Разработка веб-сервисов для ЮKassa

ЮМани — одна из самых крупных российских финтех-компаний. Их самые популярные сервисы — электронный кошелёк ЮMoney и сервис по приёму платежей для бизнеса ЮKassa.

Вместе с командой ЮКаssa мы погрузились в:

— Разрозненные сервисы. Внутренние и внешние сервисы ЮKassa расположены в разных информационных системах и разрабатывались разными подрядчиками, что создаёт сложности в поддержке и развитии функционала.

— 152-ФЗ. Так как сервисы клиента интегрированы с банками, необходим высокий уровень защищённости ПДН.

— Узкий стек. Предстояло поддерживать решение на редком стеке bemjson.

— Совместную работу команд. Задачи в нашей разработке могут пересекаться с задачами внутренней команды ЮМани.

— Повышение отказоустойчивости решений. В начале нашего сотрудничества в 2018 году у всех веб-сервисов была общая точка отказа.

Нашей задачей было перевести все сервисы в одну информационную систему, улучшить отказоустойчивость решения, соблюсти 152-ФЗ и защитить персональные данные клиентов в новом функционале проекта; а также расширять функционал ЮКassa, параллельно переводя его на новый стек.

Кроме того:

— Провести несколько конкурсов на гранты;

— Соблюсти все требования СБ;

— Интегрироваться с Яндекс.Паспорт и SberID;

— Запустить маркетплейс онлайн-касс;

Подружиться с российскими стандартами шифрования и электронными подписями;

Перевести сайт на китайский.

Совместно с командой ЮМани мы разработали множество задач.

Совместно с клиентом команда Mygento разработала новый единый backend-сервис. Мы провели аудит сущностей, унифицировали логику, распределили роли, а также стандартизировали совместный процесс разработки.

В дочерних проектах Яндекса, когда проект ещё назывался Яндекс.Касса, для поддержания единого styleguide использовался специфичный фронтенд на основе bemjson. Такое наследие вносило функциональные ограничения в проект.

Параллельно с развитием проекта начали делать постраничный переход на новый стек фронтенда.

Для повышения отказоустойчивости веб-сервисов разработали новую IT-архитектуру, которая позволяет работать всем IT-сервисам в нескольких дата-центрах параллельно. Автоматизация контейнеров существенно сократила time-to-market.

Для удобства клиентов на формах обратной связи в поле «Ваш вопрос» мы добавили поиск по вопросам: пользователь описывает свою проблему, фронтенд обращается к движку поиска (очень похож на AI-сервис Algolia), и пользователю выводятся подсказки.

Перед оплатой счетов компаниям их проверяют по базовым показателям: дата регистрации в ЕГРЮЛ, статистика из налоговой, внутренняя банковская статистика и другие параметры. Используя сервис «Бизнес-профиль», можно быстро проверить контрагента перед заключением договора или оплатой счетов по оферте.

Данный сервис был поглощён в Сбербанк Бизнес Онлайн.

1 января 2019 года вступил в силу закон о самозанятых, в связи с которым у физических лиц появилась возможность стать самозанятым и перейти на особый налоговый режим. Заполнив форму, пользователь встанет на учёт в налоговой и инициирует подключение к ЮKassa.

Обращение напрямую в API ФНС позволяет пройти процесс регистрации за 1 рабочий день. Отправленные пользователем данные надежно шифруются российскими ГОСТ-алгоритмами и подписываются с помощью электронного ключа; серверная инфраструктура находится в защищенном аттестованном контуре ФСТЭК.

После начала работы самозанятые могут воспользоваться сервисами, такими как подключение чеков и многие другие.

Расширяя онлайн-сервисы, банковская инфраструктура России предоставила возможности для быстрой регистрации нового юридического лица в комплекте с моментальным (после одобрения службы безопасности) открытием расчётного счёта в банках-партнёрах — «Быстрый старт».

Структурирование внутренней работы отдела продаж/маркетинга позволяет более точно анализировать новые подключения и улучшать клиентский опыт.

Всем онлайн-продавцам необходимо соответствовать 54-ФЗ и отправлять чеки. Можно подключить онлайн‑кассу одного из партнёров или использовать Чеки от ЮKassa.

Партнёры ЮMoney могут вносить предложения по облачным кассам / терминалам, предоставляя клиентам большой выбор доступных вариантов отправки чеков.

Чтобы клиентам ЮKassa не нужно было заниматься поиском интеграций к их веб-проекту и сэкономить время, мы разработали раздел, где собраны проверенные готовые интеграции.

Работа с партнёрами — неотъемлемая часть работы любого бизнеса, ориентированного на массовый сегмент. Специально для партнёров мы разработали личный кабинет, где они могут управлять своими предложениями.

Для увеличения конверсии маркетинговых акций посетителям и клиентам выводятся различные персональные промо-блоки, которые показываются на страницах с важными событиями: главная, авторизация, клик по кнопке подключения, подписка. На основе полученной аналитики расширялись собираемые метрики статистики и тестировались конкретные гипотезы.

Вместе с дизайнерами ЮМани мы разрабатываем дизайн-макеты, промо-материалы и баннеры. Делимся своими наблюдениями, впечатлениями замечаниями по UX.

— Платформа получила возможность быстро запускать новые веб-сервисы;

— Повышение отказоустойчивости систем снизило риски для стейкхолдеров;

— Проект был переведён на новый фронтенд, который повысил скорость работы сайта и улучшил пользовательские впечатления;

— Выстроена единая информационная веб-система;

— Упрощена работа с партнёрами, отделом маркетинга и сейлзами.