Ищете крутые кейсы в digital? Посмотрите на номинантов Workspace Digital Awards 2026!
Маркетинг и реклама

10 советов, как обезопасить себя и клиентов от мошенников

160 
 

«Да я точно не поведусь» – говорил каждый из нас, когда слышал о новой схеме мошенников. Но, поверьте, среди ваших друзей точно есть те, кто однажды просчитался.

Фишинговые атаки остаются наиболее распространенным способом кражи личных данных или денежных средств. За 2024 год Роскомнадзор ограничил доступ почти к 70 тыс. фишинговых сайтов на основании решений судов и требований Генпрокуратуры. И вредят они не только обычным пользователям, но и компаниям.

Под угрозой может оказаться каждый, и недавний взлом Ozon (коллеги, сочувствуем) – яркое тому подтверждение. В таких случаях страдает и организация, и ее клиенты. А по данным исследования социальной сети «Одноклассники» и сервиса «Работа.ру», 62% атак приходятся на соцсети. Банковские приложения занимают второе место, а мессенджеры – третье.

Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваш бренд пострадал, пора действовать. Не надейтесь на «авось» – тут нужна четкая и продуманная защита.

Агентство Blackline делится конкретными шагами, которые помогут вам уберечь аккаунты клиента от взлома, а подписчиков бренда – от мошеннических схем. Никакой воды, только полезный алгоритм действий.

Двухфакторная аутентификация – ваш щит

Прежде чем выдавать сотруднику доступ к социальным сетям, сделайте одно простое, но критически важное действие – попросите его включить двухфакторку. Это как закрыть дверь на два оборота. Даже если пароль попадет в чужие руки, без кода в аккаунт войти не получится, а вы тут же получите уведомление и сможете предотвратить взлом.

Доступ – только по делу

Запомните: нельзя раздавать доступ всем подряд. Его должны иметь только люди, непосредственно работающие с социальными сетями бренда. И даже в этом случае контролируйте их активность. Если заметите что-то нетипичное, незамедлительно принимайте меры.

Пароль важно менять время от времени

Регулярно обновляйте пароль в аккаунте бренда и просите делать это сотрудников на личных страницах, если доступ к администрированию идет через них. Используйте генераторы паролей, чтобы сэкономить время. В отдельных случаях настройте ОТР – одноразовый пароль. В зависимости от типа он также может быть ограничен по времени. Этот метод послужит дополнительной защитой от попыток взлома рабочих учетных записей.

Подрядчики уходят – меняем все пароли

Даже если партнеры поклялись выйти из аккаунтов, не верьте на слово. Меняйте доступы сразу после окончания сотрудничества. Это не недоверие, а элементарная предусмотрительность. По статистике, каждая пятая утечка связана с человеческим фактором – как случайным, так и умышленным. Один из ярких примеров – кейс «Яндекс.Еды». В 2022 году по вине недобросовестного сотрудника в сеть попали данные более 100 тысяч пользователей. В мировой практике в аналогичной ситуации оказались Tesla и Microsoft. В первом случае была спланированная инсайдерская атака двух бывших коллег, во втором – ошибка при работе с внутренней системой.

Настройте уведомления


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13507 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


Банально, но фундаментально. Так вы сразу узнаете, если кто-то попытается зайти в аккаунт без вашего разрешения.

Надежность во всем

Не работайте с сомнительных компьютеров и избегайте общих сетей. Подключайтесь только к проверенным и защищенным Wi-Fi. Использование открытых или плохо защищенных беспроводных сетей может привести к перехвату информации злоумышленниками. Но такое может произойти и внутри системы. Кейс CLOUD Act – наглядный пример. С 2018 года американские спецслужбы имеют прямой доступ к данным пользователей сервисов Google, Microsoft и Apple. Теперь физическое расположение данных в другой стране не преграда. В такой ситуации сохранность коммерческих данных в Google Drive, iCloud, OneDrive и Dropbox уходит на дальний план.

Заведите отдельную почту

Отделите рабочую почту для доступа к соцсетям от личной. Так вы снизите риск взлома, если личная почта окажется под угрозой. Но и корпоративная почта может попасть под прицел злоумышленников, поэтому настройте защиту по рекомендациям вашего почтового сервиса. Как минимум, задайте резервный имейл, с помощью которого сможете восстановить утерянный доступ, или укажите рабочий номер телефона.

Обучайте команду

Проведите короткий тренинг, объясните, как распознавать мошенничество и какие меры предосторожности соблюдать. Не пренебрегайте повторением и актуализацией информации. Каждый год появляются новые схемы, и современный темп требует активных действий. Существует немало форматов, которыми можно заменить обычную лекцию: квизы, викторины или игровые симуляции киберугроз, в том числе с применением ИИ.

Создайте код для команды

Кибермошенники научились с помощью ИИ создавать не только изображения, но и генерировать голос, копируя интонации. Поэтому введите в рабочей группе кодовое слово, которое члены команды смогут запрашивать при возникновении подозрений.

Проверка команды

Принцип «доверяй, но проверяй» повышает осведомленность сотрудников об угрозах. Контроль переписки и мониторинг мессенджеров помогают предотвратить утечку данных. Для этого существуют DLP-системы (Data Leak Prevention). Они служат барьером для передачи файлов за пределы компании и контролируют внешние носители, чтобы защитить ПО от заражения. О любой угрозе система оповестит вас уведомлением.

Напоминаем, что контроль передаваемой информации с помощью корпоративных инструментов возможен только с письменного согласия сотрудников при приеме на работу. Это также может быть дополнительное соглашение или NDA. Но без официальных документов любое вторжение в переписку и иные средства связи считается нарушением законодательства и уголовно наказуемо.

Если наш выпуск оказался полезным, ставьте лайки, подписывайтесь на наш подкаст, делитесь мыслями в комментариях и пересылайте коллегам. Для нас это очень важно! Blackline.

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




160

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0
Лайки за кейсы:  4 Подписчики:  0

Оцените статью
Спасибо за оценку