Новый digital-образ и +22% к конверсии для пятизвездочного апарт-отеля Ramada Novosibirsk

Апарт-отель Ramada Novosibirsk 5* занимает уникальную нишу на рынке гостеприимства Сибири. Он расположен в живописном лесу (на опушке Заельцовского бора, рядом с Дендропарком и знаменитым Новосибирским зоопарком), но при этом всего в 15 минутах езды от делового центра города.
Отель предлагает премиальный сервис как для краткосрочных премиум-визитов, так и для долгосрочного проживания в апартаментах с собственными кухнями.

Однако старый сайт отеля ограничивал его бизнес-рост. Сайт на конструкторе Tilda не отражал пятизвездочный статус, страдал от дефицита структурированной информации для гостей, имел блеклый шаблонный дизайн и некачественный визуальный и текстовый контент. Перед агентством «Совок» была поставлена задача: с нуля спроектировать, разработать и наполнить уникальным контентом высокотехнологичную платформу, которая превратит сайт в главный и эффективный канал прямых продаж отеля.

Проблемы предыдущего решения

— Устаревший шаблонный сайт на конструкторе Tilda.

— Визуальный стиль и контент низкого качества, не соответствующие ожиданиям гостей премиум-сегмента (5 звезд).

— Ограниченный функционал и жесткие рамки конструктора, не позволяющие масштабировать структуру.

— Острая нехватка информации обо всех возможностях отеля (рестораны, спа, прокат, мероприятия).

— Низкая эффективность прямых продаж и слабая лидогенерация.

— Отсутствие пользовательского интерфейса.

Разработка без шаблонов: от позиционирования до сценариев гостей

Мы провели глубокий аудит целевой аудитории и сегментировали посадочные страницы под конкретные пользовательские сценарии. Вместо банального каталога номеров на сайте появились персонализированные разделы: «Для одного» (акцент на восстановление сил и спа), «Для двоих» (романтический уикенд вдали от суеты), «Для семей с детьми» (акцент на бассейн, детскую инфраструктуру и близость к зоопарку), а также специализированные блоки для Молодоженов и Деловых поездок (с акцентом на рабочие зоны в апартаментах и 3 конференц-зала).

Лидогенерация и сквозная интеграция с TravelLine

Для минимизации зависимости от сторонних агрегаторов бронирования мы провели бесшовную стилизацию и интеграцию модулей TravelLine. Формы захвата спроектированы так, чтобы сопровождать пользователя нативно: от быстрого выбора дат на главном экране до бронирования дополнительных услуг (аква-центр, спа-программы, столики в ресторанах) внутри контентных разделов. На сайте внедрено множество разнообразных CTA-элементов (кнопки «Забронировать», «Оставить заявку», кликабельные контакты служб), максимизирующих процент конверсии из посетителя в бронь.

Фишки проекта и интерактивные блоки

1. Полноценный интерактивный календарь афиши: Мы разработали умный блок мероприятий. Теперь это не просто статичная лента новостей, а полноценный календарь событий. Каждое мероприятие получило собственную кастомную страницу с возможностью моментальной покупки билета или бронирования стола через встроенные формы.

2. 3D-карта «Территория и инфраструктура»: Чтобы подчеркнуть уникальное преимущество отеля — огромную живописную лесную территорию, мы отрисовали интерактивную 3D-карту. Гость может детально изучить инфраструктуру комплекса, локации для выездных регистраций на лужайке, прогулочные зоны и спортивные площадки еще до заезда.

3. Отрисованная карта достопримечательностей: В разделе «Контакты»мы ушли от скучных стандартных виджетов карт. Наша команда вручную создала стилизованную интерактивную карту, которая наглядно знакомит иногородних и местных гостей с ближайшей инфраструктурой: Заельцовским бором, Дендропарком и Дельфинарием, позиционируя отель как идеальный хаб для отдыха.

4. Элегантная верстка: облегчает и уникализирует сайт, оставляет приятное ощущение от взаимодействия с качественным сервисом

Фото и видео контент под ключ

Весь визуальный контент был разработан нашим продакшеном:

• Интерьерные фото номеров, общих локаций, ресторанов, СПА, территории.

• Имиджевые фото с моделями.

• Видеообзоры конференц-залов.

Техническая часть и кастомный продакшен

Сайт спроектирован с учетом жестких требований к SEO на этапе архитектуры, что позволило заложить фундамент для мгновенного индексирования и органического роста в поисковых системах. Вся верстка оптимизирована под 4 адаптивные версии устройств для корректного отображения на смартфонах и планшетах. Команда копирайтеров переписала 100% текстов, создав легкий, изысканный, но при этом понятный тон коммуникации, соответствующий премиальному бренду.

Команда проекта

— Менеджер проекта
— UX/UI-дизайнер
— Графический дизайнер, Иллюстратор
— 3Д дизайнер
— SEO-проектировщик
— Frontend-разработчик, Backend-разработчик
— Тестировщик (QA-инженер)
— Копирайтер
— Линейный продюсер
— Оператор и монтажер
— Фотограф, ассистент фотографа