Сайт для производителя оборудования для водоподготовки

Принцип Сервис — производитель и поставщик промышленного оборудования для водоподготовки, работающий в B2B-сегменте. Среди его клиентов — заводы, предприятия и государственные учреждения. Бизнес компании опирается на собственное производство и широкий модельный ряд, а ряд позиций выпускается исключительно ими на российском рынке. До начала проекта сайт клиента морально и технически устарел: посадочные страницы были неотличимы от новостей, навигация запутанная, адаптивная версия отсутствовала. Клиенты сталкивались с трудностями при поиске информации о продукции — отсутствовали цены, техническая документация, а контактные данные были доступны только на отдельной странице. Больше всего от этого страдал отдел продаж: без качественного сайта менеджерам приходилось вручную проводить подбор оборудования, уточнять потребности клиента, отправлять КП, запрашивать реквизиты — всё это увеличивало цикл сделки и снижало конверсию.

 Клиент обратился с задачей:

 – Сделать современный сайт с понятной структурой и адаптивной версией.

 – Представить весь ассортимент оборудования с полноценной информацией.

 – Собирать заявки с сайта с максимально полной информацией о потребностях клиента и его реквизитах для быстрого оформления коммерческих предложений.

Требований по срокам не было — клиент был ориентирован на качественную проработку проекта.

Мы разработали новый сайт с нуля: спроектировали структуру, сделали удобный каталог оборудования, реализовали адаптивную верстку, организовали интеграцию с CRM и первичную SEO-оптимизацию. Главный упор был сделан на удобство пользователей: закупщиков и инженеров — тех, кто принимает решения о закупке оборудования.

Работу мы начали с анализа текущего сайта клиента и сайтов конкурентов, хотя в нише профессионального оборудования водоподготовки их оказалось немного. Мы изучили целевую аудиторию: в основном это закупщики и инженеры, для которых важны чёткие характеристики, наличие технической документации и простота взаимодействия.

На основе этих данных мы сформировали ключевые требования к проектированию:

– Структурированная навигация без излишней сложности.

– Полная информация по каждой позиции: характеристики, документы, стоимость.

– Возможность собрать подборку оборудования через аналог корзины для дальнейшего формирования КП.

– Быстрая связь с профильным специалистом для консультаций.

На этапе проектирования мы разработали интерактивные прототипы всех ключевых страниц, заложив логику взаимодействия и учитывая сценарии пользователей на разных устройствах.

Визуальная концепция опиралась на минимализм и функциональность. Никаких перегруженных баннеров, сложных анимаций или «маркетинговых трюков» — только чистая, четкая подача информации:

– Кто мы

– Что производим

– Какие проекты уже реализовали

– Сколько стоит оборудование

– Как и куда заказывать

Мы сознательно отказались от перегруженности визуала, ориентируясь на практические потребности целевой аудитории.

В технической реализации особых сложностей не возникло, но потребовалось время на глубокое понимание специфики оборудования и построение каталога под бизнес-логику клиента.

В рамках проекта мы:

– Разработали сайт на CMS WordPress.

– Реализовали интеграцию форм заявок с CRM Битрикс24: заявки сразу передаются менеджерам с сохранением всех данных.

– Добавили возможность загружать реквизиты файлом — файл сохраняется в облаке Яндекса и прикладывается к карточке сделки в CRM.

– Создали кастомную карту реализованных проектов, где можно наглядно увидеть географию выполненных заказов.

Так как сайт разрабатывался с нуля, он изначально был оптимизирован по скорости и мобильной адаптивности.

На старте были проведены работы по первичной SEO-оптимизации:

– Сбор и кластеризация семантического ядра.

– Написание уникальных текстов и мета-тегов для всех ключевых страниц.

– Оптимизация структуры URL и внутренняя перелинковка.

Основной результат — довольный клиент и повышение эффективности работы отдела продаж:

– Существенное сокращение времени на обработку заявок.

– Заявки поступают уже с полными данными по компании и потребностям клиента.

– Уменьшение количества действий менеджеров на первом этапе взаимодействия.

– Новый сайт стал полноценным инструментом продаж.

Поскольку на старом сайте не было корректно настроенной аналитики, прямых сравнительных данных нет. Однако по обратной связи клиента нагрузка на менеджеров снизилась, а конверсия заявок в сделки выросла.