Кейс: Лидогенерация для магазина дверей с минимальным бюджетом

Клиент обратился после неудачного опыта работы с двумя таргетологами:

Бюджет потрачен — результат 0 лидов за год

Никакого отклика от аудитории

Отсутствие доверия к рекламе

Основные цели:

✅ Настроить стабильный поток заявок от реальных покупателей

✅ Протестировать гипотезы по привлечению трафика с минимальными затратами

✅ Подтвердить, что даже в «тяжёлой» нише с низким спросом можно запустить эффективную лидогенерацию на скромном бюджете

Мы отказались от массового охвата и выбрали стратегию точечных A/B-тестов, чтобы выявить максимально эффективные комбинации:

Форматы подачи:

→ Лид-формы (быстрая конверсия)

→ Сообщения в группу (личное общение с первого контакта)

Сегментация аудитории:

→ По интересам (ремонт, дизайн интерьера, строительные рынки)

→ По поведенческим ключевым словам («купить межкомнатную дверь», «замена дверей в квартире», «двери в хрущёвку»)

Креативная стратегия:

→ Видео с объектов: демонстрация установки, фокус на качестве и процессе

→ Фото «до/после» с акцентом на интерьер

→ Эксперимент с нейросетями: добавление «довольных клиентов» на фото для усиления доверия

→ Тексты без шаблонов — искренние, с упором на надёжность, опыт и конкретику

Особое внимание уделено формату сообщений — там мы использовали развёрнутые объявления с полной информацией, что повысило вовлечённость.

Изучили креативы, аудитории, тексты — выявили шаблонность и отсутствие эмоционального якоря

Разделили бюджет на несколько блоков:

- Тест форматов (лид-форма vs сообщения)

- Тест аудиторий (интересы vs ключевые слова)

- Тест креативов (фото vs видео vs нейро-гибриды)

Каждая группа получила ~1–2 дня активности. Сбор метрик — каждые 6 часов.

Убрали слабые креативы и сегменты, перераспределили бюджет в пользу видео и сообщений.

После получения лидов провели аудит: отправили тайного покупателя. Выяснилось — время ответа до 24 часов, качество коммуникаций — ниже 38%. Это стало сигналом к работе над CRM и обучением менеджеров.

Бюджет: 18 750 ₽

Показы: 76 559

Переходы: 174

Лиды: 12 заявок

Цена за лид: 1 562 ₽

Качество лидов: 90% — целевые и готовы к покупке

💡 Без учёта тестовых расходов цена лида могла быть снижена до ~700 ₽ 

Что дальше?

- Масштабирование кампаний с фокусом на видеоконтент

- Оптимизация семантики и расширение точных ключевых запросов

- Автоматизация ответов и внедрение чат-бота для ускорения реакции

- Обучение менеджеров и регулярные проверки через тайного покупателя (https://cmdigital.ru/shop/tproduct/1146465771-817581555092-usluga-tainii-pokupatel-zakazat-issledov)