Кейс продвижение AI-курсов через таргетированную рекламу во ВКонтакте

Ко мне обратилась заказчица - преподаватель английского языка, переводчик и фонетист с опытом работы более 10 лет.

Она разработала авторский курс разговорного английского, подготовила программу обучения и сайт. Следующим этапом необходимо было привлечь первых учеников и сформировать стабильный поток потенциальных покупателей.

Главная задача: запустить продвижение нового образовательного продукта с нуля, повысить узнаваемость преподавателя и найти эффективные рекламные каналы.

С какими сложностями столкнулась заказчица?

- Первая проблема: высокая конкуренция. На рынке онлайн-образования работают крупные языковые школы, образовательные платформы и частные преподаватели. Многие предлагают бесплатные уроки, скидки и пробные занятия. Поэтому стандартного предложения «Запишитесь на курс английского» было недостаточно.

- Вторая проблема: отсутствие сформированной репутации курса. Программа запускалась впервые, поэтому у заказчицы ещё не было отзывов выпускников именно этого обучения. Необходимо было продемонстрировать экспертность преподавателя и ценность методики другими способами.

- Третья проблема: длительный цикл принятия решения. Потенциальный ученик редко оплачивает обучение после одного рекламного контакта. Сначала ему необходимо познакомиться с преподавателем, оценить содержание программы и понять, подходит ли ему формат занятий.

- Четвёртая проблема: необходимость тестирования нескольких источников трафика. Было важно не зависеть от одной рекламной площадки, а определить, какие каналы лучше подходят для привлечения заинтересованной аудитории.

Почему заказчица выбрала именно меня? Перед началом сотрудничества заказчица изучила предложения разных специалистов, мои кейсы, отзывы и примеры рекламных материалов. Важным аргументом стал опыт продвижения образовательных продуктов и возможность комплексно организовать рекламную работу. Я предложил не ограничиваться технической настройкой кампаний, а дополнительно разработать рекламные креативы, тексты, чат-бота и систему предварительного знакомства аудитории с курсом.

Передо мной стояли четыре задачи:

- Привлечь первых потенциальных учеников на авторский курс разговорного английского.

- Повысить узнаваемость личного бренда преподавателя.

- Протестировать аудитории, рекламные предложения и креативы в разных рекламных системах.

- Выстроить воронку, которая поможет постепенно переводить заинтересованных пользователей к покупке обучения.

Главная цель: сформировать управляемую систему продвижения, в которой реклама не просто приводит пользователей, а помогает знакомить их с преподавателем и ценностью курса.

Первый этап - анализ конкурентов и разработка стратегии

Работу начал с анализа рынка онлайн-обучения английскому языку. Изучил рекламные предложения конкурентов, используемые форматы объявлений, целевые аудитории и способы привлечения учеников.

На основании исследования разработал Mind-карту проекта.

В ней собрал основные сегменты аудитории, потребности потенциальных учеников, возражения, рекламные триггеры, варианты креативов и стратегию продвижения.

В процессе анализа обнаружил, что многие школы делают ставку на скидки, бесплатные занятия и обещания быстрого результата.

Поэтому я решил построить рекламную коммуникацию вокруг экспертности преподавателя и практической пользы обучения. Вместо агрессивных предложений использовал реальные жизненные ситуации, в которых человеку необходим разговорный английский: работа, общение с иностранцами, путешествия и карьерное развитие.

Второй этап - разработка чат-бота ВКонтакте

Поскольку первоначально рекламный трафик направлялся в сообщество ВКонтакте, я решил подготовить дополнительную воронку для знакомства с курсом.

Разработал и настроил чат-бота, в котором собрал информацию о программе, преподавателе и формате обучения. В чат-бот добавил материалы, позволяющие пользователю познакомиться с методикой, изучить содержание курса и получить ответы на распространённые вопросы. Основная гипотеза заключалась в том, что потенциальному ученику проще сначала получить полезную информацию, чем сразу принимать решение об оплате.

Рекламная воронка выглядела следующим образом:

Реклама ВКонтакте → сообщество → чат-бот → знакомство с преподавателем и материалами → переход к регистрации или покупке курса.

