Персональные рекомендации для медианаправления ритейлера: от Discovery до пилота

У ритейлера есть медианаправление с большим объёмом контента, но показывался он всем одинаково. Вопрос был не в том, можно ли сделать рекомендации, а в том, окупятся ли они.

Задача: проверить гипотезу дешёво и быстро, до того как вкладываться в полноценную систему.

Собрали этапный подход: сначала Discovery, потом пилот, и только потом раскатка.

Что сделали:

Разобрали, какие данные уже есть и что на них можно построить без доработки инфраструктуры.

Описали сценарии персонализации и ожидаемый эффект по каждому.

Посчитали окупаемость заранее и договорились, при каких цифрах проект продолжается, а при каких закрывается.

Зафиксировали границы пилота, чтобы он не разросся по ходу.

Заказчик получил понятный путь от идеи до пилота с посчитанной отдачей.

Решение о вложениях принималось на цифрах, а не на общем впечатлении от технологии.

Пилот ограничен по срокам и содержанию, бюджет не утекает в бесконечную разработку.

Заказчик не раскрывается по условиям NDA.