Продвижение сайта через накрутку поведенческих факторов – это дешево,сердито и небезопасно. Можно привлечь на сайт тысячи посетителей, взлететь в выдаче и получить бан от Яндекса и полное игнорирование от Google — его алгоритм не учитывает накрутку поведенческих факторов в ранжировании.
В этом материале разберем, что такое поведенческие факторы, зачем они нужны и что делать с сайтом, чтобы он попал в топ, а не под фильтр.
Поведенческие факторы – это то, как ведет себя пользователь на сайте: какие страницы смотрит, что читает, как переходит по ссылкам. Действия пользователя сохраняют системы аналитики Яндекс и Google: можно посмотреть отчеты по активности в личном кабинете и узнать, как посетители перемещались по страницам. Поведенческие факторы влияют на продвижение сайта и это нужно учитывать еще при разработке — поисковики выше ранжируют ресурс, который интересен пользователям.
Есть два вида поведенческих факторов: внешние и внутренние. Внешние касаются действий пользователя вне сайта, внутренние — на самом сайте.
На эти показатели поведенческих факторов смотрит алгоритм Яндекса, чтобы ранжировать сайт в выдаче
Внешние ПФ оцениваются алгоритмом поисковика до того, как пользователь зашел на сайт. Например, человек пишет запрос в поиске: «купить приставку игровую». Поисковый робот мгновенно просканирует тысячи страниц разных сайтов и покажет сначала те, которые точно соответствуют запросу и интересны людям — они задерживаются на сайте, читают статьи, оставляют страницы в закладках и т.п. То есть, при ранжировании поисковый робот будет учитывать не только тематику страницы, но и поведение пользователей.
Беззапросные внешние ПФ. Это весь поисковой трафик, обращения по сходным запросам, коэффициент кликабельности — алгоритм Яндекса учитывает все параметры и выводит в начало поиска те, у которых выше общие цифры.
Вы еще не перешли на сайт, а алгоритм Яндекса уже отследил ваши действия
Повлиять на внешние поведенческие факторы сложно. Эксперименты с описанием страниц и сниппетом могут только немного улучшить ранжирование. Но можно увидеть, проанализировать и улучшить внутренние ПФ – как посетители ведут себя на страницах вашего сайта.
Данные по поведенческим факторам на сайте находятся в Google Аналитике или Яндекс.Метрике. Основные ПФ: глубина просмотра, время визита, количество просмотренных страниц и отказов.
Личный кабинет в Google Аналитике
Личный кабинет в Яндекс.Метрике
Глубина просмотра. Эта цифра показывает среднее количество просмотренных страниц одним пользователем за одно посещение. Чем больше переходов со страницы на страницу – тем лучше. Для того чтобы пользователь «гулял» по сайту, у сайта должна быть удобная структура, а на страницах — анкорные ссылки.
Основной трафик идет из «Дзена» и дальше одной страницы человек не переходит. Значит, нужно больше ссылаться на материалы, чтобы пользователь «гулял» по блогу
Отказы. Если пользователь провел на странице меньше 15 секунд без действий (для Яндекса) или посмотрел одну страницу (для Google) – его посещение попадет в «Отказ» в системе аналитики. Отказ означает, что страница не ответила на запрос пользователя, грузилась слишком долго, была перенасыщена рекламой или неудобно сверстана — пользователю не понравилось и он ушел.
Точной нормы в процентах для отказов нет. Но обычно этот предел составляет от 10 % до 30 %. На новостном ресурсе количество отказов может достигать 50 %: короткие новости часто «просматривают по диагонали» без совершения действия.
Среднее количество отказов за месяц в блоге Яндекс.Дзен – 10 %
Время сессии — среднее время, проведенное пользователями на сайте. Чем больше времени проводит пользователь на ресурсе, тем выше рейтинг поведенческого фактора. Чтобы продлить время визита на сайте можно использовать бесконечный скроллинг, перекрестные ссылки, опросы, тесты и интерактив.
Среднее время посещения всех страниц – 37 секунд
Действия пользователя. Что делает посетитель на сайте можно посмотреть через Вебвизор, или Карты в Яндекс.Метрике. Чем больше действий на странице – тем лучше. Это могут быть клики на видео, по изображениям или ссылкам, скроллинг и другие.
