Провели комплексную доработку финансовой школы с интеграцией CRM и увеличением конверсии на 140%

• Интегрировать Retail CRM для автоматизации продаж

• Добавить современные способы оплаты

• Внедрить сервис оплаты долями

• Обеспечить 100% корректность транзакций

• Обновить платформу Битрикс

1. Интеграция Retail CRM

2. Модернизация платежной системы

3. Доработка функционала курсов

4. Техническая оптимизация

• Настройка автоматической синхронизации заявок и платежей

• Внедрение воронки продаж с 7 этапами

• Настройка триггерных рассылок по событиям

• Интеграция телефонии и чатов

• Интеграция ЮKassa с 12 банками-партнерами

• Добавление оплаты через СБП, Apple Pay, Google Pay

• Внедрение сервиса "Долями"

• Настройка рекуррентных платежей для абонементов

• Создание умной системы фильтров по цене, длительности, уровню

• Внедрение сортировки по рейтингу, дате, популярности

• Разработка системы предзаписи с напоминаниями

• Добавление прогресс-бара обучения

• Обновление Битрикс до актуальной версии

• Устранение уязвимостей и дублей страниц

• Ускорение загрузки на 40%

• Настройка резервного копирования

Технические показатели:

• Корректных транзакций: 98% (было 67%)

• Время обработки заявки: 35 минут (было 4.5 часа)

• Скорость загрузки: 1.8 сек (ускорение на 40%)

• Способов оплаты: 5 (было 2)

Бизнес-показатели:

• Конверсия в продажи: 5.5% (было 2.3%)

• Средний чек: 24 500 ₽

• Оплат долями: 28% от всех продаж

• Повторные продажи: +65%

Функциональные улучшения:

• Фильтры курсов: 12 параметров выбора

• Автоматизация CRM: 87% процессов

• Предзаписи в месяц: 120-150

• Снижение нагрузки на менеджеров: 70%

Ключевые факторы успеха:

• Глубокая интеграция CRM с платежными системами

• Многоканальная стратегия приема платежей

• Автоматизация рутинных процессов

• Удобный интерфейс выбора и оплаты курсов

Дополнительные эффекты:

• Снижение количества отказов на этапе оплаты на 75%

• Увеличение среднего времени на сайте с 3:20 до 7:15 минут

• Рост количества завершенных курсов на 45%

• Увеличение LTV клиента на 60%