Комплексная тех.поддержка для монобрендового интернет-магазина на базе 1С Битрикс

Мы - международный fashion-бренд, принадлежащий крупному холдингу. Компания производит коллекции стильной одежды для женщин с 1973 года. В России торговая марка представлена тремя брендами. Российская версия интернет-магазина запущена несколько месяцев назад.

Ищем надежного партнера на постоянное сотрудничество. Опыт разработки и решения сложных задач – обязателен!

Задачи, которые предстоит решать:

1. Техническая поддержка и комплексное обслуживание сайта интернет-магазина на ежемесячной основе (1С Битрикс)

2. Доработка функционала и интеграция со сторонними сервисами (CRM, немецкая PIM-система, Email- и маркетинговая платформы (Mindbox, Exponea), UGC-сервисы и др.)

3. Мониторинг сервера и сайта 24/7 (круглосуточный автоматический мониторинг сервера и сайта, ssl-сертификата, оперативное восстановление работоспособности сайта и сервера, резервное копирование и др.)

4. Редизайн в 2022/2023 гг.

Критерии выбора:

- Большой опыт работы с интернет-магазинами на базе 1С Битрикс, портфолио реализованных интернет-магазинов, желательно в Fashion-тематике

- Чёткие и выстроенные процессы

- Прозрачная тарифная политика

- Аттестованные bitrix-разработчики, высокий уровень компетенций в Битрикс

- Гибкое масштабирование команды с ростом задач по проекту (включая дизайн, юзабилити и UX)

- Работа по SLA

- Рекомендации по развитию, улучшению технической реализации и повышению удобства пользования сайтом на основе аналитики