Мир Вендинга – поставщик вендингового оборудования и товаров

Разработка интернет-магазина «под ключ» для компании «Мир Вендинга» — поставщика вендингового оборудования и сопутствующих товаров.

Цель проекта — создать удобный, функциональный и масштабируемый eCommerce‑инструмент для автоматизации онлайн-продаж, упрощения закупок клиентами и синхронизации данных с 1С.

В рамках проекта требовалось:

Реализовать полный eCommerce-функционал:

Каталог товаров с фильтрами, карточками и группировкой по категориям

Корзина, оформление заказа, личный кабинет клиента

Система управления заказами с учётом оптовых и розничных клиентов

Интеграция с 1С:Предприятие:

Автоматическая синхронизация остатков, цен, статусов заказов и скидок

Учет договоров, бонусов и индивидуальных условий по контрагентам

Адаптация под разные целевые аудитории (B2B и B2C):

Поддержка оптовых закупок с учётом разных ценовых уровней

Варианты доставки и отгрузки для корпоративных клиентов

Упрощённый сценарий покупки для частных лиц

UX/UI-дизайн и мобильная версия:

Современный, понятный дизайн

Полная адаптация под мобильные устройства

Простая и быстрая навигация по каталогу

SEO-оптимизация и базовая аналитика:

Генерация ЧПУ-адресов, мета-тегов

Интеграция с системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, GA)

Поддержка работы менеджеров и внутренних процессов:

Назначение менеджеров на заказы по направлениям

Подгрузка договорных условий для авторизованных клиентов

РЕШЕНИЕ (процесс работы над проектом):

1. Анализ и погружение

Изучили бизнес-модель компании и специфику вендингового рынка.

Разобрали типы покупателей (частники, мелкий и средний опт, дистрибьюторы).

Получили от клиента доступ к структуре 1С и выгрузкам для синхронизации.

2. Проектирование

Составили карту интерфейсов и пользовательских сценариев.

Спроектировали архитектуру каталога, фильтрации, карточек товара и корзины.

Подготовили логическую схему взаимодействия сайта с 1С.

3. Дизайн и UX/UI

Разработали адаптивный дизайн: простой, функциональный, с акцентом на удобство повторных закупок.

Учли особенности B2B-аудитории — в приоритете понятная структура, фильтрация и оформление счёта.

4. Разработка

Сайт создан на 1С-Битрикс с полной кастомизацией каталога и админки.

Настроена интеграция с 1С:Предприятие по API (или CommerceML): остатки, цены, заказы, контрагенты.

Реализован кабинет пользователя с сохранением истории заказов, настройкой профиля, мультидоступом.

5. Тестирование

Проверили корректность синхронизации с 1С (вручную + через задачи регламентов).

Провели юзабилити-тестирование интерфейса.

Тестировали работу корзины, способов доставки и оформления.

6. Запуск и обучение

Перенесли проект на продуктивный сервер.

Подключили веб-аналитику и системы мониторинга.

Обучили команду клиента пользоваться сайтом, работать с заказами и карточками.

Итог: проект реализован в срок, без критических откатов. Сайт стал основным каналом продаж компании и удобным инструментом как для клиентов, так и для внутренних пользователей.

На начальном этапе команда провела серию интервью с представителями заказчика, чтобы погрузиться в специфику работы компании «Мир Вендинга» и понять особенности целевой аудитории. Были выявлены ключевые бизнес-цели: упростить закупки, автоматизировать обмен с 1С, обеспечить рост онлайн-продаж и поддержать B2B-клиентов.

Ключевые действия:

Проанализированы существующие каналы продаж и потребности разных типов клиентов (частные, оптовые, партнёрские).

Зафиксированы требования к структуре каталога (более 600 SKU с вложенными категориями).

Описаны пользовательские сценарии: быстрый заказ, повторная покупка, мультикорзины, кабинет клиента.

Спроектирована схема обмена данными с 1С (номенклатура, остатки, цены, статусы заказов).

Подготовлены блок-схемы архитектуры интерфейса и логики обработки заказов.

Утвержден технический стек: CMS 1С-Битрикс с расширенной eCommerce-логикой.

Результат этапа — подробное техническое задание, согласованная архитектура сайта и описание всех ключевых бизнес-процессов, что позволило перейти к этапу дизайна и реализации без потерь информации.

1. Запуск интернет-магазина под ключ

Создан современный, адаптивный сайт с каталогом, карточками товаров, корзиной, фильтрами и личным кабинетом.

Продумана навигация под закупки «в один клик» и массовые заказы (опт).

2. Полная интеграция с 1С:Предприятие

Автоматически синхронизируются:

Остатки товаров

Актуальные цены и акции

Состояния заказов

Личные условия клиентов (договоры, скидки)

Устранён ручной труд менеджеров — все данные поступают напрямую из учётной системы.

3. Поддержка разных типов клиентов

Реализованы сценарии для:

Розничных покупателей (B2C): простой заказ, оплата, доставка

Оптовиков и партнёров (B2B): мультикорзины, загрузка заказов, персональные цены

Добавлены роли пользователей, авторизация, история заказов

4. Автоматизация оформления и логистики

Реализован расчёт стоимости доставки в зависимости от региона и объёма заказа

Возможность выбирать способ получения (самовывоз/доставка)

Формирование документов и уведомлений в автоматическом режиме

5. Мобильная версия

Полностью адаптивный дизайн

Упрощённая навигация для быстрого оформления заказов с телефона

6. Бизнес-эффекты для заказчика

Сайт стал самостоятельным каналом продаж с возможностью приёма и обработки заказов 24/7

Снизилась нагрузка на менеджеров — клиенты оформляют заказы без звонков и Excel-таблиц

Повысился уровень доверия: сайт демонстрирует масштаб, ассортимент и удобство работы с компанией

Закладывается база для дальнейшего роста (CRM, маркетинг, аналитика)