Люди активно копировали название игры, чтобы загуглить информацию. Для улучшения ПФ надо добавить ссылку на подходящий материал в заголовок
Для сайтов, которые предлагают одну целевую услугу, не важны время проведения на сайте и глубина просмотра. Например, чтобы вызвать такси или заказать суши человеку не надо много времени — он заходит, видит номер телефона или форму заказа, делает заказ и уходит с сайта. Он нашел что нужно, остальное его не интересует. Для таких сайтов нет смысла увеличивать глубину просмотра или общее время посещения – алгоритмы Яндекс и Google умеют определять целевые визиты.
Поведенческие факторы можно улучшить, постоянно работая над сайтом, контентом и дизайном меню. Это долго, но эффективно. Некоторые люди не хотят ждать и пытаются накрутить поведенческие факторы, чтобы поднять страницу в поисковой выдаче, но это чаще всего заканчивается баном.
Накрутка поведенческих может сильно испортить репутацию сайта. Яндекс — против накрутки поведенческих факторов, потому что сайты должны быть полезными и развивать интернет, а не превращать его в мертвую зону с рекламой и ботами. Если поисковые роботы обнаружат накрутку, то сайт попадет под фильтр и блокировку минимум на 8 месяцев.
Накрутку ПФ могут использовать конкуренты, чтобы подставить вас. Всегда внимательно следите за входящим трафиком и при любом подозрении на накрутку пишите в службу поддержки Яндекса. Google на накрутки не обращает внимания — им можно не писать.
Делать свой сайт лучше. Это легальный и безопасный способ улучшения поведенческих факторов. Да, это затратно и требует огромного количества времени и сил. Придется постоянно работать над содержанием страниц, следить за поисковой оптимизацией, ускорять время загрузки и делать качественный контент. Усилия дадут результат, пусть и не сразу.
Для улучшения позиций сайта и роста трафика можно привлечь реальных людей. Например, разместить задание на биржах фриланса или просить людей зайти на ваш сайт и оценить его удобство и дизайн. Риск попасть в бан — минимальный.
Увеличить глубину просмотра. Для этого надо проработать структуру сайта. Сделать разделы в меню и шапке сайта так, чтобы пользователь мог быстро перемещаться между страницами. Например, если человеку нужны инструменты для деревообработки, то блок с удобным разделением на группы и фильтром для поиска нужных резцов, пильных дисков, граверов и расходников помогут ему быстро найти нужный товар.
Перелинковка с другими материалами или страницами, блоки с отзывами и популярными товарами, хлебные крошки тоже влияют на показатели.
Пример удобного и подробного каталога
Улучшить сниппеты. Сниппет должен быть привлекательным и кликабельным, чтобы человек заинтересовался и перешел по ссылке. Поэтому стоит поработать на содержанием Title и Description. Люди любят читать списки, хотят найти идеальный способ чего угодно и поэтому охотно кликают на тайтлы со словами-усилителями «лучший», «чек-лист», «10 советов» и т.п.
В Description надо добавить интереса — выделить цепляющую мысль из статьи и добавить ключевые слова, для поисковиков.
Можно продвигать сайт и без попадания в топ выдачи – почитайте об этом в нашем материале.
Ключевые слова есть в заголовке и в описании
Уменьшить количество отказов. В Яндекс.Метрике можно создать отчет «Источники > Сводка». Он поможет определить, откуда шли визиты с самыми большими отказами. Отчет по страницам входа показывает страницы, с которых чаще всего быстро уходят пользователи.
Страница со 100 % отказом – статья про видеоигры, которая оказалась в ленте рекомендаций под чужим материалом по ЕГЭ
Также можно проверить, с каких устройств заходили на страницы, например с телефона или планшета, протестить, как работает верстка — корректно или нет. А еще можно узнать какой был поисковый запрос и совпадает ли страница с его содержанием.
Увеличить время сессии. Заинтересуйте посетителя, чтобы он как можно больше времени проводил на сайте — дайте ему полезный и качественный контент на интересную ему тему. Чтобы текст было легко читать, подберите шрифт без засечек, сделайте удобной навигацию по сайту. Видео, инфографика, опросы, онлайн-калькулятор или лайки-реакции тоже помогают удержать пользователя на сайте и увеличить время сессии.