Такой подход позволял использовать рекламу не только для привлечения трафика, но и для последовательного формирования доверия.

Третий этап - тестирование целевых аудиторий ВКонтакте

На первоначальном этапе решил не масштабировать рекламу, а проверить несколько сегментов аудитории.

Всего на старте протестировал около 10 аудиторий.

Основной акцент сделал на пользователях, которые уже интересуются изучением английского языка.

Первое направление - ключевые запросы.

Собрал аудитории по запросам:

• Курсы разговорного английского.

• Бизнес-английский.

• Изучение английского онлайн.

• Английский для работы.

• Обучение английскому на уровнях A2–C1.

Второе направление - тематические сообщества. Протестировал подписчиков групп языковых школ, преподавателей и образовательных проектов.

Третье направление - интересы пользователей. Проверил более широкие аудитории, связанные с изучением языков, образованием и саморазвитием.

Четвёртое направление - широкая аудитория. Отдельно протестировал рекламу без жёсткого ограничения по интересам, чтобы проверить возможности алгоритмического подбора пользователей. Первоначальную географию ограничил крупными городами России, а возрастную аудиторию — преимущественно 25–45 годами.

Лучшие результаты по качеству трафика показали пользователи с интересом к бизнес-английскому.

Эта аудитория уже имела более конкретную мотивацию: изучение языка для профессионального развития и работы.

При этом из-за узкого размера сегмента аудитория достаточно быстро насыщалась рекламой, поэтому в дальнейшем потребовалось расширять охват.

Четвёртый этап - разработка рекламных креативов

После первоначального тестирования аудиторий перешёл к подготовке визуальных материалов.

Разделил рекламные креативы на два основных направления: видео и статичные изображения.

Для видеорекламы использовал материалы преподавателя. Поскольку курс запускался впервые, готовых видеоотзывов выпускников ещё не было. Зато заказчица предоставила записи мини-уроков и экспертных разборов.

На основе этих материалов я смонтировал динамичные рекламные ролики продолжительностью около одной минуты.

В видео использовал фрагменты уроков, визуальные акценты и примеры объяснения материала. Главная задача заключалась в том, чтобы пользователь ещё до перехода по объявлению мог оценить преподавателя и формат подачи информации. Параллельно подготовил более 20 вариантов фотокреативов. В них тестировал несколько подходов.

Экспертные изображения. Фотографии преподавателя и материалы с акцентом на её профессиональном опыте.

Жизненные ситуации. Объявления о трудностях общения на английском во время путешествий, работы или знакомства с иностранцами.

Юмористические креативы. Использовал знакомые ситуации, в которых недостаточное владение языком создаёт неловкость.

Культурные отсылки. Тестировал визуальные идеи, связанные с популярными американскими сериалами и англоязычным контентом.

Основная гипотеза: вместо абстрактной рекламы курса показать пользователю конкретную ситуацию, в которой английский действительно необходим.

Пятый этап - тестирование рекламных текстов

Для объявлений подготовил более 15 вариантов текстов. В первоначальных гипотезах использовал подробные рекламные публикации, в которых раскрывал содержание курса, методику преподавателя и преимущества обучения. Дополнительно проверил короткие нативные сообщения.

Неожиданно именно лаконичные тексты показали более высокий отклик.

Пользователи быстрее воспринимали короткие предложения, связанные с конкретной проблемой или ситуацией. Поэтому я сократил объём рекламных текстов и стал активнее использовать простые формулировки с понятной пользой. Вместо подробного описания всей программы в объявлении предлагал познакомиться с преподавателем, посмотреть бесплатный урок или попробовать формат обучения.

Это позволило снизить информационную нагрузку на пользователя и оставить подробную презентацию курса для следующего этапа воронки.

Шестой этап - масштабирование рекламы ВКонтакте

После определения наиболее результативных аудиторий и креативов начал расширять рекламные кампании.

Отдельно протестировал привлечение подписчиков на широкие аудитории с разделением по возрасту.

