Softline Store — оборот ×4 и трафик ×2.4 за 20 месяцев

Softline Store — интернет-магазин лицензионного ПО от группы Softline, одного из крупнейших IT-дистрибьюторов в России. Ассортимент: от офисных пакетов Microsoft до корпоративного ПО. На старте органический трафик составлял около 45 000 визитов. Конкуренция с вендорами, реселлерами и маркетплейсами. Разрозненная аудитория: B2C ищет «антивирус недорого», B2B — «лицензирование Microsoft 365 для организаций». Задача: вывести в лидеры органической выдачи с фокусом на высокомаржинальные корпоративные продукты.

Ключевой инсайт — B2B-запросы имеют меньшую частотность, но в разы выше конверсию и средний чек. Четыре этапа: аудит и сегментация спроса, реструктуризация каталога под две аудитории, экспертный контент по лицензированию, масштабирование на новые категории. За 20 месяцев трафик вырос с 45K до 110K, оборот — в 4 раза, средний чек — в 2 раза.

Полный технический и SEO-аудит. Сегментировали спрос: B2C (импульсная покупка, низкий чек) и B2B (длинный цикл, высокий чек). Приоритизировали категории по маржинальности. Вывод: фокус на B2B-запросах даёт лучший ROI — «лицензирование Microsoft для организаций» приводит клиента с чеком в десятки раз выше, чем «купить антивирус».

Переработали структуру категорий под реальный спрос. Создали отдельные посадочные для B2B и B2C с разными акцентами. Развели страницы по типам лицензий: подписка vs бессрочная, коробочная vs электронная. Внедрили сравнительные таблицы версий: Home, Pro, Enterprise. Каждый сегмент получил релевантную точку входа.

Создали гиды по лицензированию для каждого вендора. Статьи-сравнения: «Microsoft 365 vs Google Workspace для бизнеса», «Сравнение корпоративных антивирусов». Разработали калькуляторы лицензий. FAQ по активации, переносу, продлению. Расширили карточки товаров: совместимость, кейсы, рекомендации. Экспертный контент повысил доверие и конверсию B2B-аудитории.

Расширили покрытие на новые категории ПО: графические редакторы, системы проектирования, информационная безопасность. Наращивали ссылочный профиль через экспертный контент. Работали с коммерческими факторами: отзывы, рейтинги, сертификаты авторизованного реселлера. Оптимизировали под featured snippets. Постоянный мониторинг конкурентов и реакция на изменения алгоритмов.

Трафик вырос с 45K до 110K за 20 месяцев. Оборот — в 4 раза. Средний чек — в 2 раза. Softline Store занял лидерскую позицию в органической выдачи по ключевым категориям ПО.