SEO для медицины: как вывести государственную клинику из Новосибирска в ТОП-10 по 80% запросов

ФГБУЗ СОМЦ ФМБА России — медицинский центр с богатой историей, один из старейших в Новосибирске и области. Учреждение располагает широкой инфраструктурой: отделением поликлиники, принимающим до 600 пациентов, и стационаром на 154 места.

Сотрудничество с государственным медицинским учреждением имело свою специфику: процесс осложнялся длительными процедурами согласования документации и бюджетными ограничениями по контракту. Это привело к поэтапной реализации проекта с перерывами на перезаключение договоров и условий сотрудничества.

В сентябре 2020 года, в разгар пандемии COVID-19, медцентр столкнулся с низкой видимостью сайта в поисковых системах. Ключевые услуги учреждения (стационарное лечение, консультации специалистов, диагностические исследования) практически не отображались в Яндексе и Google среди конкурентов. Ежемесячный трафик составлял около 4000 переходов. Большая часть из них, а именно, 60% приходилась на брендовый трафик.

Мы поставили перед собой задачи:

● Вывести 80% целевых поисковых запросов в топ-10 Google и Яндекса по всем направлениям деятельности СОМЦ;

● Обеспечить рост обращений и платных услуг через органический канал.

На это у нас было шесть месяцев.

В рамках проекта было решено:

— Заново проработать семантическое ядро, чтобы охватить все ключевые запросы и усилить позиции в поиске. Дополнительно выявляли скрытый спрос и отсутствующие на сайте направления услуг, чтобы не просто оптимизировать, а расширять присутствие клиники в поиске.

— Исправить технические ошибки, которые мешали корректной индексации сайта.

— Изменить и расширить структуру сайта, чтобы пользователи быстрее находили нужную информацию.

— Добавить больше посадочных страниц для повышения видимости услуг клиники.

— Разработать раздел «Косметические советы специалистов», который усилил экспертность контента. Контент проходил проверку профильными врачами центра, что усиливало критичные для медицинской тематики E-E-A-T факторы.

— Создать раздел «Скидки, акции, подарочные карты», чтобы привлечь дополнительную аудиторию.

— Подключить инструменты линкбилдинга, что помогло нарастить ссылочную массу и укрепить авторитет сайта.

— Подготовить SEO-оптимизированные материалы в раздел «Блог», чтобы расширить охват и привлечь новую аудиторию.

Ключевым стратегическим решением стало то, что мы не ограничились оптимизацией существующих страниц, а масштабировали сайт под реальный спрос пользователей, формируя новые точки входа из поиска.

Подробнее об этапах:

Мы закрыли базовые работы, которые охватили в комплексе большую часть страниц. Точечно, по задачам: аудиты, рекомендации и улучшения по оптимизации коммерческих страниц. Фокус этапа — устранение критических ограничений роста.

Мы повторили такую же работу с новыми направлениями, которые выбрал клиент. Строго следовали намеченному плану. Параллельно начали масштабировать семантику и структуру под новые услуги. В июне трафик начал постепенно расти. 

Увидев первые хорошие результаты, клиент решил удвоить бюджет. Мы пересмотрели план работы и расширили список направлений для их продвижения. Изучили, что чаще всего ищут пользователи в похожих направлениях, показали спрос клиенту и добавили на сайт нужный контент для привлечения новой аудитории.

К концу февраля 2022 года, за 9 месяцев работы, мы:

● Улучшили 41 направление на сайте за счет оптимизации страниц и комплексного сбора семантики;

● Получили ссылки на сайт 43 качественные ссылки с внешних источников.

Главный результат: количество посетителей сайта выросло в два раза.

Далее, согласовали ускоренное освоение квартального бюджета в течение одного месяца, что позволило реализовать намеченную стратегию продвижения без снижения целевых показателей трафика.

Реализовали комплексную оптимизацию 13 коммерческих направлений, приносящий больший доход клинике, и опубликовали 4 информационные статьи.

Этот период стал наиболее эффективным за весь цикл SEO-продвижения. Расширенные полномочия команды в принятии решений и оптимизированный процесс согласований с СОМЦ позволили существенно повысить скорость выполнения работ.

Главное решение этого этапа — переход от точечной оптимизации страниц к системной проработке всего поискового спроса через связку «информационный → коммерческий интент». Мы сфокусировались не только на продвижении услуг, но и на перехвате пользовательского спроса на ранних этапах выбора клиники.

Помимо работы с приоритетными направлениями, реализовали комплекс дополнительных улучшений:

1. Провели технический аудит сайта с последующим устранением критических ошибок (битые страницы, проблемы с индексацией, дубли мета-тегов).

2. Выполнили анализ индексации с корректировкой правил в файлах robots.txt и sitemap.xml — отдельно проработали исключение служебных и дублирующихся страниц.

3. Осуществили аудит ссылочного профиля и разработали стратегию его развития с акцентом на качество доноров, а не их количество.

4. Реализовали стратегию наращивания внешних ссылок через различные каналы: отраслевые справочники, тематические каталоги, крауд-маркетинг и аутрич — с приоритизацией медицинских и региональных площадок.

5. По результатам аудита коммерческих факторов подготовили техническое задание и рекомендации для оптимизации коммерческих блоков (усиление доверия, добавление триггеров записи, проработка E-E-A-T факторов).

6. Провели оптимизацию геолокационных данных в рамках Local SEO: актуализировали данные о филиалах, внедрили микроразметку и усилили сигналы для локальной выдачи.

7. Расширили информационное наполнение карточек специалистов в соответствии с требованиями Яндекса (опыт, квалификация, сертификаты, участие в научной деятельности).

8. Реализовали адаптивность контента для мобильных устройств с учетом требований обеих поисковых систем — переработали ключевые блоки страниц под mobile-first индексацию.

Отдельное внимание уделили нестандартному для медицинской тематики решению — построению карты перелинковки на основе пользовательских сценариев.

9. Создали карту перелинковки, связывающую информационные статьи с коммерческими страницами услуг, что позволило перераспределять трафик и повышать конверсию.

10. Удалили дубли с одним и тем же контентом, что снизило конкуренцию страниц внутри сайта и улучшило ранжирование.

11. Выполнили техническую доработку поиска на сайте и корректной выдачи его результатов, что дополнительно улучшило пользовательский опыт и поведенческие факторы.

Мы не просто увеличили трафик — мы превратили сайт из «визитки» в инструмент привлечения пациентов и роста выручки.

Анализируя достигнутые показатели, важно учитывать, что в ходе реализации проекта были паузы в работе. Тем не менее даже с учетом этого фактора и высокой конкуренции в медицинской нише, нам удалось достичь впечатляющих результатов: органический трафик увеличился в 13 раз по сравнению с начальными показателями.

Платные услуги выросли на 70% со старта работ:

Динамика позиций за 2022 год:

Динамика позиций за 2023 год:

Эффективность работ отразилась в x2 увеличении конверсии сайта. Отмечаем, что в статистике не отражены телефонные обращения клиентов из-за технических ограничений внедрения системы коллтрекинга. По данным внутренней аналитики СОМЦ, реальные показатели конверсии значительно превышают зафиксированные в системе значения.

Одним из основных индикаторов правильного развития проекта служит существенный рост активности пользователей на странице онлайн-записи к специалистам:

Успех проекта во многом обязан эффективному сотрудничеству с командой ФГБУЗ СОМЦ ФМБА России. Их вклад оказал высокое влияние на преобразование присутствия организации в онлайне.

В первую очередь нас впечатлило стремление медицинского центра к постоянному совершенствованию. Любые инициативы по модернизации сайта находят живой отклик, а высокий уровень доверия со стороны клиента позволяет воплощать самые смелые идеи.

Отдельно хочется отметить профессионализм главного маркетолога в процессе согласования работ. Вместо формального подхода мы видим глубокое погружение в каждую задачу, конструктивную обратную связь и ценные предложения по оптимизации решений.

Особую признательность выражаем за скрупулезный подход к проверке контента. Каждый материал проходит тщательную экспертизу врачей-специалистов, что гарантирует читателям доступ к достоверной и профессиональной информации, а не просто оптимизированным под поисковые системы текстам.