Разработка сайта для проекта Тайный Покупатель

Компания «Тайный Покупатель» более 10 лет занимает лидирующие позиции на рынке маркетинговых исследований в Крыму. Она специализируется на аудите качества обслуживания, оценке уровня сервиса и контроле выполнения стандартов бренда, сотрудничая с крупнейшими предприятиями региона.

Перед началом разработки стоял ряд важных задач по структурированию сложного b2b-направления:

Разделение двух полярных целевых аудитории: Сайт должен был одинаково эффективно работать в двух плоскостях. Первая — это крупный бизнес и заказчики исследований, которым важны условия, методология и надежность. Вторая — это соискатели (сами тайные покупатели), которых нужно привлекать, анкетировать и координировать.

Автоматизация рекрутинга: Для соискателей требовалось внедрить удобные и привычные им цифровые инструменты, которые автоматизировали бы сбор первичных анкет и снизили нагрузку на координаторов агентства.

Создание гибкой многостраничной платформы: Заказчику был необходим современный и понятный корпоративный ресурс, контентом которого можно легко управлять без регулярных затрат на услуги программистов."

Выбор масштабируемой платформы: Сайт был реализован на связке WordPress и Elementor. Это позволило создать индивидуальную архитектуру под ключ, уложившись в оптимальный бюджет и исключив расходы на сложный кастомный код.

Проектирование логической структуры для разных ЦА: Мы жестко разделили сайт на независимые смысловые блоки. Раздел для заказчиков сфокусирован на выгодах для бизнеса, методологии проверок и коммерческих предложениях. Раздел для соискателей содержит понятные условия работы и навигацию по вступлению в команду.

Разработка структурированного каталога услуг: Создали удобные разделы по ключевым направлениям аудита и маркетинговых исследований, подробно объясняющие специфику каждого вида контроля.

Интеграция внешних инструментов для соискателей: Чтобы сделать процесс подачи заявки максимально простым и автоматизированным, мы интегрировали на сайт удобную Яндекс Форму для быстрого заполнения данных и подключили переход в специализированного чат-бота в Telegram для последующей координации агентов.

Кроссбраузерный адаптив под 3 экрана: Вся многостраничная структура, каталог услуг и рекрутинговые блоки были вручную оптимизированы для ПК, планшеты и смартфоны, обеспечивая высокую скорость загрузки.

1. Строгий корпоративный b2b-инструмент
Сайт стал официальным цифровым представительством агентства, которое полностью отражает его масштаб и 10-летний опыт работы в Крыму. Профессиональный дизайн и логичная структура закрывают все базовые возражения крупных корпоративных заказчиков.

2. Четкое распределение трафика и эффективный рекрутинг
Благодаря разделению на зоны «Для бизнеса» и «Для соискателей», пользователи не путаются на сайте. Связка с Яндекс Формами и Telegram-ботом позволила автоматизировать сбор контактов: соискатели легко регистрируются с мобильных телефонов, а данные мгновенно уходят в работу менеджерам.

3. Наглядная витрина экспертизы
Каталог услуг позволяет потенциальным клиентам быстро сориентироваться в возможностях агентства, изучить методологию проведения проверок и выбрать необходимый формат аудита для своего бизнеса.

4. Автономность администрирования силами команды
Использование связки WordPress и Elementor избавило владельцев от необходимости содержать веб-мастера. Добавлять новые направления исследований, корректировать условия для соискателей или обновлять контакты сотрудники компании могут самостоятельно за пару минут в интуитивно понятной админ-панели.