Топ-3 по запросу «английский» и +130% просмотров карточки приложения: кейс Skyeng и ASO IT-Agency

Skyeng — онлайн-школа иностранных языков. Основной продукт — изучение английского, летом 2026 года в приложении появились и другие языки. С июля 2025 года в одном мобильном приложении работают два сервиса: Skyeng и Skysmart. Одна карточка должна объяснять сразу несколько продуктов разной аудитории.

Спрос в сторах неоднороден. Есть широкие запросы вроде «английский», прикладные вроде «учить английский» или «изучение английского языка» и запросы про отдельные языки. За каждый тип спроса Skyeng конкурирует с другими языковыми приложениями.

В мае 2026 года Skyeng пришёл в IT-Agency. Годом ранее позиции приложения в App Store и Google Play заметно просели. Команде нужен был подрядчик, который возьмёт ASO целиком, с единым планом для всех сторов, а не будет закрывать разрозненные задачи.

Старт пришёлся на низкий сезон. Май и лето для образовательных приложений — время экзаменов и каникул, интерес к учёбе падает. Рост в такой период сложнее получить и проще не заметить на фоне общего спада.

Перед командой стояло пять задач:

— поднять видимость приложения по целевым небрендовым запросам;

— привести на страницу приложения больше органического трафика;

— сделать так, чтобы содержание страницы отвечало конкретному поисковому запросу: через метаданные, графику и спецстраницы;

— повысить конверсию из показа в установку;

— отслеживать, как изменения в сторах отражаются на заявках через приложение.

У App Store и Google Play разные алгоритмы поиска, разные рекламные инструменты и разные правила для экспериментов. Решение, которое сработало в одном сторе, во втором может дать нулевой или отрицательный эффект. Поэтому для каждого стора составили отдельный план. Общей осталась логика: гипотеза, тест, анализ, решение о раскатке.

За май–июль 2026 года к тому же периоду 2025-го в App Store органические показы выросли на 58,5%, просмотры страницы — на 130,4%, органические установки — на 9,8%. В Google Play органическая конверсия из показа в установку выросла с 27,03% в мае 2025 года до 36,58% в мае 2026-го (+9,55 процентного пункта) и до 42,63% в июле 2026 года.

Число заявок через мобильное приложение выросло на 38,4% от старта работ, конверсия из органической установки в заявку — с 3,96% до 5,66%. В тот же период Skyeng изменил онбординг, поэтому этот рост мы не относим целиком к ASO.

1. Вывели Skyeng в топ по запросам об изучении английского

На старте разобрали текущие позиции. По запросам, за которыми стоит намерение начать учиться, например «учить английский язык», Skyeng стоял заметно ниже, чем позволяли бренд и продукт.

Команда обновила семантическое ядро и метаданные: название, подзаголовок, ключевые слова и описания. Дальше выделили приоритетные запросы и регулярно работали над их позициями.

Приоритеты выбирали не по частотности. На графиках позиций сопоставили моменты выхода в топ по отдельным ключам с ростом установок, заявок и оплат. В работу пошли запросы, где эта связь прослеживалась. Так рост позиций сразу привязывался к бизнес-показателям, а не только к видимости.

Бренд активно общается с аудиторией за пределами стора, и многие пользователи уже знают его. Поиск в сторе ловит человека в момент, когда он решил учить язык и выбирает приложение. Если в этот момент знакомый бренд стоит в начале выдачи, шанс, что пользователь откроет именно его страницу, заметно выше.

2. Сделали отдельную страницу под запрос «английский язык»

Общая карточка рассказывала о преимуществах и Skyeng, и Skysmart. Пользователь, который искал курсы английского, видел сразу несколько продуктов и сам разбирался, решает ли приложение его задачу.

Решение — спецстраница в Google Play, custom store listing. Это отдельная версия страницы приложения со своими текстами и графикой. Её можно показывать по выбранному набору поисковых запросов. Пользователь видит не общую витрину, а страницу под то, что он ввёл в поиск.

Для Skyeng собрали страницу «Английский язык»: графика только об изучении английского, отдельный пул релевантных запросов, уникальные название и описание, содержание, которое прямо отвечает на запрос.

Конверсия спецстраницы с конца мая по начало августа росла без откатов: 16,81%, затем 18,90%, к началу августа — 19,70%. Сильнее всего эффект проявился на запросе «учить английский»: конверсия выросла с 21,84% до 30,54%.

Вывод для продукта с несколькими направлениями: чем точнее страница совпадает с запросом, тем больше целевого спроса превращается в установки.

3. Тестировали графику и раскатывали только то, что выиграло

Скриншоты App Store сделали ярче и сфокусировали на изучении английского в Skyeng: онлайн-занятия под конкретную задачу ученика, преподаватели, разные форматы практики, элементы прогресса. В A/B-тесте пакет показал положительную динамику и стал основным.

Иконка App Store. Вариант с маскотом Skyeng показал конверсию 7,97% против 7,82% у оригинальной иконки. Разница небольшая, но в пользу нового варианта, поэтому в App Store его применили.

