Построили с нуля: разработка и продвижение сайта застройщика элитной недвижимости

Компания «Реновация» занимается строительством домов бизнес-класса: от уютных финских домиков до особняков стоимостью 50+ млн. рублей. За плечами этого клиента 15 лет работы, 180 объектов, 50 000 м² застроенной площади.

К Rocket Business клиент пришел с масштабным запросом — разработать и продвинуть корпоративный сайт с нуля.

Основная цель — увеличить клиентскую базу и повысить узнаваемость компании. Сначала клиент хотел создать простое онлайн-портфолио, чтобы представить свои проекты в интернете. Однако в процессе работы идея трансформировалась — получился полноценный сайт, оснащенный калькулятором, каталогом и блогом.

Как это произошло — рассказываем в кейсе.

Ниша конкурентная — уже выработана эталонная концепция, по которой создаются сайты. Поэтому мыслить нужно нестандартно. В первую очередь мы погрузились в особенности компании, изучили ее УТП, проекты и портфолио, наметили план адаптации сайта под запросы клиентской базы.

Работу разделили на этапы:

· разработка дизайна;

· верстка страниц;

· интеграция и тестирование;

· создание текстов;

· наполнение контентом и доработка;

· SEO и настройка контекстной рекламы.

Продающая картинка в сфере недвижимости — 50% успеха. Общий дизайн и контент на сайте должны выглядеть так, чтобы посетитель сказал: "Я хочу такой же дом".

Наша цель — получить современный минималистичный сайт с реальными фотографиями высокого качества. Клиент организовал профессиональные съемки построенных объектов с воздуха и земли.

Главные ориентиры в дизайн-концепции были определены еще на стадии коммерческого предложения. Мы сделали акцент на минимализме, четкости линий и использовании безрамочных блоков. Также выбрали плоские современные шрифты, чтобы подчеркнуть стиль, и включили качественные фотографии объектов. Контраст темных и пастельных оттенков стал важным элементом дизайна.

Сайты конкурентов в этой нише бывают двух типов. Первый — лендинг с формой для заявки. Второй — многостраничный сайт с интегрированными платежными системами. Мы выбрали промежуточный вариант.

Сайт разработали на MODX. Гибкая система управления подходит для такого ресурса — на ней легко создавать новые страницы, загружать изображения, добавлять новый функционал.

Следующая задача — ускорение загрузки сайта. Чтобы добиться отличных показателей, программисты обрезали и масштабировали фото, сжали стили js, а также настроили отложенную загрузку элементов.

Ключевые страницы, которые появились на renovhouse.ru:

  1. Портфолио. В нем много оптимизированных фото реальных объектов. Они отображаются в 4к и не замедляют загрузку сайта.

  2. Проекты. Раздел с детальными страницами и карточками домов. Система фильтров в каталоге учитывает этажность, стройматериалы, площадь и планировку.

  3. Калькулятор. Он рассчитывает стоимость дома по данным о площади, материалах и планировке.

Кстати о калькуляторе.

В него мы добавили более 20 полей с дополнительной настройкой. Поскольку на сайте нет личного кабинета или функций оплаты, мы сделали его главным конверсионным элементом. Калькулятор с таким количеством опций и точностью расчетов — настоящее УТП.

Чтобы рассчитать стоимость дома мечты, нужно пройти 8 шагов и заполнить необходимые данные. Калькулятор учитывает материалы и площадь:

· фундамента,

· внешних и внутренних стен,

· перекрытия,

· кровли,

· лестниц,

· фасада,

· окон и дверей.

После всех настроек система автоматически рассчитывает стоимость работ и прибавляет ее к итоговой сумме. Результат можно отправить в виде файла на свою электронною почту. На основе индивидуального проекта пользователи заказывают полную смету.

К созданию текстов мы подошли серьезно. Любая неточность может вызвать сомнения у потенциального покупателя, ведь речь идет о серьезных инвестициях в свой комфорт.

