Разработка интернет-магазина товаров для красоты

Изначально у заказчика была розничная точка и большое количество товаров в наличии, но совершенно отсутствовало представление в интернете. Клиенты просили сделать интернет-магазин, чтобы в комфортной атмосфере можно было спокойно изучить наличие, цены, характеристики и оформить заказ.

Товарная номенклатура, включая цены и остатки хранилась в 1С: Предприятие.

Для того чтобы увеличить количество продаж и упростить процесс покупки для постоянных клиентов было принято решение разработать интернет-магазин.

Проведя анализ бизнеса клиента было сформулировано виденье проекта и составлен список задач:

- Создать интернет-магазин с поиском по каталогу;

- Разработать удобную мобильную версию;

- Разработать гибкую скидочную систему для постоянных клиентов;

- Настроить интеграцию с 1С: Предприятие и Битрикс24;

- Перенести контент и заполнить изображениями;

Изначально был выбор делать сайт с нуля, либо вести разработку на готовом решении. Совместно с заказчиком пришли к выводу, что с точки зрения функционала и дизайна готовое решение полностью подходит.

Закончив базовые работы над интернет-магазином, мы перешли на работы по интеграции. Складскую номенклатуру клиент вел в 1С: Предприятие, а обрабатывать клиентов по нашей рекомендации клиент решил в CRM Битрикс24.

Выполненные работы по интеграции:

- Выгрузка каталога из 1С на сайт;

- Загрузку заказов с сайта в CRM Битркис24;

- Выгрузку именений по заказу из Битрикс24 в 1С и на сайт;

- Выгрузку именений по отгрузкам и оплатам из 1С в Битрикс24 и на сайт;

- связи с тем, что 1С и Битрикс24 клиента не дорабатывались, выгрузку реализовали средствами штатных модулей обмена.

Актуализировав на сайте остатки и цены, мы перешли к разработке новых функций:

- Уменьшили в размере подразделы из-за их большого количества;

- Переработали страницы брендов;

- Разработали гибкую скидочную систему;

- Переработали список заказов в личном кабинете;

- Выполнили другие доработки и продолжаем в рамках поддержки сайта;

По завершению основных работ по проекту был заключен договор технической поддержки, в рамках которого мы решаем задачи:

- Мониторинг доступности сервера, сайта и SSL-сертификата;

- Регулярное резервное копирование;

- Установка обновлений и настройка ПО;

- Защита от вирусов и взломов;

- Доработка и развитие функционала сайта;

Разработали новый, современный и адаптивный интернет-магазин. Настроили автоматическую интеграцию каталога и заказов между сайтом, 1С и Битрикс24.

Сайт начал стабильно получать новые заказы. Сократили время обработки заявок менеджерами в магазине, так как постоянные клиенты стали пользоваться личным кабинетом. Увеличили продажи за счет внедрение CRM-системы Битрикс24.