Таргетированная и контекстная реклама: 142 заявки и 40 заказов на канцтовары оптом за первый месяц

Наш клиент — производитель канцтоваров, хозтоваров, спорттоваров, галантереи и игрушек, ориентированный на оптовую торговлю для розничных магазинов. Компания работает на рынке уже много лет, но периодами бывают трудности с привлечением качественных лидов для оптовых закупок. Основная цель клиента при обращении к нам — наладить стабильный поток оптовых заказов от владельцев розничных магазинов через рекламу в интернете. Клиент обратился с задачей выстроить стабильный канал привлечения B2B-заявок на оптовые закупки канцтоваров, хозтоваров, спорттоваров и сопутствующей продукции через интернет-рекламу. На момент старта проекта компания уже предпринимала попытки запускать рекламу самостоятельно, однако кампании не приносили прогнозируемого результата: трафик был нерелевантным, стоимость привлечения клиентов оставалась высокой, а эффективность рекламы было сложно оценить из-за отсутствия прозрачной аналитики и стабильного потока качественных лидов. Основными задачами проекта стали: — привлечение владельцев и менеджеров розничных магазинов, заинтересованных в оптовых закупках; — увеличение количества целевых заявок и заказов; — создание стабильного канала лидогенерации для отдела продаж; — повышение конверсии сайта не ниже 3%; — снижение стоимости лида и рекламных расходов; — расширение охвата аудитории и сбор баз для ремаркетинга; — повышение качества входящих обращений и отсев B2C-аудитории; — увеличение узнаваемости компании среди представителей розничного бизнеса. Дополнительно важно было выстроить комплексную рекламную стратегию, в которой таргетированная и контекстная реклама усиливали бы друг друга и работали на разные этапы воронки продаж.

Для решения задачи была разработана комплексная стратегия продвижения, объединяющая таргетированную рекламу в Instagram и контекстную рекламу в Google и Яндекс.

На старте проекта команда провела анализ целевой аудитории, конкурентов, текущих рекламных кампаний и пользовательского поведения. После этого были определены основные сегменты B2B-аудитории и подготовлена стратегия распределения рекламных каналов по этапам воронки продаж.

В рамках проекта были:

— разработаны рекламные офферы для оптовых клиентов;

— подготовлены креативы и рекламные материалы;

— настроены рекламные кампании в Instagram, Google и Яндекс;

— проработаны аудитории, интересы и поисковые запросы;

— настроены системы аналитики и отслеживания конверсий;

— внедрен ремаркетинг для повторных касаний с аудиторией;

— проведена оптимизация рекламных кампаний по качеству лидов и стоимости заявок.

Основной акцент был сделан на привлечении именно заинтересованных B2B-клиентов и создании системы, в которой разные рекламные каналы усиливают друг друга и работают на общий результат.

Для оформления кейса рекомендуем добавить:

— примеры рекламных креативов;

— скриншоты рекламных кабинетов;

— статистику по лидам и CTR;

— графики роста трафика и заявок;

— данные по звонкам и заказам.

Мы подошли к решению задачи комплексно, выбрав для работы с платным трафиком два ключевых канала рекламы: таргетированную рекламу в Instagram и контекстную рекламу в Google и Яндекс. Каждый канал был настроен так, чтобы привлекать качественный заявки от оптовых заказчиков и усливать друг друга — увеличивать охват и снижать стоимость лида.

Цель: привлечь владельцев розничных магазинов с помощью простых и ясных предложений.

Для таргетированной рекламы на Instagram была создана кампания с конкретным предложением: «Отправьте заявку, и мы вышлем вам оптовый прайс!» — лаконичное и понятное сообщение, которое сразу привлекало внимание целевой аудитории.

География: охват по всей территории страны с акцентом на крупные города.

Гипотезы: мы тестировали различные форматы объявлений — от картинок до видео и товарной карусели, с фокусом на простоту и привлекательность предложения.

Цель: привлечь аудиторию с уже сформированным запросом, которая в данный момент активно интересуется закупками.

Для этого была настроена контекстная реклама как в Яндекс, так и в Google. В Яндексе использовались и поисковые объявления и реклама в РСЯ (Рекламной сети Яндекса), чтобы охватить ЦА и получить дополнительные касания с предложением.

В Google запускали только поисковую рекламу, нацеливаясь на тех, кто активно ищет поставщиков канцтоваров, хозтоваров и спорт-инвентаря, т.к. КМС приводило много некачественного трафика, который не конвертировался в заявки.

Помимо поисковых запросов в контексте, мы настраивали таргетинг по интересам и похожим аудиториям для охватной рекламы, чтобы рекламные объявления показывались только тем, кто проявлял интерес к вопросам бизнеса, торговли и оптовых поставок. В баннерах мы акцентировали внимание на выгодах покупки товаров оптом, таких как более низкие цены, удобство оформления заказа и простота сотрудничества.

В первый месяц после запуска рекламной кампании удалось достичь следующих результатов:

Общий трафик сайта увеличился в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом ранее, это значительно улучшило общую видимость сайта и привело к большему количеству лидов.

Количество заявок: 142 лида из Instagram, с ценой за ЛИД 3,39 $

Качество лидов: 70% заявок поступили от владельцев или менеджеров розничных магазинов. Это говорит о том, что наши рекламные кампании точно попадали в целевую аудиторию. Мы получили лиды, которые были готовы обсуждать условия оптовых поставок, а не просто интересовались товарами для личного использования.

Контекстная реклама побуждала потенциальных клиентов к конкретным действиям — обращению за консультацией и оформлению заказа с сайта. За этот период было оформлено 40 заказов, также получили 344 клика на номер телефона. Видно, что потенциальные клиенты не просто ознакомились с предложением, но и проявили активность, стремясь наладить прямой контакт для обсуждения условий сотрудничества. Такие показатели указывает на высокий уровень вовлеченности, что крайне важно в B2B-сегменте.

Также стоит отметить, что благодаря оптимизации рекламных объявлений и таргетинга, CTR вырос на треть, что говорит о привлекательности наших креативов и точности попадания в целевую аудиторию. При этом стоимость клика снизилась на 40%, что позволило улучшить показатели ДРР (Доля Рекламных Расходов), простыми словами — получить больше лидов за меньшие деньги.