Поменяли стратегию в VK: снизили стоимость заявки в 4 раза и увеличили поток в 10 раз

В 2025 г. в рамках комплексного маркетингового сопровождения девелопера мы вели рекламную кампанию жилого комплекса Repin Towers. В ней мы сконцентрировались на классических финансовых офферах: скидки, рассрочки, ипотечные программы. Кампания показывала хороший результат, однако к концу года аудитория “выгорела”. Несмотря на рост бюджета, заявок было критически мало. Рекламный кабинет перестал приносить результаты на старых механиках.

Наша основная задача была при ограниченном рекламном бюджете получить стабильный поток заявок по цене не выше 2500 – 3000 руб.

Мы проанализировали ситуацию и поняли, что аудитория жилого комплекса (семейная, платежеспособная, ориентированная на качество) устала от однотипных финансовых предложений. 

Скидки и рассрочки перестали быть триггером и больше не цепляли, не вызывали отклика. Более того, начали обесценивать продукт в глазах потенциальных покупателей.

Гипотеза: Покупатель выбирает не квартиру, а образ жизни. Если мы покажем, как будет выглядеть его жизнь в этом жилом комплексе — без скидок, но с ценностями, — это сработает сильнее.

Мы предложили полностью изменить креативную стратегию: убрать из текстов и креативов слова "скидка", "рассрочка", "ипотека" и сделать ставку на имиджевые видео. Этот формат позволяет передать атмосферу и эмоции, задать нужный тон, а также показать пространство с выигрышной стороны, – словом все то, что не может передать статичное изображение. Сами видео мы решили снимать специально под данную рекламную кампанию. 

Мы предложили два новых оффера: 

Оффер 1: Квартиры с чистовой отделкой – для тех, кто ценит время и не хочет заниматься ремонтом.

Оффер 2: Рядом открывается муниципальный детский сад – для семей с детьми, которые ищут инфраструктуру.

Главным героем видео стал сотрудник отдела продаж девелопера, а местом съемки – офис компании. Мы отказались от выездов в локацию жилого комплекса, сложного продакшена и это позволило оптимизировать бюджет на производство роликов. 

В процессе монтажа мы соединили видео с фото и рендерами жилого комплекса: кадры с говорящим героем перемежались планами территории, отделки и детского сада. Такой подход позволил сделать ролики честными и живыми: настоящий сотрудник вызывает больше доверия, чем нанятая модель, а рендеры показывают будущий результат.

Мы сняли сразу несколько коротких роликов (до 30–40 сек) под разные сегменты аудитории и запустили новые рекламные кампании уже с января.

1.После запуска принципиально новой рекламной кампании, стоимость заявки (СРА) снизилась в 4,4 раза: с 7 562 руб. в декабре 2025 г. до 1 698 в феврале 2026 г.

2.Мы достигли целевого показателя ниже 2 000 руб., что ниже заявленного в планах. 

3.Рост заявок более чем в 10 раз: с 2-3 в месяц до 31 в месяц. В январе 2026 г. за 12 дней мы получили сразу 9 заявок, что больше, чем за два предыдущих месяца вместе взятых.

4.При росте бюджета в 2,3 раза количество заявок выросло в 10 раз.