Задача

В 2021 году Petshop решили создать агрегатор для выгула собак, который соединит выгульщиков с владельцами питомцев, а также предоставит рабочие инструменты для контроля выполнения заказа, быстрой оплаты, оперативного вызова специалиста на дом. Сначала это был просто сайт, но затем стало понятно, что для удобства пользователей нужно мобильное приложение. И вот в 2022-ом вместе с командой Petshop мы приступили к созданию такого сервиса.

Нам предстояло в короткие сроки выпустить первую версию приложения, которая будет держаться на трех китах качественной базовой транзакции* — бесшовность, удобство, функциональность. А далее оказывать техническую поддержку и готовить обновления.

* Базовая транзакция - процесс взаимодействия участников платформы, именно этот процесс определяет ценность самой платформы.

Решение

Дизайн и подготовительные исследования были на стороне заказчика. Нам предоставили список требований и интерфейсы, чтобы мы оживили красивые картинки и сделали из них приложение, которое будет быстро работать и мэтчить между собой сразу несколько систем.

В первой версии пользователи получили базовые функции.

Авторизация, регистрация, онбординг: cделали “первый контакт” максимально полезным и безболезненным. Чтобы начать пользоваться приложением, достаточно пройти регистрацию по номеру телефона. Далее быстрый онбординг — сделали карточки, которые за минуту объясняют, как пользоваться сервисом.

Личное дело собаки: в разделе “питомцы” хранятся карточки собак. Здесь можно выбрать породу из общего списка, кличку, возраст, вес, пол. А также указать особенности поведения (например, склонность к агрессии). Все это поможет сервису сделать лучший мэтч “питомец-выгульщик”.

Заказ выгула: здесь все просто — пользователь нажимает “Гулять”, выбирает место, время и питомца. Можно также выбрать прогулку с кинологом, чтобы занятие с собакой провел профессионал. Кстати, после прогулки специалист помоет лапки и покормит питомца — это включено в стоимость!

Результат

Приложение уже доступно в сторах, им ежедневно пользуются сотни собачников в разных городах России! А мы в Code Pilots осуществляем его техническую поддержку и уже готовим серию классных обновлений:

1. удобная админка для выгульщиков

2. возможность отслеживать местоположение питомца и маршрут передвижения прямо во время выгула

3. события во время выгула — здесь будет появляться информация об активностях питомца на прогулках, а также данные о том, сколько раз собака сходила в туалет (решаем, стоит ли прикрутить фотоотчеты)

4. возможность оставить оценку и отзыв о специалисте после выгула. Рейтинг в дальнейшем будет отражаться в карточке работника