Услуги
Октябрь 2026
Сервисный центр по ремонту техники в Москве. На вопрос «откуда вы о нас узнали» клиенты стали отвечать: «посоветовала нейросеть». А в отчётах такого источника нет: человек мог вообще не заходить на сайт и сразу позвонить с карточки на картах.
Нужно было понять две вещи. Попадает ли сайт в ответы Алисы и Google сейчас. И что сделать, чтобы попадал чаще.
Сложность в том, что привычных позиций и кликов в ответах нейросети нет. А отчёт Яндекса «Видимость сайта в Алисе AI» обновляется раз в неделю, и его легко прочитать неправильно.
Сначала замер, потом правки. Завёл журнал: раз в неделю записываю долю запросов с упоминанием сайта, сами запросы и соседей по нише. Если неделю не снял, так и пишу «не снято», задним числом не заполняю. До середины сентября отчёт показывал «мало данных», это и стало точкой отсчёта.
Что сделал на сайте:
Переписал начала ключевых страниц. Вместо долгого вступления короткий ответ на 2–4 предложения, который понятен и без остального текста. Именно такие куски нейросеть берёт в ответ.
Вынес на страницы конкретику: цены «от», сроки, гарантию, что входит в работу и что нет. Из страницы с «цена индивидуально» нейросети нечего взять.
Добавил блоки, которые отвечают на один вопрос целиком: условия, частые вопросы. И разметку Schema.org.
Привёл к одному виду данные о компании на сайте и в карточках на Яндекс Картах и в 2ГИС. Разнобой в мелочах для нейросети выглядит как неуверенность.
Нашёл в Google Search Console отчёт по генеративным функциям. Он показал, что часть статей уже участвует в ответах Google.
Обычное SEO при этом не бросал. Без позиций в обычном поиске в ответы нейросетей не попадают. У сайта к началу работы позиции уже были, и это половина результата.
За полтора месяца работы, с начала сентября 2026:
Топ-3 по упоминаниям в Алисе AI за последние три полных месяца. Это статус сайта в Яндекс Вебмастере.
Около 48% запросов с упоминанием сайта в отдельные недели сентября: 48,4% и 46,1% две недели подряд.
16 запросов, по которым страницы сайта попали в источники ответов.
Около 1000 показов за 26 дней в генеративных функциях Google.
Все цифры снимаются в кабинетах, могу показать их на созвоне.
Чего эти цифры не доказывают. Они показывают, что страницы попали в источники ответов, но не заказы из нейросетей. Параллельно шла обычная SEO-работа, и разделить вклад правок нечем. Показы в генеративных функциях это не клики, складывать их с обычным поиском нельзя. Две недели подряд это две точки, а не тренд. Порядок источников в ответе не постоянный, поэтому сказать «мы первые у Алисы» нельзя, только «страница попала в источники». И полтора месяца это срок этого проекта, а не обещание для другого сайта.

![]()
Роман Марков
Россия Москва
Отдельной технологии, которая заводит сайт в ответы нейросетей, нет. Гарантировать попадание не может никто, Яндекс прямо пишет, что управлять этим нельзя. Работает связка: позиции в обычном поиске, страницы, из которых удобно взять точный ответ, и регулярные замеры. Самым полезным шагом оказался самый скучный: начать записывать цифры раз в неделю до того, как что-то поменялось. Без этой точки отсчёта результат не увидеть и не доказать.