Улучшили результаты контекстной рекламы для нумизматического клуба

«Аврора Коинс» — это нумизматический клуб, который специализируется на оценке и покупке монет. Бизнес построен на трех ключевых принципах: конфиденциальность, скорость и качество. География их работы — Москва и Московская область.

Когда «Аврора Коинс» обратились к нам, они уже пользовались контекстной рекламой в Яндекс Директ. Но результаты оставляли желать лучшего: лиды были дорогими, а количество заявок не оправдывало бюджет. Изучив ситуацию, мы выделили несколько основных проблем.

Реклама в этой сфере имеет свои особенности, которые нужно учитывать для достижения максимального результата. Вот основные моменты, с которыми мы работали:

1. Уникальная аудитория

Целевая аудитория нумизматического бизнеса — это коллекционеры и люди, желающие оценить или продать монеты. Они предъявляют высокие требования к качеству сервиса, конфиденциальности и экспертности компании.

2. Высокая конкуренция в нише

Рынок нумизматики довольно узок, но насыщен конкурентами.

3. Узкий набор ключевых запросов

Поиск монет или их оценки — это высоко конкурентные, но ограниченные по объему запросы.

4. Роль доверия

Для клиента важно, чтобы реклама не только привлекала трафик, но и формировала доверие к компании.

Эти особенности стали основой для выстраивания успешной рекламной стратегии. Именно такой подход позволил нам не только снизить стоимость лида, но и повысить качество заявок, что особенно важно для узконаправленного бизнеса.

1. Неправильно настроенная аналитика

Метрика была установлена некорректно, не фиксировались практически никакие данные (1 конверсия в кабинете Яндекс Директ за 3 месяца, при расходе более миллиона рублей)

2. Отсутствие четкой стратегии

Кампании запускались хаотично, без учета специфики бизнеса.

3. Низкая конверсия сайта

Интерфейс был устаревшим и неудобным для пользователей.

Что требовалось:

1. Провести аудит текущих рекламных кампаний и устранить ошибки

2. Оптимизировать аккаунт Яндекс Директ:

создать стратегию, адаптированную под специфику нумизматики.

3. Увеличить количество заявок, снизив стоимость лида

4. Обеспечить прозрачную и корректную аналитику

Первый этап

Аудит аккаунта и первичная настройка

Мы изучили старые кампании и сразу заметили множество проблем: нерелевантные ключевые слова, завышенные ставки и плохо настроенные объявления. На основе анализа мы предложили:

- Полностью переработать кампании на поиске и в РСЯ

- Разработать отдельные стратегии для высокочастотных (например, «оценка монет в Москве») и низкочастотных запросов (например, «продать старинную золотую монету»)

- Выстроить новую структуру аккаунта, добавив баннеры МКБ для усиления охвата и узнаваемости

Второй этап

Переработали объявления с учетом специфики бизнеса

- Создали убедительные объявления с акцентом на профессиональную оценку и конфиденциальность

- Добавили в объявления элементы, которые подчеркивают экспертность и безопасность сделки: гарантия конфиденциальности, большой опыт работы, точная оценка в течение одного дня.

- Продвигали УТП (уникальное торговое предложение), которое делало компанию узнаваемой на фоне конкурентов.

Примеры на поиске

Примеры в РСЯ

Примеры МКБ

Третий этап

Редизайн сайта

Сайт клиента был основным источником проблем. Мы рекомендовали внести изменения, чтобы повысить его удобство и доверие пользователей. Команда наших разработчиков улучшила дизайн, добавила УТП и преимущества, формы для заявок с четкими призывами к действиям.

Было

Стало

Четвертый этап

Настройка аналитики

Мы исправили установку счетчика Яндекс Метрики, правильно настроили цели, а также подключили коллтрекинг от calltracking.ru, чтобы отслеживать звонки. Несмотря на то, что клиент впоследствии отказался от коллтрекинга, первые данные помогли улучшить качество рекламы.

Пятый этап

Тестирование и оптимизация

Каждую неделю мы анализировали эффективность объявлений, проводили А/Б тесты и постепенно снижали стоимость кликов. Благодаря этим действиям, мы сократили стоимость лида почти на 40% за 3 месяца.

Цифры говорят сами за себя:

Сейчас мы можем видеть четкую линию тренда на снижение стоимости заявки

- Стоимость лида снижена с 1519 рублей до 925 рублей

- Срок достижения результатов 3 месяца

- Бюджет ~450 000 рублей в месяц

- Количество заявок увеличилось на 35%