Интернет-магазин "НГ-Пром"

Клиент:

«НГ Пром» — федеральный поставщик гидравлического оборудования, запасных частей и ремкомплектов, а также сервисный партнёр по монтажу, пуско-наладке и обслуживанию гидросистем. География работы — вся Россия и страны СНГ.

Задача:

Разработать высокотехнологичный интернет-магазин для продажи сложной технической продукции (гидроцилиндры, насосы, распределители, фильтры, уплотнения и др.) с полной интеграцией в бизнес-процессы заказчика. Ключевые требования:

- мощный интеллектуальный поиск с учётом морфологии и синонимов (например, «трубка 10x2» = «10*2»);

- гибкая фильтрация по индивидуальным параметрам для каждой категории (диапазоны цен, бренды, технические характеристики);

- персонализированные цены и скидки для разных групп пользователей (опт, розница);

- личные кабинеты с расширенным функционалом для юрлиц: отсрочка платежа с лимитом, генерация счетов, запрос бухгалтерских документов (акты, сверки), привязка нескольких организаций к одному аккаунту;

- двусторонняя синхронизация с 1С (импорт каталога и остатков, экспорт заказов, обновление статусов);

- интеграция с транспортными компаниями (СДЭК, Почта России, Деловые линии, ПЭК) для автоматического расчёта стоимости доставки;

- онлайн-оплата (эквайринг) и возможность покупки в 1 клик;

- отдельный раздел с услугами по ремонту и обслуживанию гидроцилиндров;

- базовая SEO-оптимизация и технические работы для быстрой индексации и привлечения трафика.

Мы создали современный адаптивный интернет-магазин на защищённой CMS iCMS с SSL-сертификатом. Реализовали:

• Динамический трёхуровневый каталог с автоматическим импортом из 1С (первичная полная выгрузка, затем только изменения по артикулам).

• «Умный» поиск с поддержкой синонимов и подсказок, а также индивидуальную фильтрацию для каждой товарной группы (по характеристикам, брендам, цене «от–до»).

• Модуль персональных предложений и скидок — для авторизованных клиентов отображаются специальные цены и акции.

• Личный кабинет с историей заказов, возможностью повтора и редактирования состава, генерацией счетов на оплату, запросом любых документов, а для юрлиц — контроль лимита отсрочки и привязка нескольких организаций.

• Корзину и оформление заказа в несколько шагов (формирование, контактные данные, выбор доставки/оплаты). При интеграции с ТК стоимость доставки рассчитывается автоматически.

• Модуль «Купить в 1 клик» для ускорения сделок.

• Двусторонний обмен с 1С — заказы передаются в учётную систему, статусы (Новый, Подтверждён, Доставка, Готов к выдаче, Завершён) синхронизируются. При необходимости менеджер может разбить заказ на несколько, каждому присваивается дополнительный номер, счета формируются автоматически.

• Раздел услуг по ремонту и обслуживанию с возможностью заказа через сайт.

• SEO-оптимизацию — собрали семантическое ядро, настроили мета-теги, ЧПУ, редиректы, установили счётчики аналитики, зарегистрировали сайт в Яндекс.Вебмастер, Google Search Console, 2ГИС и других сервисах.

Клиент получил полноценную цифровую платформу, которая полностью заменила ручную обработку заказов. Благодаря интеграции с 1С время от оформления до отгрузки сократилось на 40%, а ошибки из-за неактуальных остатков и цен были сведены к нулю. Персональные условия и удобный ЛК повысили лояльность оптовых покупателей — за первые полгода количество заказов от юрлиц выросло на 35%. Умный поиск и фильтрация упростили подбор оборудования среди тысяч позиций, что увеличило конверсию в корзину на 25%. А интеграция с ТК и онлайн-оплата сделали процесс покупки максимально комфортным для клиентов из любого региона России и СНГ.