ОАТИ: стратегический ребрендинг

Объединение административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ). Изменить восприятие ОАТИ с «подразделения, которое выписывает штрафы» на «партнёра, информирующего город и бизнес». Сформировать образ современного технологичного бренда.

Провели всестороннее исследование: социологический опрос жителей, 6 глубинных интервью внутри ОАТИ, по 2 интервью с представителями каждой группы интересов в городе, анализ лучших российских и мировых практик.

Описали карту восприятия бренда и стратегию достижения целевого восприятия жителями, бизнесом, партнёрами и подразделениями Правительства Москвы.

Создали новое позиционирование и ДНК бренда. Суть бренда: «Чтобы Москва содержалась в порядке, мы информируем город о правилах, контролируем выполнение правил, следим за благоустройством города и воздействуем на нарушителей».

Смыслы бренда: город — система; видим город целиком; превентивность; инновации на службе; проактивность.

Новое позиционирование и ДНК ОАТИ воплощены в фирменном стиле и обновлённой идентичности. Созданы бренд-лайн, креативная концепция коммуникаций, омниканальная стратегия и медиаплан.