Блокировка на Авито: причины блокировки объявлений, как избежать, инструкция по снятию блокировок

Практически каждый продавец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда его публикации на Авито оказываются заблокированы. В этом материале мы детально проанализируем данную проблему, выделим наиболее частые причины и предложим эффективные методы восстановления доступа к объявлениям, а также стратегии предотвращения блокировок в будущем.

Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.  В своих соцсетях  пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.    

👉 СОЦСЕТИ ПРО АВИТО

Основные причины блокировок объявлений на Авито

Авито функционирует как крупнейшая российская платформа для публикации предложений, и установленные ею правила строго определяют порядок размещения. Именно несоблюдение этих норм становится основной причиной применения санкций. Рассмотрим главные факторы подробнее.

Фактор блокировки №1 — дублирование контента

Одна из наиболее распространенных причин введения ограничений — публикация полностью идентичных либо сильно похожих объявлений.

К примеру, размещение одного и того же продукта в разных городах с незначительными корректировками текста вполне может спровоцировать блокировку. Согласно регламенту Авито, конкретный товар или услугу допустимо публиковать только один раз на протяжении 30 суток.

Алгоритмы платформы постоянно совершенствуются и становятся все более чувствительными к дубликатам, поэтому даже незначительные совпадения могут привести к санкциям.

Уникализация объявлений на Авито: пошаговая инструкция, как пройти блокировки

Фактор №2. Объявления могут быть заблокированы вследствие некорректного заполнения:

• определение неподходящей рубрики (несоответствие категории);
• внесение контактной информации в текст или на фото;
• проставление неадекватных ценников (слишком низких или высоких);
• использование запрещенных символов или форматирования.

Изначально возможно снижение Уровня сервиса, однако при систематическом игнорировании требований публикации могут подвергаться блокировке. Важно понимать, что даже однократное грубое нарушение может привести к немедленным санкциям

Фактор блокировки №3 — сигналы от других пользователей

Если на ваше предложение поступают жалобы от посетителей (например, на искажение информации или подозрения в недобросовестных действиях), оно может быть временно заблокировано до завершения разбирательства.

Как показывает практика, служба поддержки Авито достаточно оперативно взаимодействует с продавцами, и при необоснованности жалоб восстанавливает публикации. Советуем обращаться в техподдержку с развернутым описанием ситуации и изложением обстоятельств — это позволит получить конструктивный ответ и решить проблему.

Правила Авито: как правильно размещать объявления

Если с последними двумя пунктами все достаточно прозрачно (тщательно изучайте правила площадки, не дезинформируйте покупателей, обозначайте реальные цены, не пытайтесь увести клиентов на внешние ресурсы), то первый пункт относительно дублирования нуждается в более детальном разборе.

Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13818 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.

Учитывая, что Авито блокирует одинаковые (и даже сходные) публикации, резонно возникает вопрос: каким образом масштабировать предложения по различным населенным пунктам, не нарушая правил?

1. Придание тексту уникальности для защиты от блокировок

Допустим, у вас присутствует множество товарных наименований в одной категории, которые отличаются только цветовым исполнением. Основываясь на нашем опыте, Авито вполне способно заблокировать подобные объявления, поскольку алгоритмы расценивают их как дубликаты.

Решение здесь довольно незамысловатое — включите больше параметров для обеспечения уникальности в текстовое содержание.

Уникализация текста в товарном сегменте:

• указывайте артикулы, места размещения на складе, разнообразные характеристики, не имеющие решающего значения для клиента, но важные для успешного прохождения модерации (иногда их допустимо сформулировать самостоятельно, используя генераторы случайных значений);
• вносите размеры, цветовые варианты, особенности по каждой позиции;
• описывайте отличительные свойства товаров, даже если они кажутся незначительными.

Уникализация текста в сервисном сегменте:

• если услуга состоит из нескольких последовательных этапов, выберите какой-либо один и распишите его более обстоятельно в каждом объявлении;
• распределите публикации по основным стадиям услуги, сформировав несколько объявлений вместо одного;
• отметьте, что услугу оказывают разные специалисты, и назовите их имена (при необходимости их также допустимо придумать — для алгоритмов это существенное различие)

2. Обеспечение уникальности фотографий на Авито

Безусловно, вы можете подготовить большое количество снимков и задействовать оригинальные изображения для каждой публикации. Это простой и результативный подход.

Однако как поступить, если у вас тысячи объявлений? И в каждом рекомендуется размещать минимум 7 фотографий для качественного ранжирования?

Для таких случаев разработаны специализированные программы, позволяющие придавать уникальность изображениям на уровне их «внутреннего устройства». Речь о технических метаданных, которые поддаются изменению с применением таких инструментов, как, к примеру, XnViewMP.

Путем незначительных изменений параметров изображения (размер холста, обрезка, коррекция цвета) и полной очистки метаданных вы получаете файлы, которые алгоритмы Авито идентифицируют как оригинальные единицы и не выдвигают никаких претензий.

Фото на Авито: как правильно загружать, оформлять и выделяться среди конкурентов

Заключение

Блокировка публикаций на Авито представляет собой ситуацию, с которой способен столкнуться любой участник торговли. Чтобы не допустить этого, требуется соблюдать установленные площадкой правила, корректно оформлять предложения и избегать откровенного копирования.

Если блокировка все же наступила, незамедлительно установите причину, исправьте недочеты и свяжитесь со службой поддержки. В подавляющем большинстве случаев проблема решается в пользу добросовестного продавца.

Дополнительные нюансы взаимодействия с Авито и советы по продвижению вы обнаружите в наших соцсетях. Мы безвозмездно публикуем полезные приемы, руководства и инструкции по работе с ресурсом.

Присоединяйтесь и загляните — там собрана вся необходимая информация, актуальная как для начинающих, так и для опытных продавцов.

Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?

Приходите к нам на бесплатный аудит.

В нем точно есть 3 весомых плюса:

1. Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
2. Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
3. Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.

👉 ЗАПИСАТЬСЯ НА АУДИТ