Создание интернет-магазина с автоматизацией для FluffyLlama — запуск за 20 дней и рост онлайн-продаж

FluffyLlama — уютный книжный магазин в Астане, продающий детские книги на английском, русском и казахском языках. До обращения к нам продажи шли через Instagram и WhatsApp, но:

• Каталога не было: ассортимент — более 3000 товаров — показывался вручную.

• Менеджеры тратили часы на переписку, фото и уточнение остатков.

• Не было онлайн-заказов: всё оформлялось через сообщения.

• Информация о наличии — только по запросу.

• Нельзя было масштабировать продажи или запустить рекламу.

Клиент хотел:

👉 Полноценный интернет-магазин с каталогом

👉 Простую систему управления

👉 Автоматизацию заказов и работы с остатками

👉 Готовность к дальнейшему росту

За 20 рабочих дней мы реализовали полностью готовый к работе интернет-магазин на базе Tilda, с подключением к CRM и товарному учету.

Мы выбрали Tilda как оптимальное решение:

• без избыточных модулей;

• быстрая разработка;

• редактор — клиент сможет управлять сайтом самостоятельно.

Была создана структура каталога на более чем 3000 товаров, разделённых по возрастам, тематикам и типам продукции (книги, фигурки, игрушки).

Разработан фирменный минималистичный дизайн с анимацией, адаптированный под мобильные устройства.

Внедрена система быстрой навигации по категориям.

Все страницы оптимизированы для SEO и удобства восприятия.

• Каталог с фильтрами по возрасту, типу и наличию;

• Карточки товаров с подробным описанием, фотографиями и реальным остатком;

• Корзина и оформление заказа без регистрации;

• Информационные блоки: доставка, оплата, контакты.

• AmoCRM — заказы попадают напрямую в воронку продаж;

• Google Analytics / Яндекс.Метрика / Facebook Pixel — трекинг поведения;

• Подключены виджеты отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps);

• Подготовлены подключения к Kaspi, платежным системам, курьерским службам.

• Еще один стабильный канал продаж — сайт работает 24/7 без участия менеджера.

• Сокращена нагрузка на сотрудников — заявки из Instagram теперь идут на сайт.

• Рост заявок и улучшение клиентского опыта — посетителям теперь не нужно писать, чтобы узнать наличие или цену.

• Готовность к рекламе — запущена аналитика, есть возможность продвижения в поиске.

• Гибкость в управлении — клиент сам добавляет и редактирует товары через МойСклад.

• Имиджевый рост — у бренда теперь есть современный сайт, соответствующий ожиданиям покупателей.