По некоторым рекламным связкам удалось получать подписки по 15–30 рублей. Это был перспективный результат для развития сообщества и накопления аудитории, которую можно знакомить с экспертным контентом. Однако стоимость подписчика не равна стоимости потенциального ученика, поэтому я продолжил отдельно анализировать качество аудитории.

Дополнительно расширил географию рекламы на Россию, исключив Дальний Восток и Кавказ.

Основной акцент сделал на Центральной России и Сибири, где показатели по кликам и вовлечённости оказались стабильнее. Также протестировал Look-alike-аудитории и расширение охвата на основе накопленных данных.

Аудитории по широким интересам показали менее выгодные результаты, поэтому часть таких кампаний отключил и перераспределил бюджет в пользу ключевых запросов и результативных сегментов.

Седьмой этап - запуск Telegram Ads

После первоначальных тестов ВКонтакте решил подключить ещё один рекламный источник - Telegram Ads. Для этого подготовил отдельную стратегию, рекламные тексты и объявления. Основную задачу видел в привлечении подписчиков в Telegram-сообщество с последующим знакомством с преподавателем и образовательными материалами.

Одной из главных сложностей стала модерация. Некоторые объявления отклонялись, поэтому приходилось корректировать тексты, изменять подачу и повторно отправлять материалы на проверку. После запуска дополнительно столкнулся с быстрым насыщением тематических каналов.

Поэтому регулярно искал новые Telegram-каналы, проверял их тематику и качество аудитории.

Особое внимание уделял подозрительной динамике подписчиков и соответствию интересов пользователей образовательному продукту.

В результате удалось привлечь более 500 подписчиков по средней стоимости около 40 рублей.

Это позволило сформировать дополнительную аудиторию для дальнейшего прогрева без зависимости исключительно от ВКонтакте.

Восьмой этап - запуск Яндекс.Директа

Следующим рекламным направлением стал Яндекс.Директ. Для первоначального запуска подготовил отдельную посадочную страницу в формате базы знаний.

Основная гипотеза: пользователю проще перейти к изучению полезных материалов по английскому языку, чем сразу покупать незнакомый курс.

Для привлечения трафика запустил кампанию в РСЯ с автотаргетингом. После накопления статистики начал анализировать рекламные площадки, стоимость клика и целевые действия.

Удалось определить площадки, которые обеспечивали стабильные показы и конверсии.

Это позволило продолжить обучение рекламных алгоритмов на накопленных данных. Дополнительно проверял разные сценарии получения заявок. Первый - прямой переход на сайт с подробным описанием курса. Второй - переход к бесплатному пробному формату с регистрацией. Второй подход рассматривал как способ снизить барьер перед покупкой и дать потенциальному ученику возможность сначала оценить методику.

Девятый этап - оптимизация рекламной воронки

После тестирования трёх рекламных площадок начал сравнивать их не только по стоимости перехода, но и по качеству аудитории.

ВКонтакте использовал для поиска заинтересованных пользователей и развития сообщества. Telegram Ads - для привлечения новой аудитории в экспертный канал. Яндекс.Директ - для привлечения пользователей на отдельную посадочную страницу с образовательными материалами.

Регулярно анализировал статистику, отключал неэффективные объявления и перераспределял рекламный бюджет. Основное внимание уделял тому, насколько пользователи заинтересованы в содержании курса и готовы продолжать взаимодействие после первого рекламного контакта.

Главная задача: объединить три рекламных источника в последовательную систему привлечения потенциальных учеников, а не оценивать их только по стоимости подписки.

В результате продвижения авторского курса английского языка мне удалось протестировать три рекламных источника, определить наиболее перспективные аудитории и сформировать дополнительную базу подписчиков для дальнейших продаж обучения.

Основные результаты

ВКонтакте

• Около 10 аудиторных сегментов протестировано на первоначальном этапе.

• Более 20 фотокреативов подготовлено и согласовано.

• Более 15 рекламных текстов протестировано.

• 15–30 ₽ - стоимость подписчика в отдельных эффективных кампаниях.

• Аудитория по запросам «Бизнес-английский» показала наиболее релевантный отклик.

Telegram Ads

• Более 500 подписчиков привлечено в Telegram-сообщество.

