Ищете крутые кейсы в digital? Посмотрите на номинантов Workspace Digital Awards 2026!
Маркетинг и реклама

Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

921 
 

В повседневной работе с платформой Авито подавляющее большинство продавцов сосредотачивают усилия исключительно на платном продвижении своих публикаций, совершенно упуская из виду возможность целенаправленного взаимодействия с теми, кто уже проявил определенный интерес к их товарам или услугам. Рассылки специальных предложений представляют собой инструмент, позволяющий возвращать потенциальных покупателей, которые по разным причинам не довели сделку до завершения.

Речь идет о так называемой «теплой» аудитории, конверсия которой существенно превышает показатели холодных посетителей, привлеченных через поисковую выдачу. В 2025 году платформа кардинально обновила механику рассылок, расширив критерии отбора целевой аудитории и внедрив гибкие настройки. Инструмент стал доступен всем пользователям Авито Pro.

Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.  В своих соцсетях  пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.    

👉 СОЦСЕТИ ПРО АВИТО

Что такое рассылка по избранным на Авито?

Рассылки представляют собой инструмент коммуникации с пользователями, которые проявили интерес к вашим объявлениям или товарам в вашей категории. Система в автоматическом режиме направляет сообщения в чат Авито отобранной аудитории в соответствии с заранее заданными сценариями.

В отличие от платного продвижения, ориентированного на привлечение новой аудитории, рассылки нацелены на тех, кто уже взаимодействовал с вашим контентом. Это повторный контакт, напоминание о вашем предложении, дополнительный стимул для совершения сделки.

Инструмент доступен в кабинете Авито Pro во всех категориях. Для запуска требуется наличие бизнес-профиля, однако сама услуга не предполагает отдельной абонентской платы — оплата взимается только за фактически отправленные сообщения согласно действующим тарифам платформы.

Как работала рассылка по избранным раньше?

Первоначально система ориентировалась исключительно на пользователей, добавлявших объявление в избранное. Логика была вполне прозрачной: если человек сохранил товар, значит, он всерьез рассматривает возможность его приобретения, и напоминание вполне уместно.

Однако у такого подход обнаружились существенные ограничения. Далеко не все заинтересованные пользователи сохраняют товары в избранном. Многие просто возвращаются к объявлению позже через историю просмотров или повторный поиск. Другие изучают профиль продавца, читают отзывы, сравнивают с конкурентами — все это важные сигналы интереса, которые ранее оставались без внимания.

В результате значительная часть потенциальных клиентов не получала напоминаний, а продавцы упускали реальные возможности для завершения сделки.

Как работает рассылка по избранным в 2025-2026 году?

В середине 2025 года Авито существенно модернизировал механику, значительно расширив критерии отбора целевой аудитории. Теперь система учитывает не только факт добавления в избранное, но и целый комплекс других действий, совершаемых пользователем.

Какие действия отслеживает обновленная система:

  • многократный просмотр одного и того же объявления;
  • просмотр аналогичных предложений конкурентов;
  • подписка на профиль продавца;
  • добавление товара в корзину;
  • переход в профиль продавца;
  • изучение отзывов о товаре или продавце;
  • поисковые запросы по вашей категории.

Все перечисленные действия однозначно сигнализируют о том, что пользователь находится в активной фазе выбора. Он присматривается, сравнивает, изучает детали, формирует предпочтения.

Система автоматически формирует списки получателей на основе этих поведенческих данных. Продавцу больше не требуется вручную отслеживать активность — все необходимые настройки реализованы в интерфейсе Авито Pro.

Секреты и фишки Авито 2026: как эффективно продвигаться и продавать на Авито

Шаг 1. Получение доступа к инструменту

Авторизуйтесь в кабинете Авито Pro. В разделе «Продвижение» выберите пункт «Рассылки». При первом использовании инструмента потребуется его активация.

Ранее рассылка по избранным была исключительно платной услугой. В настоящее время 15 сообщений уже включены в стоимость подписки, начиная с тарифа «Расширенный».

Шаг 2. Выбор объявлений для рассылки

Перейдите во вкладку «Мои объявления» и отметьте те публикации, по которым планируете сделать специальное предложение.

Мы обычно ориентируемся на два ключевых показателя: количество добавлений в избранное и количество контактов. Если у отобранных объявлений наблюдается высокая конверсия из просмотра в контакт, имеет смысл направить спецпредложения именно по ним.

После завершения выбора нажмите на кнопку «Рассылка».

Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

Шаг 3. Выбор варианта спецпредложения для рассылки

В каждой категории предусмотрены различные варианты готовых формулировок. Создать собственный уникальный текст не представляется возможным — придется выбирать из предложенного перечня.

Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

Если у вас сложились доверительные отношения с персональным менеджером Авито, вы можете обратиться с просьбой добавить нужное вам предложение. Иногда менеджеры идут навстречу и ускоряют процесс включения определенного оффера в доступный список.

Шаг 4. Настройка параметров отправки

Авито предложит настроить ряд параметров в зависимости от выбранного спецпредложения. Это могут быть:

  • размер скидки (в процентах или абсолютной сумме);
  • срок действия предложения (период, в течение которого пользователь сможет нажать кнопку «Интересно»);
  • тип рассылки (разовая отправка, ежедневная на 7-14 дней, автоматическая рассылка);
  • бюджет на рассылку (при выборе не разовой, а систематической отправки).
Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

Шаг 5. Запуск и мониторинг


Разместите
тендер бесплатно

Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.

Заполнить заявку 13505 тендеров
проведено за восемь лет работы нашего сайта.


После запуска кампании отслеживайте статистику в режиме реального времени. Авито Pro предоставляет следующие данные:

  • количество отправленных сообщений;
  • израсходованный бюджет;
  • количество открытых диалогов;
  • конверсия в переписки.
Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

Аналитика по рассылкам спецпредложений на Авито

Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

Как прокачать продажи на Авито: 5 A/B тестов, которые откроют вам глаза

Что важно еще важно знать перед отправкой рассылки?

1. Особенности отображения сообщений

Пользователь, получающий рассылку, изначально не видит ее содержания до тех пор, пока не нажмет на кнопку «Посмотреть скидку». Это создает дополнительный барьер, но одновременно и фильтрует действительно заинтересованных.

Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги
Рассылки на Авито: отправка спецпредложений по избранным, как работает, есть ли смысл тратить деньги

2. Работа с CRM-системами

Если вы используете интеграцию через CRM-систему, вы не увидите открытые диалоги с пользователями, пока они сами не проявят инициативу. Практика показывает, что после рассылки пользователи пишут крайне редко — обычно они сразу переходят к просмотру предложения и, при заинтересованности, отвечают в чате.

3. Подготовка ответного сообщения

После запуска рассылки рекомендуется заранее подготовить текст сообщения, которое вы будете направлять откликнувшимся. Это позволит оперативно войти в контакт с заинтересованным пользователем и повысить вероятность завершения сделки.

Хватит искать волшебные таблетки и просто сливать деньги на рекламу в Авито. У нас есть бесплатная библиотека знаний - гайды, инструкции, кейсы, разборы ниш и многое другое. Проверьте сами - даем не просто пользу, а рабочие инструменты для продвижения на Авито.

👉 БИБЛИОТЕКА ЗНАНИЙ ПО АВИТО

Эффективна ли рассылка спецпредложений на Авито?

ффективность инструмента существенно варьируется в зависимости от категории товаров и характера самого предложения. В нашей практике присутствуют как успешные кейсы с высокой отдачей от рассылок, так и примеры, где рассылка просто «съедала» бюджет без ощутимого результата.

Ключевые преимущества обновленного инструмента:

Расширенный охват. Ваше предложение видят не только те, кто добавил товар в избранное, но и все пользователи, проявившие любой интерес. Это расширяет аудиторию в 3-5 раз по сравнению со старой механикой.

Персонализация. Система анализирует, какие конкретно действия совершил пользователь, и позволяет настраивать сообщения под определенный сценарий поведения. Можно отправить разный текст тем, кто просто просматривал, и тем, кто добавил товар в корзину.

Работа с «забытыми» объявлениями. Многие пользователи откладывают покупку, отвлекаются, теряют фокус внимания. Рассылка возвращает их в воронку продаж и напоминает о том, что товар все еще актуален.

Повышенная конверсия. Процент открытия диалогов после рассылки кратно выше, чем конверсия из поисковой выдачи или рекомендательных блоков, поскольку аудитория уже знакома с вашим предложением.

Важное предостережение

Денежные средства расходуются быстрее, чем в старой версии инструмента, когда алгоритм отправлял сообщения исключительно тем, кто добавил ваше объявление в избранное. Расширение аудитории ведет к пропорциональному увеличению затрат.

Однозначного ответа об эффективности рассылок дать невозможно — необходимо тестировать и тщательно отслеживать диалоги и последующие сделки после запуска. Трех тестов обычно достаточно, чтобы понять, имеет ли смысл использовать данный инструмент в вашей нише.

Практические рекомендации:

  1. Начинайте с небольших бюджетов для первых тестов.
  2. Тщательно анализируйте, какая аудитория (просматривавшие, добавившие в избранное, изучавшие конкурентов) дает лучший отклик.
  3. Экспериментируйте с размером скидки и сроком действия предложения.
  4. Обязательно готовьте скрипты ответов для тех, кто откликнется.

Пробуйте, анализируйте и принимайте взвешенные решения на основе фактических данных.

Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?

Приходите к нам на бесплатный аудит.

В нем точно есть 3 весомых плюса:

  1. Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
  2. Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
  3. Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.

👉 ЗАПИСАТЬСЯ НА АУДИТ

Выскажите мнение
Авторизуйтесь, чтобы добавить свой комментарий.




921

Лучшие статьи

Поделиться: 0 0 0
Генеральный директор (CEO) в  LiteLab Agency , Москва
 0  0  0

Оцените статью
Спасибо за оценку