Лояльное сообщество во ВКонтакте и 700 обращений по покупке франшизы в CRM из Вконтакте за полгода

К нам обратились с четкими задачами:

— Добавить новый источник лидов через ВКонтакте

— Показать рекламу максимальному числу заинтересованных пользователей

— Увеличить количество подписчиков сообщества ВКонтакте

— Создать базу рассылки Вконтакте для догрева.

Компания “Источник Здоровья”, занимающаяся продажей автоматов для розлива артезианской воды, обратилась к нам с задачей создать новый канал лидогенерации через ВКонтакте. За 6 месяцев работы мы привлекли в паблик бренда 1841 подписчиков по 98 рублей, собрали базу в рассылке из 1100 контактов с нуля и привлекли 700 обращений из Вконтакте пользователей, заинтересованных в покупке франшизы бренда.

Вендинговый бизнес по продаже воды — это не просто торговля оборудованием. Это готовое инвестиционное решение для людей, которые ищут стабильный пассивный доход. Клиенты покупают не автомат, а бизнес-модель с окупаемостью от 8-12 месяцев.

— Ключевые особенности продукта “Источник Здоровья”:

— Автоматы для розлива чистой артезианской воды

— Экономия для покупателей (налив в собственную тару)

— Экологичность за счет сокращения пластиковой упаковки

— Современный удобный формат самообслуживания

— Федеральная франшиза с представительствами в разных городах

— Конкурентная среда

Основные конкуренты: другие вендинговые сети ("Живая вода"), доставка бутилированной воды, магазины с водой на розлив. Отличие “Источник Здоровья” — упор на качество воды, удобство размещения и привлекательные условия франшизы.

Исходное состояние:

— Сообщество ВКонтакте: около 400 подписчиков, низкая активность база: 0 контактов в Senler

— Предыдущий опыт: никаких попыток системного продвижения в соцсетях не было.

Технический аудит показал, что заказчик не использовал сервис рассылок Senler. Сообщество нуждалось в структурировании контента и в контенте не было четкого позиционирования для разных сегментов аудитории.

Ключевые гипотезы, которые мы выдвинули в самом начале работы с проектом:

— Гипотеза 1: Подписка в сообщество и Senler даст дешевле и лояльнее контакт, чем прямой трафик на сайт.

— Гипотеза 2: Медийная реклама поможет уведомить большое число пользователей об акваматах и повысить узнаваемость бренда.

— Гипотеза 3: Компания решила активно выходить на рынки СНГ. После анализа в Беларуси мы увидели спрос на акваматы и выдвинули гипотезу, что оттуда можно получить дешевый качественный трафик.

— Гипотеза 4: Продвижение постов сообщества повысит вовлеченность и узнаваемость.

— Гипотеза 5: Продвижение товаров сообщества по позитивно реагировавшим поможет показать акваматы заинтересованной аудитории и “прогреть” потенциальных клиентов до покупки франшизы.

Стартовые траты:

— Подписка в сообщество: 30 000 рублей

— Подписка в рассылку: 20 000 рублей

Протестировали более 10 различных сегментов аудитории. Лучшие результаты показали:

— Интерес "Малый бизнес"

— Сообщества о франшизах - высокая заинтересованность в готовых бизнес-решениях

— Сообщества конкурентов - теплая аудитория, знакомая с нишей

— Ключевые слова о покупке акваматов — попадание в точное намерение купить франшизу, этап выбора.

Также мы тестировали аудитории пользователей с интересом к дорогим автомобилям, аудитории групп новостроек во Вконтакте и владельцев новых устройств. С них был небольшой отклик, дорогие клики. Признали их неэффективными и отключили.

Результаты первого этапа:

— Подписки в сообщество: 376 человек

— Подписки в рассылку: 84 человека подписались в Senler

— Средняя стоимость подписки в сообщество: около 80 рублей

— Средняя стоимость подписки в рассылку: около 240 рублей

Самые эффективные креативы первого теста на подписку в сообщество.

