Сайт сети центров ядерной медицины ПЭТ-Технолоджи

Клиент - сеть центров онкодиагностики и лечения онкологических заболеваний ПЭТ-Технолоджи. Занимают около 70% рынка онкодиагностики России.

В середине 2022 компанией было принято решение обновить визуальный бренд ПЭТ-Технолоджи, а также существовавший на тот момент предудущий сайт на Битрикс-1С.

Проблемы предыдущего сайта:

- неудобная структура информации на сайте;

- неудобная система управления контентом;

- устаревший дизайн

За 4,5 рабочих месяца с нуля "под ключ" был спроектирован и реализован с внедрением на прод обновленный сайт ПЭТ-Технолоджи в обновленном брендинге.

На сайте реализован следующий функционал: 

- удобный интерфейс, как с точки зрения поиска необходимой информации, так и с возможностью записаться на услуги центра ПЭТ-Технолоджи;

- удобное управление центрами и врачами;

- удобное управление каталогом услуг (включая управление прайсом и доступностью услуг по обязательному медстрахованию);

- 2 онлайн-услуги с возможностью оплаты на сайте: пересмотр заключения (второе мнение) и онлайн-консультации с врачами;

- гибкая система управления информационными разделами - возможность быстро создавать и редактировать необходимые информационные разделы на сайте при помощи блочного редактора Tailor;

- перенос внешних интеграций со старого на новый сайт. 

Обновленный сайт готовился в запуск с сохранением старой версии и возможностью перехода между ними для пациентов в течение 1го месяца. 

- Сбор требований

- Подготовка Техзадания

- Разработка прототипов обновленного сайта

При проектировании сайта упор делался на проработку: 

- логики работы с контентными блоками информационных разделов;

- сервисным подходом к ключевым действиям - пользователю должно быть понятно и удобно найти информацию по нужному центру / нужной услуге; получить услугу

- проектированием структуры данных (связей центров, услуг, врачей) для гибкого управления

- максимально возможному сохранению SEO-структуры предыдущего сайта. Органический трафик сайта превышает 50 000 посетителей в месяц.

Дизайн-концепция

Обновленный брендинг для ПЭТ-Технолоджи разрабатывался партнерским агентством Laika параллельно с проектированием структуры обновленного сайта. 

После завершения первичных работ по брендингу - клиенту было предложено 2 варианта концепции дизайна обновленного сайта. Основной идеей концепции было отразить не только качество и современность медицинского бренда ПЭТ, но и его сервисность / доступность. 

Техдизайн

В рамках техдизайна разрабатывался помимо дизайна всех страниц (включая адаптивы), был разработан техдизайн различных видов информационных блоков, из которых клиент после внедрения самостоятельно смог гибко управлять информационными разделами на сайте. 

Особое внимание уделялось мобильной версии сайта (>80% трафика заходят на сайт с мобильных устройств). Были интерфейсно проработаны:

- форма поиска / выбора центра с картой;

- дополнительные навигационные меню 2го уровня и появление особо важной информации на страницах центров и в информационных разделах.

- реализована верстка всех отрисованных макетов

(включая все страницы и информационные блоки);

- реализована логика работы форм и анимаций на сайте;

- произведена оптимизация кода. 

Реализована на базе OctoberCMS (Laravel):

- развернута CMS под управление данными сайта;

- реализована логика сбора информационных разделов из блоков в CMS, включая возможность добавления блока с конкретным набором услуг и блоком выбора конкретных специалистов;

- интегрирована верстка;

- проведена оптимизация кода.

- Проведены тестирование и отладка;

- Совместно с клиентом актуализирован и перенесен с прошлого сайта весь контент;

- Собраны блочные информационные разделы;

- Подготовлены и проведены брифинги с контент-менеджерами ПЭТ по работе с новой CMS;

- Подключены и настроены интеграции с внешними системами на новом сайте: МИС, CloudPayments, iBolit, Yandex карты, Jivosite, Calltouch, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Anketolog;

- Спроектирована и реализована возможность переключаться между новой и старой версией сайта ПЭТ в течение месяца после запуска;

- Настройка поисковых редиректов со старого сайта, а также сайта центра в Балашихе и Подольске на новый сайт;

- Запуск с оперативным реагированием на возникающие проблемы обновленного сайта в течение 1 месяца;

- Ускоренная переиндексация обновленного сайта в поисковых системах.

С внедрением обновленного сайта: 

- выросли конверсии в обращения от пациентов;

- уменьшилось время на обновление контента на сайте;

- увеличилось количество информации, публикуемой и/или обновляемой на сайте. 

Мы продолжили работу с клиентом в формате поддержки и развития сайта, на регулярной основе внедряя и совершенствуя функционал. 

Так, в 2023м году, была внедрена возможность записываться на ПЭТ/КТ исследования по направлению от врача по полису ОМС (бесплатно) посредством заполнения формы на сайте. Результат: ~ 1000 анкет в месяц. Это позволило существенно снизить нагрузку на колл-центр и регистратуру в центрах и увеличить пропускное количество пациентов на прием.