Яндекс Директ для производства для компании МастерПак

Уменьшить стоимость заявки CPL в Яндекс Директе.

Маркетологи компании обратились к нам сначала за аудитом существующей рекламной кампании в Яндекс Директе, а после - за созданием новой.

Аудит показал ряд критических ошибок в настройке рекламы, в частности:

Слабую проработку минус-слов и ключевых фраз

Сложную в управлении структуру рекламной кампании

Реклама вела не всегда на целевые страницы

Параметры кампании не учитывали суточные, географические особенности

Отсуствие а/б-тестирований объявлений

В компании МастерПак сильный маркетинговый отдел, здесь активно используют сквозную аналитику и средства автоматизации маркетинга и продаж. Поэтому результаты нашей работы можно было увидеть сразу, а также активно ими управлять.

Мы постоянно эксперементировали и тестировали гипотезы. Было создано более 30 рекламных кампаний, отфильтрованы тысячи ключевых фраз.

И это дало плоды. Например, тест одного из новых форматов рекламы в Яндекс Директе дал ROI в 692%!

В итоге Яндекс Директ стал одним из главных источников заявок для МастерПака, несмотря на то, что заявки оттуда постоянно дорожают из-за увеличивающейся конкуренции.

На графике ниже показано сравнение двух рекламных кампаний с разницей в 1 год в разрезе стоимости заявки.

Стоимость заявки постоянно растёт из-за сильной конкуренции в Яндекс Директе. Но нам удалось найти механизм, который снижает стоимость лида: рекламная кампания на сверхключевики - ключевые слова, которые по статистике приносят больше всего денег и окупаемость.

В итоге ROI составил 146%! При этом, клиент не одноразовый. В дальнейшем он попадает в клиентскую базу, а его привлечение уже практически ничего не стоит, вследствие чего ROI и LTV растут ещё больше.