Комплексное  продвижение стоматологии в г. Тюмень.  ВК + таргет + геосервисы

Настроить поток заявок на имплантацию и ортопедию, пополнить базу клиники пациентами из ВК и геосервисов Яндекс Карты, 2ГИС, ZOON

1) Создали продающее оформление группы во ВКонтакте и постоянно наполняли продающим, экспертным, информационным контентом: клипы, посты, сториз, видеоразборы, прямые эфиры. ТЗ для съемок и эфиров разрабатывала команда. Для увеличения количества касаний с подписчиками и с целью побудить совершить целевое действие ,везде в группе разместили кнопки с призывом записаться на консультацию. Собирали и работали с базой подписчиков в Senler

Опубликовали фотографии на Яндекс Картах, 2ГИС и ZOON на все филиалы.Собрали фото из всех источников, распределили по филиалам.Расставили по категориям и сгруппировали по порядку. Добавили больше фотографий услуг, ответы на отзывы.

Для более глубокой, детальной аналитики замеряли выручку через сервис сквозной аналитики Roistat. Для этого добавили метки под каждый филиал, площадку, раздел в карточке и услугу.

2) Таргетированная реклама в ВК велась на 3 цели: лидформы, сообщения, подписка

Рекламный бюджет делилися: 60% на услуги имплантации и протезирование; 40% на подписку и получение запросов в л/с группы.

Согласно нашей стратегии на продвижение были запущены услуги: Имплантация зубов, Имплантация “Все на 4-х”, Протезирование зубов.

Были подготовлены рекламные креативы, подобраны аудитории, настроена воронка продаж с подключенными в сообщениях группы чат-ботами

Пользователь, кликая по рекламе, попадает в сообщения группы, где ему высылаются подробности акций и предлагается записаться на бесплатную консультацию + КТ

Цель №1: на лидформы

Цель №2 на сообщения сообщества с чат- ботами. После прохождения по боту, если контакт не оставлен, к переписке присоединяется менеджер

Цель №3 Параллельно вели кампанию на подписку

Воронки с чат- ботами

3) Дополнительно к сообществу создана личная страница клиники. С личной страницы менеджер пишет каждый день новым подписчикам сообщества сообщения по скрипту, с целью выявить потребность и через серию касаний вывести на оставление номера телефона для передачи в клинику.

Важно! работать с базой подписчиков и постоянно открывать новые диалоги. Менеджеры ежедневно актуализируют старые запросы, напоминают о себе в переписке, приглашают на консультацию.
Рекомендация: Собирая базу запросов от клиентов, вы увеличите поток заявок с каждым месяцем и удешевляете стоимость заявки

Результат по ВК. За 8 месяцев сотрудничества в ВК

- привлекли 226 заявок на имплантацию и протезирование, при средней стоимости заявки 3 683,50 ₽

- средняя стоимость первичного пациента 8 494,59 ₽

- средняя конверсия в запись 72,6%

- средняя конверсия в доходимость 59,8%

-вырастили сообщество до 1 500 подписчиков, пополнили базу рассылок в Senler для утепления подписчиков и получения высококонверсионных заявок.

Результат по геосервисам. За 2 месяца сотрудничества по геосервисам поступило 910 заявок на услуги стоматологии (2ГИС и Яндекс Карты).
Продвижение на 2ГИС оплачивалось клиникой. Яндекс Карты продвигали без рекламного бюджета. После внедрения нашего специалиста и проведенной работы получили результат: из 910 заявок 526 первичных , при этом 375 с 2ГИС и 151 заявка с Яндекс Карт