исторически «немолодой» завод производит современную продукцию для современных задач.

Аудитории (как и дирекции) обновлённый вариант сайта понравился.

Дальше – больше. После завершения проекта «Урал» решил, что сайт нуждается и в технической поддержке. За время сотрудничества мы показали и заинтересованность, и опыт, и готовность продолжать работу. Поэтому нам доверили техническую поддержку, в рамках которой:

— мы оперативно обновляем контент на сайте;

— контролируем работоспособность сайта;

— в экстренном порядке реагируем на любые технические сбои или неполадки на сайте и устраняем их.