• Около 40 ₽ - средняя стоимость подписчика.

• Регулярно обновлялись рекламные площадки для предотвращения выгорания аудитории.

  

Яндекс.Директ

• Запущена отдельная кампания РСЯ с автотаргетингом.

• Подготовлена посадочная страница в формате базы знаний.

• Найдены рекламные площадки, обеспечивавшие стабильный трафик и целевые действия.

  

При этом подписчики, переходы и рекламные конверсии относятся к разным этапам воронки, поэтому их нельзя суммировать или автоматически считать заявками на обучение.

Какие гипотезы не оправдали ожиданий

Широкие интересы ВКонтакте. Они обеспечивали менее выгодные показатели по стоимости клика и CTR, поэтому часть таких кампаний отключил.

Слишком узкие аудитории. Несмотря на высокую релевантность, отдельные сегменты быстро насыщались рекламой и требовали расширения.

Длинные рекламные тексты. Подробные описания курса уступили более коротким сообщениям по первоначальному отклику аудитории.

Использование одних и тех же Telegram-каналов. После накопления рекламных показов эффективность снижалась, поэтому приходилось регулярно искать новые площадки.

Что важно учитывать при оценке результатов

Получение подписчиков по 15–40 рублей - положительный результат с точки зрения формирования аудитории, но не подтверждение окупаемости образовательного продукта.

Для оценки коммерческой эффективности необходимо знать, сколько пользователей зарегистрировались на пробный урок, дошли до него и приобрели основной курс. В опубликованном материале эти показатели не раскрываются. Поэтому я не приравниваю привлечённых подписчиков к новым ученикам и не рассчитываю неподтверждённый ROMI.

Дальнейшая стратегия

Следующим этапом планирую продолжить масштабирование наиболее эффективных рекламных направлений.

Первое - развитие аудиторий ВКонтакте по ключевым запросам. Продолжу тестировать сегменты, связанные с разговорным и бизнес-английским, а также пользователей, заинтересованных в изучении языка для работы.

Второе - новые Telegram-каналы. Буду расширять список тематических площадок, контролируя стоимость подписчика и качество привлекаемой аудитории.

Третье - развитие РСЯ. Планирую продолжить тестирование автотаргетинга и рекламных площадок, которые обеспечивают наиболее заинтересованных посетителей базы знаний.

Четвёртое - запуск ретаргетинга. Отдельно протестирую повторную рекламу на пользователей, которые взаимодействовали с объявлениями, посещали сайт или знакомились с образовательными материалами, но не приобрели курс.

Пятое - аналитика продаж. Для дальнейшего масштабирования необходимо отслеживать всю воронку: подписка, регистрация, посещение пробного урока, заявка и оплата обучения.

Это позволит определить, какие рекламные каналы обеспечивают наиболее выгодную стоимость привлечения фактического ученика.

Итоги работы

Главным результатом стало создание системы продвижения авторского курса английского языка сразу через три рекламных источника - ВКонтакте, Telegram Ads и Яндекс.Директ.

В ходе проекта я протестировал около 10 аудиторных сегментов, более 20 визуальных креативов и 15 рекламных текстов. Во ВКонтакте отдельные кампании обеспечивали подписки по 15–30 рублей. Через Telegram Ads удалось привлечь более 500 подписчиков со средней стоимостью около 40 рублей. В Яндекс.Директе я запустил РСЯ с автотаргетингом и отдельную посадочную страницу с полезными материалами.

Наиболее важным решением стало сочетание точного таргетинга и экспертного контента. Вместо прямой продажи незнакомого курса использовал мини-уроки, чат-бота и бесплатные материалы, чтобы пользователи могли сначала познакомиться с преподавателем и методикой.

Главный вывод: в продвижении авторского онлайн-образования недостаточно привлекать дешёвых подписчиков. Необходимо формировать доверие к эксперту, демонстрировать ценность программы и выстраивать последовательный путь от первого рекламного контакта до покупки.

Следующим приоритетом станет оценка подтверждённых оплат и оптимизация рекламных кампаний по фактической стоимости привлечения ученика.