Привлечение пациентов в стоматологию через ВКонтакте: валидация гипотезы с бюджетом 9 313 ₽

Стоматологическая клиника «Мастер Дент» работала исключительно за счёт офлайн-трафика: рекомендации, геосервисы, справочники. Чтобы выйти на новый уровень роста, руководство решило протестировать онлайн-каналы.

Первой гипотезой стал ВКонтакте:

«Можно ли привлечь реальных пациентов на дорогостоящую услугу (имплантация) через таргетированную рекламу — и какова будет цена за лид?»

Бюджет на валидацию — менее 10 000 ₽. Цель — не масштаб, а подтверждение работоспособности канала.

Разработали минималистичную лидогенерационную кампанию с фокусом на доверие, а не на скидки. Учли специфику медицинской рекламы: строгие требования модерации, высокий порог вовлечённости аудитории, необходимость юридического подтверждения деятельности.

Подход:

- Один креатив, одна цель, одна услуга

- Акцент на реального врача, а не на «акции»

- Подготовка полного пакета документов до запуска

Первые две попытки запуска рекламы были отклонены: ВКонтакте требовал не просто лицензию, а конкретное приложение, где указаны разрешённые виды деятельности, включая имплантацию. На третьей итерации предоставили корректные документы — кампания одобрена. Это заняло 3 дня, но позволило избежать дальнейших простоев.

Создали один лид-креатив: фото реального врача в кабинете, заголовок «Имплантация зубов — узнайте точную стоимость», кнопка ведёт на короткую форму (имя + телефон).

Кампания работала 7 дней при бюджете 9 313 ₽. Не применяли ретаргетинг (нет аудитории), не масштабировали — фокус был на чистоте данных и качестве лидов.

- 10 заявок на консультацию по имплантации

- Цена за лид — 931 ₽

- 100% «тёплые» лиды: все оставившие контакты звонили в день заявки, уточняли детали, часть записалась на приём

Подтверждена гипотеза: ВКонтакте работает для стоматологии даже при нулевой истории аккаунта

Клиника получила точку отсчёта для масштабирования: следующие шаги — тест других услуг, запуск ретаргетинга, интеграция видеоотзывов.