Привлекли в сеть салонов красоты клиентов по 200 руб. за лид

Клиент: Сеть салонов премиум сегмента с узкой специализацией услуг Wax&Go, насчитывает 9 филиалов в Москве и области.

Задача: генерация новых лидов: записи в салоны на услуги, путем звонков и заявок с сайта.

 Целевая аудитория.

На 80% аудитории салонов состоит из девушек в возрасте от 25 до 45 лет с доходом выше среднего. Также клиентов можно разделить на два сегмента: тех кто регулярно пользуется услугами салона, и тех кто пользуется время от времени, лишь перед каким-нибудь праздником или мероприятием.

Особенности проекта.

В данном сегменте бизнеса (сфера красоты) лучше всего приносила лиды реклама в Instagram, который недоступен с марта 2022 г.

Часть постоянных клиентов уехала за рубеж с марта 2022 г и нужно было привлекать новых.

Решение.

Было решено протестировать набор рекламных инструментов с упором на локальный гео таргетинг:

- Контекстная реклама

- Таргетированная реклама

- Гео реклама в Яндекс Бизнес

В качестве таргетинга была задействована как текущая база клиентов, так поиск новых клиентов с построением на нее look a like аудитории.

В ходе тестов наилучший результат показал Яндекс Бизнес, который и стал основным источником привлечения лидов.

Стартовали с тестовой РК на 2 филиала и после положительного опыта масштабировали рекламу на остальные 7 филиалов увеличив конверсию в 2 раза.

Поработали над отзывами карточек организаций до запуска рекламы, это придает дополнительный вес рекламному продвижению.

Максимально заполнили все рекламные разделы в кабинете Яндекс Бизнес, периодически обновляя креативы.

Получены лиды по средней стоимости 200 руб, что в 7 раз меньше, чем в других каналах продвижения.