Ребрендинг для косметического бренда Spa KitchLand: обновление позиционирования и айдентики

Spa KitchLand – косметический бренд с натуральными составами и выразительными ароматами. Несмотря на качественный продукт и положительные отзывы, бренд терялся в своей нише.

Айдентика и коммуникация не формировали цельный образ бренда, а визуальный стиль не выделялся среди конкурентов. Социальные сети не передавали атмосферу продукта и не создавали устойчивой эмоциональной связи с аудиторией.

Перед нами стояли задачи:

— сохранить название бренда

— обновить позиционирование

— разработать целостную визуальную систему

— усилить digital-коммуникацию

— повысить узнаваемость бренда.

Главная цель проекта – сформировать понятный и эмоционально привлекательный образ бренда, отражающий идею SPA-ухода в домашних условиях.

Анализ рынка, аудит бренда и изучение аудитории для определения потенциала развития.

Работу начали с комплексного анализа бренда и рынка:

— аудит упаковки и визуальной коммуникации

 — анализ социальных сетей бренда

 — изучение отзывов на маркетплейсах

 — анализ конкурентов в beauty-сегменте

 — бенчмаркинг лучших практик индустрии

 — опросы и интервью с аудиторией.

Исследование показало, что покупатели ценят бренд за ароматы и атмосферу ухода, однако эти смыслы недостаточно отражались в коммуникации.

Мы выявили ключевой потенциал бренда – ощущение SPA-ритуала в повседневной жизни, которое стало основой дальнейшей стратегии и коммуникации.

Разработка позиционирования, вербальной платформы и системы ведения социальных сетей.

На основе результатов исследования было сформировано новое позиционирование бренда:

SPA дома как ежедневный ритуал заботы о себе.

Мы разработали вербальную платформу бренда:

Миссия: премиальный уход, доступный каждому

 Ценности: честность, чувственность, качество без компромиссов

 Характер бренда: вдохновляющий, заботливый, уверенный

Tone of Voice построен на мягком, дружелюбном и прямом обращении к аудитории.

Ключевые сообщения бренда:

— «SPA у вас дома – теперь по-настоящему»

 — «Вдохни аромат заботы: к себе, к телу, к жизни».

В рамках стратегии также был разработан гайдлайн по ведению социальных сетей бренда.

Документ включает:

— анализ текущего ведения социальных сетей и выявление ошибок

 — рекомендации по улучшению визуала и коммуникации

 — описание актуальных трендов и инструментов каждой платформы

 — правила использования Tone of Voice

 — рекомендации по форматам контента.

Также был подготовлен контент-план на месяц, адаптированный под разные площадки и учитывающий новое позиционирование бренда, разнообразие форматов и специфику каждой социальной сети.

Создание визуального языка бренда и единой системы оформления упаковки и digital-коммуникации.

Мы разработали новую визуальную систему бренда.

Основой стиля стал минимализм, чистая типографика и натуральные текстуры.

 Ключевым элементом упаковки стали базальтовые камни – символ SPA-ритуалов и расслабления.

Также была создана система цветовых кодов для различных ароматических линеек, упрощающая навигацию по продуктам.

Для digital-коммуникации разработан единый фотостиль бренда, включающий:

— макросъёмку текстур продуктов

 — природные ассоциации

 — мягкий свет и светлую эстетичную подачу.

Это позволило передать атмосферу домашнего SPA и сформировать узнаваемый визуальный образ бренда.

После обновления позиционирования и визуальной системы бренд получил заметный рост digital-показателей и положительную реакцию аудитории.

Результаты за первые два месяца:

— +44% новых подписчиков в социальных сетях

— 74% положительных отзывов о новой визуальной системе

Также бренд расширил каналы продаж и начал продаваться не только на маркетплейсах, но и в офлайн-ритейле.

Сегодня Spa KitchLand представлен в сети магазинов:

— Natura Siberica

 — Organic Shop

Обновлённая стратегия позволила сформировать более четкий и узнаваемый образ бренда и усилить эмоциональную связь с аудиторией.