Vitokin - интернет-магазин хоккейной экипировки

Наша задача состояла в редизайне интернет-магазина, чтобы он отражал суть бренда и его ключевые ценности и увеличивал конверсии в продажи. Т.е. важны были юзабилити и удобная навигация, чтобы пользователи могли быстро находить необходимую информацию о продуктах, услугах и акциях.

В рамках работы мы:

- провели анализ конкурентов и собрали концептборд;

- подобрали цветовую палитру и типографику;

- создали структуру сайта и варфреймы;

- разработали общий стиль сайта, отражающий концепцию Vitokin. 

Все эти страницы были адаптивно сверстаны и собраны через Gulp  в единный фронт. 

Управление сайтом происходит посредством CMS 1C Битрикс редакции Малый Бизнес. 

Помимо программирования инфоблоков под все старницы и каталог сайта. Мы спроектировали и разработали онлайн-конструктор для баулов, перчаток и формы, интегрированный с 1С-Битрикс. Заказы из конструктора автоматически выгружаются в 1С и Битрикс24, что позволяет операторам быстрее и эффективнее взаимодействовать с клиентами.

В конструкторе пользователи могут выбрать тип наносимого рисунка, размер и цвет основы, а также оформить индивидуальный заказ, если подходящий вариант отсутствует. Этот инструмент помогает увеличить время, проведенное на сайте, и становится важной точкой взаимодействия бренда с клиентами.

В условиях тренда на уникальные вещи, конструктор дает возможность создавать персонализированные товары и участвовать в творческом процессе, что положительно сказывается на конверсии.

Также мы выполнили интеграцию интернет-магазина с Битрикс24 и настроили эту CRM-систему. Это повысило эффективность работы менеджеров по продажам и улучшило их вовлеченность. Руководители получили возможность легко отслеживать статус заказов, контролировать скорость реакции сотрудников и прослушивать записи разговоров с клиентами.

Кроме того, мы настроили обмен сайта с 1С, реализовали многоскладовость (выгрузку и отображение остатков товаров по нескольким складам) и интегрировали товары и заказы с Ozon.ru через API.