
Каждый предприниматель хочет держать свой проект под контролем: следить за бюджетом, сроками и результатом. Но что, если мы скажем, что есть один документ, без которого даже самый простой IT-проект может превратиться в финансовую катастрофу? Техническое задание — это не просто список требований. Это ваш главный инструмент для экономии денег, времени и нервов. Оплатить ТЗ — значит застраховать проект от хаоса, непредсказуемого роста бюджета и постоянных доработок.
Когда наша студия только появилась, мы несколько раз работали с клиентами без технического задания: оговаривали необходимую функциональность, оценивали сроки и бюджет, но не фиксировали в договоре, как именно должно работать приложение, что включать или как выглядеть. Работали в формате почасовой оплаты в рамках выделенного бюджета. К сожалению, такой подход связан с рисками и мы поняли это на собственном опыте.
Один из наших проектов начался по стандартному сценарию: обсудили пожелания клиента, всё показалось понятным, поэтому техническое задание писать не стали. Это должен был быть тематический справочник для владельцев домашних животных.
На первых этапах все было хорошо: мы писали код, презентовали клиенту работу, он согласовывал выполненные этапы. Со временем все чаще оказывалось, что приложение выглядит и работает не так, как хотел клиент: появлялись дополнительные функции и даже целые разделы, которые не учли в начале. Оказалось, что нужен полноценный портал, на разработку которого денег и времени нужно гораздо больше. В итоге оговоренный бюджет закончился, сроки затянулись, а проект так и не удалось закончить. Клиент решил развивать портал дальше своими силами.
Это типичная ситуация, когда проекту не хватает четкого плана. Ситуация была неприятная, но иногда бывает еще хуже: когда подрядчику приходится работать бесплатно или клиенту — бесконечно доплачивать за доработки сверх бюджета. Без ТЗ все рискуют, что столкнутся с бесконечными изменениями и перерасходом бюджета.
Представьте, что вы строите дом без проекта. Рабочие могут заказывать разные материалы, строить стены не в том месте, а потом переделывать — всё это требует времени и денег. То же самое происходит с IT-проектами без ТЗ: хаотичная работа, рост расходов и постоянные изменения. Если бы на старте был четкий план, всех этих проблем удалось бы избежать.
ТЗ в IT-проекте помогает избежать таких проблем. Мы фиксируем ключевые требования, рассчитываем бюджет и сроки, что дает четкость и предсказуемость в процессе работы. Если по ходу возникают изменения, они согласовываются на основе документа, а не вводятся спонтанно, что экономит деньги и время.
По желанию клиента мы можем фиксировать в ТЗ уже согласованные работы после каждого демо-показа.
Какую пользу получает от ТЗ клиент:
Рассчитывая стоимость самого технического задания, мы опираемся на два параметра. Первый — то, насколько клиент понимает, что ему нужно. Второй — количество фич и интеграций.
Если у клиента туманное представление о проекте, бизнес-аналитику понадобится прорабатывать процессы в течение многих часов. Бывает, что заказчик приходит подготовленным, с четким видением результата. В этом случае бизнес-аналитик потратит меньше времени, но ТЗ может вырасти из-за объема функциональности, которую хочет клиент.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
12471 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
Стоимость ТЗ обычно составляет 10–15% от общего бюджета, но эти затраты предотвращают гораздо большие расходы на доработки и переработки.
На разработку ТЗ у нас уходит около месяца, но с ним мы избавляемся от лишних доработок и задержек. Клиент может контролировать сроки, в любой момент знает, на каком этапе проект.
Качественное ТЗ описывает проект в деталях. Мы фиксируем цели, задачи, требования к технологиям, пользовательские сценарии и архитектуру. Это не просто технический документ — это рабочий инструмент, который позволяет команде не отклоняться от заданного курса.
Один из наших клиентов внес требование интеграции с внешними сервисами еще на этапе ТЗ. Это позволило учесть все технические нюансы на старте и избежать непредвиденных расходов на доработки.
У нас есть наработанная структура, по которой мы обычно строим все наши ТЗ. Она подходит для большинства проектов, но при необходимости мы можем предложить расширенную версию, если клиент хочет «больше деталей богу деталей».
Обычно структура выглядит так:
Мы не описываем визуал: для этого есть UX-мокап со схематичным отображением страниц, а также дизайн-макет. Техническое задание — это про логику работы продукта.
Каждый проект, который начинается с качественного технического задания, имеет больше шансов быть выполненным в срок и без перерасхода бюджета. Это ваш способ защитить проект от непредвиденных затрат и долгих доработок. С ТЗ вы получаете четкий контроль над процессом и результатом.