Ключевое открытие: Простые сгенерированные картинки работают лучше дизайнерских креативов. Креатив "Можно ли заработать на продаже воды?" собрал 292 подписки в сообщество.

Креатив с девушкой: 1134 перехода в Senler, 154 подписки.

Запуск медийной рекламы: около 50 000 рублей на тест.

Мы с клиентом решили попробовать запустить медийную стратегию в интересующем на тот момент клиента регионе — в Воронеже.

Инновационный подход: создали медийную рекламу с картой Воронежа, показывающую расположение действующих акваматов. Цель — мотивировать местных жителей покупать воду и повысить узнаваемость бренда.

Результаты медийной рекламы:

 — Потрачено: 11 012 рублей

 — Показы: 148 781

 — CPM: 74 рубля

Неожиданный бонус: получили 10 заявок через форму на сайте!

Продвижение видеоконтента. Добавили в продвижение видео и клипы:

— Потрачено: 7 730 рублей

— Показы: 81 594

— CPM: 95 рублей

Взрывной эффект: многие клипы выросли с 200 просмотров до 30-40 тысяч! Это привело к более чем миллиону просмотров сообщества и значительно увеличило органический охват.

Вот такие охваты было до продвижения:

Вот такие стали после:

Результаты второго этапа: подписки в сообщество: еще 149 человек. 

Подписки в рассылку: еще 186 человек (средняя цена 170 рублей).

В период с мая по июнь 2025 года команда решилась на серьезный шаг — географическое расширение. Естественным выбором стала Беларусь: близкий менталитет, понятная аудитория, но при этом новые возможности для роста.

Белорусская аудитория откликнулась на предложение удивительно активно. За короткий период удалось привлечь на сайт 2 573 уникальных посетителя, и что особенно радует — стоимость клика составила всего 2 рубля. Такая экономичность при хорошем объеме трафика подтвердила правильность стратегического решения о расширении географии.

С мая по август 2025 года команда активно экспериментировала с различными подходами к рекламе. Вместо привычного продвижения отдельных клипов и видеороликов было принято решение сосредоточиться на продвижении постов непосредственно со стены сообщества.

Новая стратегия принесла интересные результаты. При бюджете в 11 721 рублей удалось получить 29 095 показов со стоимостью тысячи показов в 403 рубля. Хотя количество переходов на сайт через посты с метками составило 34 клика, главный эффект проявился в другом — значительно увеличилась вовлеченность аудитории в самом сообществе. Пользователи стали активнее реагировать на контент, что привело к росту органических охватов.

Параллельно команда запустила еще один эксперимент — продвижение товаров непосредственно из сообщества. Эта функция позволяла пользователям сразу видеть акваматы в рекламе и при заинтересованности моментально переходить к диалогу с менеджером для уточнения деталей покупки франшизы. Такой подход максимально сокращал путь от первого знакомства с продуктом до потенциальной сделки.

Параллельно с рекламой делали постоянно ручную рассылку сообщений подписчикам с заготовленными текстами об акциях и новинках.

Основные достижения. 

Рост сообщества:

—Получили 1841 подписчиков в сообщество по 98 рублей.

—Более 1 миллиона просмотров сообщества

Рассылки:

—1100 подписчиков в Senler (с нуля)

—Средняя стоимость подписки в рассылку: 183 рубля

Также показатели дополнительных кампаний, которые мы запускали.

Лиды из Вконтакте:

Выводы, что сработало идеально:

1. Комплексный подход к аудиториям Системное тестирование более 10 сегментов позволило найти самые эффективные комбинации. Разница в стоимости привлечения между лучшими и худшими аудиториями составила более 400%.

2. Медийная реклама в B2B работает

 Даже узкоспециализированная ниша отлично реагирует на медийную рекламу при правильном креативе и настройке.

3. Географическое расширение Беларусь показала отличные результаты при минимальных затратах — стоимость клика в 10 раз ниже российского рынка.

4. Простота креативов Сгенерированные изображения с прямыми вопросами работали в 3-5 раз эффективнее дорогих дизайнерских решений.