Пример хорошо оформленного материала: текст разбит на смысловые блоки, шрифт приятный, есть смайлики-реакции на иллюстрации, а справа – блок с похожими статьями
Ускорить загрузку сайта. Найдите, какие страницы на сайте медленно загружаются, например, с помощью Page Speed Insights. Чаще всего на скорость загрузки влияют картинки с весом больше 200 КБ, гифки, видео, ошибки кода или подгрузка информации с других сайтов или ресурсов.
Если сайт или страница грузятся больше 6 секунд, то большинство пользователей не дождется загрузки и уйдет искать ответ на свой вопрос в другом месте.
Ошибки сайта: скрытые и большие изображения, лишнее JavaScript и CSS-коды
Что еще можно сделать, чтобы улучшить поведенческие факторы:
оптимизировать мобильную версию сайта;
добавить кнопки «назад» или ссылки на прошлые материалы;
добавить на страницу 404 ссылки на статьи или акции;
переработать страницы с высоким процентом отказов под поисковый запрос.
Яндекс совершенствует алгоритмы для поиска тех, кто накручивает ПФ для сайтов. Он давно умеет отличать сессию заинтересованного пользователя, от искусственного. Вот на такие моменты поисковик обращает внимание.
Одни и те же IP-адреса. Их легко определяют через отслеживания маркерных запросов – когда человек вбивает в поиск слова, которые четко отвечают на описания страниц. При переходе фиксируется IP, а за неделю таких переходов может быть много. Это сигнал для алгоритма Яндекса, что что-то идет не так.
Пример маркерного запроса. Если в течении какого-то периода десятки людей ищут одно и тоже с такой формулировкой, то у Яндекса могут возникнуть вопросы
Реферальные ссылки. Иногда реферальные ссылки используют сервисы по накрутке: пользователь переходит по ссылке, которая ведет на поисковый запрос, и после выполнения действия возвращается обратно в сервис. Сохраняется реферал, по которому алгоритм может решить: считается поведение реальным или фейковым.
Трафик растет, а сайт не улучшали. Если поисковик видит прирост органического трафика без всякой причины, то это может послужить еще одной причиной для блокировки. Алгоритм увидит, что сотни пользователей приходят на сайт, который долго грузится, перенасыщен рекламой или у него низкий рейтинг качества в Вебвизоре и отправит его в бан.
Действия пользователей как по шаблону. Обычно простые боты действуют предсказуемо: медленно прокручивают страницы, делают паузы, выводят петли мыши вокруг каких-то элементов сайта, не попадают в меню. Алгоритмы быстро считывают такую математическую формулу или скрипт и отправляют сайт под фильтр.
Google для ранжирования страниц тоже использует поведенческие факторы. Он умеет отличать сессию реального пользователя от фейковой, поэтому не учитывает накрутку при ранжировании. Точной информации, как он это делает нет. Известно только, что авторизированные пользователи оказывают влияние на оценку ПФ в Google, а пользователи, которые заходят через режим «Инкогнито» – нет.
Санкций от Google за накрутку ПФ нет.
Если вы хотите увеличить поведенческие факторы, то начните с базовых вещей:
Поработайте над Title и Description своих страниц в поисковой выдаче. Проверьте, соответствуют они запросу или нет.
Подумайте над перелинковкой страниц. Пользователь должен «гулять» по ресурсу.
Проверьте адаптивную верстку для мобильных телефонов: как читается текст, удобно ли переключать меню, как быстро загружается страница.
Как сверстан контент. Посмотрите через Вебвизор поведение пользователей и проанализируйте их действия: почему кликают здесь, почему выделяют это слово или зачем так часто водят мышкой вокруг иллюстрации.
Читается ли контент: через Вебвизор посмотрите, как скролят страницу и с какого момента ее покидают.
Даже небольшие исправления помогут улучшить ПФ — уже через месяц-два вы заметите, что сайт начал подниматься в выдаче и привлекать больше посетителей.
Если у вас нет времени заниматься сайтом самостоятельно или вам нужна помощь по SEO, то найдите профессионалов на нашей тендерной площадке.
Подпишитесь на ежемесячную рассылку Workspace
Отлично! Мы отправили письмо на указанный вами электронный ящик с инструкцией по подтверждению.
Если письмо с подтвержением вашего e-mail не будет получено в течение 10 минут, пожалуйста, проверьте папку СПАМ в соответствующем почтовом ящике.
