Информационные технологии и интернет
Январь 2020
Крупному оператору нужен был виджет, который встраивает телефонию в популярные CRM-системы.
Реализовал звонки из браузера, автоматическое создание контактов и сделок, настройку маршрутизации звонков.
Написал backend на ASP.NET Boilerplate и интеграции с API каждой CRM (REST).
Анализировал задачу клиента, делал мокапы, показывал демо заказчику, был Scrum-мастером команды.
Виджет работает в amoCRM, Мегаплан, Bitrix24 и Мой Склад: звонки из браузера, автоматическое создание контактов и сделок, маршрутизация звонков.