Чтобы каждый блок был по-настоящему полезным, мы составили отдельный бриф для клиента. Затем совместно утвердили позиционирование на рынке и выделили УТП компании.

Отдельное направление работы — описания для проектов. Люди не принимают решение о строительстве недвижимости моментально, тем более в премиум-сегменте. Поэтому при работе с разделом «Проекты» стандартных описаний с перечислением характеристик недостаточно — нужно закрыть все вопросы покупателя.

На страницу с проектами мы добавили фильтры, чтобы облегчить поиск нужных вариантов для пользователей. Не придется открывать тысячу вкладок — дизайнер добавил возможность перелистывать фото движениями мыши без перехода на внутреннюю страницу. Можно быстро промониторить выборку и выбрать подходящий вариант.

В самих карточках детально проработали логику. На странице проекта пользователь сразу увидит необходимую информацию:

· фото проекта в высоком разрешении с возможностью приближения;

· эффектное описание;

· детальную планировку с квадратурой;

· материалы и комплектацию;

· подробную информацию об инженерных коммуникациях и типах покрытий;

· цену базовой комплектации.

Кликнув на конверсионную кнопку, он может оставить заявку и получить полную смету на электронную почту.

Следующий этап — расширение структуры сайта. Мы разделили проекты по материалам и этажности. Добавили элементы на выбор: мансарда, цокольный этаж, гараж. Настроили работу фильтров так, чтобы люди могли сочетать несколько свойств. Например, «двухэтажный+монолитный+с террасой».

Так на сайте появились детальные страницы, которые:

— ранжируются в поисковых системах;

— занимают позиции по узким запросам;

— привлекают целевой трафик.

Еще один важный шаг — анализ конкурентов и контентной релевантности сайта. Сфокусировались на самых молодых сайтах, которые сейчас показывают быстрый рост. С ними корректнее сравнивать renovhouse.ru, ведь старые сайты-гиганты нарастили свои результаты много лет назад. Они держатся в топах в том числе за счет отличных поведенческих факторов.

По итогам аудита конкурентов добавили:

· Полезный контент. Каждую страницу проверили на релевантность запросам, а затем скорректировали тексты и мета-теги.

· Раздел с блогом. Застройщику элитной недвижимости важно показывать свою экспертность не только в карточках проектов, но и с помощью полезного контента.

Для статей мы составили шаблон с оглавлением, иллюстрациями, схемами, таблицами, подборками готовых проектов из портфолио клиента, CTA и перелинковкой на другие материалы. 

· Отзывы на компанию. Запросили обратную связь от реальных покупателей и разместили тексты на отзовиках и картах.

Новому сайту важно наработать пользовательские факторы. Самый быстрый и надежный способ — контекстная реклама. Мы зарегистрировали карточку в Яндекс.Бизнесе, запросили у клиента реальные отзывы, настроили кампании в Яндекс Директе.

В объявлениях сделали акцент на преимуществах застройщика:

· качественные материалы;

· онлайн-расчет стоимости;

· индивидуальные проекты;

· застройка под ключ;

· возможность поэтапной оплаты.

На старте мы распределили равные доли бюджета на РСЯ и поиск. Тесты наших гипотез показали — кампания в РСЯ отработала гораздо лучше. Цена клика оказалась дешевле в 7 раз, а конверсионность — одинаковой в обеих кампаниях. Средний CTR ни разу не опустился ниже 6% — это отличный результат для конкурентной ниши.

Сейчас большая часть посетителей приходит из рекламных систем. Это помогает Реновации получать лиды здесь и сейчас, а сайту — лучше ранжироваться в поисковиках.

Мы разработали сайт, который соответствует высоким стандартам в своей нише. Продвижение сработало в комплексе. Мы получили:

· Ежемесячный рост трафика +25%;

· Среднее время пользователя на сайте - 5 минут;

· Процент отказов сократился с 37% до 16%.