Та же иконка в Google Play сначала показала смешанную динамику. Вместо того чтобы раскатить её по аналогии с App Store, эксперимент перезапустили на более широкой аудитории. Повторный тест улучшения не подтвердил. В Google Play оставили оригинальную иконку, варианты с маскотом отправили на доработку.

Иконку часто забывают тестировать, хотя именно её пользователь видит первой в выдаче. Один и тот же креатив выиграл в App Store и не подтвердился в Google Play.

4. Использовали события App Store как дополнительную витрину

In-App Events — карточки событий внутри App Store. Они появляются в поиске, на странице приложения и в рекомендациях стора. Через них можно рассказать об акции, сезонном предложении или новой функции, не меняя основную графику страницы.

Летом запустили событие с сезонным предложением Skyeng. За 30 дней оно собрало 34 377 показов и привело к 114 запускам приложения.

Тем же летом в Skyeng появилась возможность учить не только английский. Обновление анонсировали через In-App Events: пользователи, которые ищут другой язык, узнают о нём прямо в сторе.

5. Оценивали результат не только по установкам

Позиции, органический трафик и конверсия в установку не показывают, приводит ли стор нужную аудиторию. Поверх них команда смотрит, что происходит с пользователем после установки.

За май–июль конверсия из органической установки в заявку через приложение выросла с 3,96% до 5,66%. Число заявок увеличилось на 38,4% от старта работ.

В этот же период Skyeng улучшил онбординг и добавил в продукт новые преимущества, а команда ASO подсветила их в графике и текстах карточек. Рост заявок — общий результат продуктовых изменений и работы в сторах. Напрямую к ASO мы его не относим. Для нас это сигнал, что в стор приходит аудитория, готовая учиться, и ориентир, какие решения масштабировать.

App Store, май–июль 2026 года к маю–июлю 2025 года

Органические показы: +58,5%. Органические просмотры страницы: +130,4%. Органические установки: +9,8%.

Сравнение идёт с тем же сезонным окном прошлого года, поэтому рост нельзя списать на сезонность. Показы и просмотры выросли быстрее установок: приложение стали чаще видеть и открывать, а следующий резерв — конверсия самой страницы.

Google Play

Органическая конверсия в мае 2025: 27,03%. Органическая конверсия в мае 2026: 36,58% (+9,55 процентного пункта). Органическая конверсия в июле 2026: 42,63%. Конверсия спецстраницы «Английский язык»: 16,81% → 19,70%. Конверсия по запросу «учить английский»: 21,84% → 30,54%.

Позиции

App Store, «английский»: 80 дней в топ-3, из них 76 — на 2-м месте. App Store, «английский язык»: 52 дня на 3-м месте. Google Play, «изучение английского языка»: с 20+ на 3-е место. Google Play, «учим английский»: с 40-го на 5-е место.

События и мобильная воронка

Показы летнего события в App Store за 30 дней: 34 377. Запуски приложения из события: 114. Конверсия из органической установки в заявку: 3,96% → 5,66%. Заявки через приложение: +38,4% от старта работ. Этот рост не относим напрямую к ASO: параллельно клиент обновил онбординг.

Что получил Skyeng за три месяца

1. Больше органического охвата. Показы в App Store выросли на 58,5%, просмотры страницы — на 130,4%.

2. Больше органических установок. В App Store +9,8% к тому же периоду прошлого года, несмотря на низкий сезон.

3. Сильные позиции по целевому спросу. Топ-3 App Store по запросу «английский» и подъём в Google Play по запросам об изучении языка.

4. Карточка под запрос пользователя. Конверсия спецстраницы «Английский язык» выросла с 16,81% до 19,70%.

5. Рост мобильной воронки. Заявок через приложение стало на 38,4% больше, конверсия из органической установки в заявку достигла 5,66%. Это общий результат продукта и сторов.

6. Понятный порядок решений. В раскатку идут варианты, которые подтвердили тесты. Спорные перепроверяются, слабые останавливаются до выхода на всю аудиторию.

Работа продолжается: страницы под другие языки, новые креативы, расширение семантики в App Store, Google Play и RuStore.

Что из этого кейса можно применить в другом образовательном приложении

• Выбирайте запросы по связи с заявками и оплатами, а не только по частотности. Так рост позиций сразу работает на бизнес-метрики.

• Если в приложении несколько продуктов, сделайте отдельные страницы под ключевые запросы. Общая витрина размывает сообщение, спецстраница его фокусирует.

• Не переносите результат теста из одного стора в другой. Иконка Skyeng выиграла в App Store и не подтвердилась в Google Play.

• Перезапускайте неоднозначные тесты на более широкой аудитории, вместо того чтобы раскатывать вариант на глаз.

• Используйте In-App Events под сезон и новые направления. Это отдельная точка контакта в сторе без переделки основной страницы.

• Сравнивайте результаты с тем же периодом прошлого года. Для EdTech с ярко выраженной сезонностью сравнение месяц к месяцу искажает картину.