Написали серию корпоративных интервью для Kokoc Performance

С Kokoc Performance (входит в Kokoc Group) мы работаем с 2021 года. Составили контент-стратегию, развили блог с нуля, наладили систему дистрибуции контента. Вырастили трафик в блог в 241,2 раза, конверсии в 16,5 раз — об этом есть подробный кейс https://itiriy.ru/keisy/delaem-kontent-marketing-dlya-agentstva-kokoc-com/.

Когда основные процессы были налажены и производство контента поставлено на поток — нам дали задачу по раскрутке личного бренда топ-менеджеров компании с помощью контента.

Директор маркетинговых и PR-проектов Kokoc Group (дивизион Perfomance) Екатерина Чекалина разработала стратегию продвижения личных брендов руководителей. Нашей задачей стало написание интервью с топами и обеспечение их экспертных публикаций в СМИ и медиа.

Цель: повысить узнаваемость личных брендов топ-менеджеров компании.

Решение в части контента - написание интервью с топами и обеспечение их экспертных публикаций в СМИ и медиа.

У нас бизнес-интервью, поэтому большая часть вопросов — профессиональная. Начинаем с классики — пути становления человека:

Поскольку мы пиарим экспертов конкретной компании, большинство вопросов связано с ней.

Также нам важно показать человека как эксперта в своей отрасли. Руководителя отдела SEO Kokoc Performance Сергея Шабурова мы спросили о SEO:

А руководителя отдела аккаунтинга Марию Фомину — о работе с клиентами:

Чтобы задать правильные вопросы, мы аккуратно просим рассказать о человеке широкими мазками его коллегу, заказчика интервью (Катя Чекалина, привет, ты нам очень помогаешь в этом!).

Однако даже в бизнес-интервью недостаточно говорить только о бизнесе. Человек интересен своей историей, а это не только работа, но и личная жизнь.

В результате каждый герой интервью получает 15-20 проработанных индивидуальных вопросов. Мы даем время подготовиться — никаких сюрпризов, все комфортно и удобно герою.

В идеале это видеосозвон по любому удобному сервису часа на полтора — за полчаса точно не получится все обсудить. Но мы понимаем, что герои бизнес-интервью — люди занятые, нужно подстраиваться под человека и вести беседу удобным для него способом. Поэтому иногда нам дают интервью войсами в ТГ — ничего страшного ? Письменно тоже можно — любым удобным способом.

Казалось бы, все самое сложное позади — вопросы придуманы и заданы, ответы собраны. Но нет — осталось преобразовать полтора часа живого общения в структурированный текст. Люди не роботы — они отвлекаются от темы, увлекаются лишними деталями, скачут с одного вопроса на другой. Это нормально — наша задача отсечь лишнее, выделить акценты и создать идеальный текст, который понравится герою и выполнит свою бизнес-цель.

Герой интервью восхищается умением структурировать информацию

Еще тонкий момент — понять, что можно убрать, а что обязательно нужно оставить. Пару раз у нас были моменты, когда герой интервью увлекался и говорил то, что не нужно было говорить на широкую публику. Мы мягко указывали на это и сообща решали вопрос.

При этом интервью не должно быть сплошь комплементарным! Это еще более тонкий момент — никто не будет читать вылизанное слащавое интервью, где герой — ангел небесный. Нам важно показать ЧЕЛОВЕКА — в жизни и в бизнесе.

Отдельное искусство — подобрать заголовок. Он должен раскрывать всю суть личности и ее подхода к работе. Это достигается годами опыта и эмпатией интервьюера — важно не просто задать вопросы и получить ответы, а ПОНЯТЬ человека.

Вот примеры наших заголовков для Kokoc Performance. Здесь было важно показать, какой огромный путь прошел Павел:

Здесь — подсветить главный скилл героя:

Здесь — обозначить проблему женщины в бизнесе:

А здесь название предложила сама героиня — и это очень круто отражает ее историю!

Словом, тут нужен огромный опыт, чтобы учитывать все эти моменты. Никакая нейронка это не напишет!  

Каждое интервью обязательно показываем герою. Возможно, придется что-то дополнить, что-то убрать. Обязательно запрашиваем визуал — портретные фото, рабочие фото, фото с командой, фото из офиса, фото личные — с семьей, с отдыха (если клиент пожелает). 

После согласования мы публикуем интервью — сначала на сайте компании, затем дистрибутируем для разных медиа, чтобы повысить число охватов. Вот несколько опубликованных бизнес-интервью с руководителями Kokoc Performance:

Павел Карагаев:  https://kokoc.com/blog/intervyu-karagaev/ 

Сергей Шабуров: https://kokoc.com/blog/intervyu-sergej-shaburov/ 

Екатерина Чекалина: https://kokoc.com/blog/ya-zayats-s-sigaretoy-kubarem-vletevshiy-v-marketing-intervyu-s-rukovoditelem-marketingovykh-proekto/

Павел Талакин: https://kokoc.com/blog/talakin-pavel-seo-interview/

А вот и обратная связь — один из героев благодарит автора: