Smartica.ai
Медицина и ветеринария
Россия
Март 2026
Smartica.ai — ИИ-помощник для врачей и клиник. Продукт записывает разговор на приёме, превращает его в текст и помогает собрать структурированный протокол, который врач затем проверяет. Нужно было вывести новый сервис к руководителям клиник и организовать предметные B2B-разговоры о пилоте. Сложность в том, что решение касается медицинского процесса: клинике мало услышать обещание «экономии времени», ей нужны релевантный сценарий внедрения, доверие к обработке данных и понятный следующий шаг.
Сегментировали частные клиники и другие лечебные учреждения по открытым отраслевым источникам, в том числе картам и реестрам. Под каждого адресата уточняли роль — руководитель клиники, главный врач, IT-функция — и просили вывести нас на человека, отвечающего за изменение процесса документации. Часть базы собирали по вакансиям и профессиональным признакам, затем чистили нерелевантные организации.
Запускали отдельные цепочки писем и смотрели не только процент ответов, но и содержание отклика: интерес к демонстрации, предложение связаться или запрос деталей. Ответы с намерением обсуждать продукт передавали клиенту. В марте дополнительно проверяли обзвон части контактов и следили, влияет ли он на отклики. По итогам выделили работающие сегменты карт и реестров для следующего периода.
В обсуждении 18 марта 2026 года клиент прямо назвал 16 лидов за предшествующий период и предложил повысить минимальную цель следующего месяца до 20. Это подтверждённый срез, а не обещание по новому периоду. Команда и клиент обсудили релевантность лидов: по их оценке, контакты двигались по воронке. Отдельная кампания по картам показала 66% открытий и 8,1% ответов; дополнительный обзвон 224 контактов сам по себе лидов не принёс.
В публичной карточке Polza стоят 39 лидов и 5 912 контактов. Датированного финального отчёта с этим итогом в проверенной переписке нет, поэтому в черновике не подменяем клиентские 16 неподтверждённым общим числом. Фактические оплаты или заключённые договоры как результат этого аутрича также не подтверждены.
