Превратили соцсети врача-стоматолога в канал привлечения пациентов: ×10 к аудитории и 250+ лидов

К нам обратился врач-стоматолог и основатель собственной клиники. Перед нами стояла задача развить личный бренд специалиста в социальных сетях: повысить узнаваемость, увеличить аудиторию и сформировать сильный экспертный образ врача.

Важно было уйти от стандартного формата медицинского аккаунта, где публикации ограничиваются профессиональными фактами и фотографиями из клиники. Нужно было показать за экспертизой человека — его подход к работе, личную позицию и образ жизни, сохранив при этом доверие к врачу как к специалисту.

Параллельно социальные сети должны были решать коммерческую задачу: привлекать новых пациентов на консультации и личную работу с врачом.

Начали с распаковки личности эксперта: определили сильное уникальное торговое предложение, сформировали позиционирование и выделили темы, которые могли стать основой личного бренда.

После этого полностью переупаковали профиль — обновили шапку, визуальный стиль, закреплённые материалы и общую структуру аккаунта.

Разработали контентную стратегию с балансом 70% профессиональной экспертизы и 30% личного бренда. В контенте объединили кейсы, экспертные материалы, вертикальные видео, сторителлинг и личные истории.

Отдельно выстроили коммуникацию вокруг экспертизы врача: рассказывали о его подходе к работе, разбирали профессиональные темы и показывали реальные кейсы. Параллельно добавляли личный контент, чтобы аудитория лучше узнавала самого специалиста.

Контент и коммуникацию связали с воронкой привлечения: публикации и истории подводили пользователей к записи на онлайн-консультацию и личную работу.

За время работы над личным брендом:

• аудитория аккаунта выросла с 2,2 тыс. до 21,7 тыс. подписчиков;

• общий прирост составил более 18 000 подписчиков;

• ER вырос с 2% до 10%;

• привлечено более 250 лидов на личную работу и консультации;

• получено более 1 000 положительных комментариев, отзывов, реакций и обращений в Direct;

• реализовано 3 больших интервью, которые дополнительно усилили медийность и экспертное позиционирование врача.

В результате аккаунт стал не просто площадкой для публикации медицинского контента, а полноценным инструментом развития личного бренда: с растущей аудиторией, высокой вовлечённостью и понятным переходом от контента к обращению за консультацией.