Разбираем, как работает реклама в Urban Ads, какие форматы доступны, когда инструмент помогает растить брендовый спрос, визиты и лиды и как правильно подойти к тесту.

Urban Ads — рекламный контур городских сервисов Яндекса, который помогает бизнесу выходить за пределы привычного контекста и таргета. Канал встраивается в повседневные сценарии пользователя: поездки, доставку, покупки, маршруты, пункты выдачи и городскую инфраструктуру.
Материал подготовлен по мотивам вебинара Vitamin.tools «Новый источник трафика для бизнеса».
Когда контекстная реклама и таргет уже близки к потолку, бизнес часто пытается масштабироваться привычным способом: поднять ставки, расширить аудитории или запустить еще несколько креативов. Но это не всегда дает рост. В перегретых каналах каждый следующий лид может стоить дороже, а аудитория быстрее устает от одинаковых сообщений.
Urban Ads закрывает другую задачу: не заменить Директ, VK или Telegram, а добавить новый слой контакта с пользователем. Реклама появляется там, где человек уже находится внутри городского сценария: вызывает такси, покупает продукты, заказывает еду, забирает посылку, строит маршрут или пользуется сервисами Яндекса.
За счет этого бренд получает не одно случайное касание, а последовательное присутствие в привычной среде. Пользователь может встретить рекламное сообщение утром в Лавке, днем в такси, вечером в Еде или в пункте выдачи Маркета. Для категорий с длинным выбором такая частота помогает поддерживать знание и подталкивать спрос.
Классическая медийная реклама часто прерывает контентный сценарий: человек читает статью, смотрит видео или листает сайт, а рядом появляется баннер. В Urban Ads логика ближе к встроенному городскому контакту. Реклама находится внутри сервисов, которыми пользователь уже пользуется в быту.
Канал объединяет онлайн- и офлайн-носители: баннеры, видео, пуши, поп-апы, брендированные объекты на карте, экраны в пунктах выдачи, планшеты в такси, роботов-доставщиков, самокаты, пауэрбанки и другие городские поверхности. Поэтому его можно использовать как для охвата и узнаваемости, так и для поддержки спроса в конкретной географии.
Важно не оценивать Urban Ads только по ярлыку «медийка». В одном сценарии он работает на знание, в другом — на рост брендовых запросов, в третьем — на визиты и лиды. Роль канала нужно определять до запуска, иначе команда будет сравнивать его с performance-инструментами по неподходящим метрикам.
В Urban Ads можно запускать стандартные медийные форматы: горизонтальные и вертикальные баннеры, видеобаннеры, пуши и поп-апы. Для более заметных кампаний доступны нестандартные механики: брендированные объекты на карте, игровые сторис, места в пути, колесо призов, спецпроекты и офлайн-форматы.
Для товаров внутри экосистемы Яндекса есть инструменты ближе к конверсионной рекламе: приоритизация в поиске, товар-герой, брендированная полка, отзывы за баллы и кэшбэк. Если продукт продается в Маркете или Лавке, результат можно оценивать ближе к performance-метрикам. Если бизнес ведет пользователя на внешний сайт, важнее смотреть охват, клики, визиты, качество аудитории и последующие действия.
Таргетинг строится не только по полу, возрасту и географии. Можно использовать уровень дохода, класс такси, покупки в категориях Маркета, ретаргетинг, look-alike и сегменты Яндекс Аудиторий. Для премиальных продуктов есть аудитория Ultima, для B2B — Маркет для бизнеса и Яндекс Про.
Наша система сама подберет вам исполнителей на услуги, связанные с разработкой сайта или приложения, поисковой оптимизацией, контекстной рекламой, маркетингом, SMM и PR.
Заполнить заявку
13721 тендер
проведено за восемь лет работы нашего сайта.
На вебинаре разбирали несколько сценариев. В кейсе Coral Travel Urban Ads использовали для роста интереса к турам и бронированиям: кампания охватила больше миллиона уникальных пользователей, поисковые запросы выросли на 40%, а визиты на сайт — на 35%. У Суточно.ру инструмент помог поддержать спрос в осенний период, когда категория обычно проседает.
Для Дом.ру задача была точнее: не просто получить массовый охват, а усилить регионы с пониженным спросом. Размещение дало плюс 20% к лидам и 12% к конверсии в подключение. В региональном кейсе застройщика Urban Ads подключили, когда стандартные performance-каналы начали выгорать: после кампании выросли брендовые запросы, визиты на сайт и конверсия.
Общий вывод: Urban Ads полезен не только федеральным брендам. Его можно тестировать и локальному бизнесу, если есть понятная география, аудитория, оффер и конкретная задача: поддержать спрос, проверить регион, усилить брендовый поиск или добавить новый источник обращений.
Да, но это зависит от задачи, креатива, посадочной страницы и качества аналитики. В кейсе "Клиники Фомина" Urban Ads тестировали как новый канал с измеримым результатом: у клиента уже работали контекст и VK, а целевой CPL составлял 2700 рублей.
В кампании использовали вертикальные и горизонтальные баннеры без видео. Пользователь должен был быстро считать предложение и понять, куда попадет после клика. Бюджет составил почти 500 тысяч рублей, размещение дало больше трех миллионов показов и чуть больше пяти тысяч кликов. 97% аудитории была новой, роботность — около 0,5%.
Главный инсайт появился на уровне креативов. Более эмоциональный баннер дал CTR примерно на 6% выше, но конкретный баннер с прямой формулировкой услуги принес в четыре раза больше конверсий. Это важный вывод для любых медийных тестов: высокий CTR сам по себе не равен качественному трафику. Если цель — лид, креатив должен заранее квалифицировать пользователя.
На старте CPL был чуть выше трех тысяч рублей, но после обучения кампаний снизился до 2440 рублей — ниже бенчмарка клиента. В Тюмени результат оказался еще сильнее: стоимость last-click лида была на 8% ниже, чем в контекстной рекламе, а лидов Urban Ads принес больше, чем контекст и VK.
Urban Ads стоит запускать не как случайную медийную активность, а как часть медиамикса. До старта нужно определить роль канала: увеличить узнаваемость, поддержать спрос, догреть аудиторию, протестировать регион, получить визиты на сайт или собрать дополнительные лиды.
От этой роли зависят форматы, таргетинг и оценка результата. Для охватной задачи важны уникальный охват, частота и рост брендового спроса. Для внешнего сайта — клики, визиты, глубина, качество аудитории, post-view и last-click действия. Для продуктов внутри Маркета и Лавки — прямые конверсионные метрики внутри экосистемы.
Когда в медиамиксе появляется новый канал, важно заранее продумать не только креативы и метрики, но и операционную часть теста: где фиксируется бюджет, как оформляются документы, кто отвечает за маркировку и как расходы потом сравниваются с контекстом, VK и другими источниками. Для этой части процесса можно использовать инфраструктурные инструменты вокруг рекламных размещений. Например, Vitamin.tools помогает вынести работу с бюджетами, документами и маркировкой в отдельный управляемый контур, чтобы тест Urban Ads оценивался не как изолированная медийная активность, а как часть общей системы привлечения и анализа спроса.
Urban Ads — это не волшебная замена контексту, таргету или посевам. Это дополнительный источник трафика и спроса, который помогает бизнесу появляться в повседневных городских сценариях и расширять медиамикс там, где классические каналы уже близки к потолку.
Канал может работать на охват, брендовые запросы, визиты, лиды и продажи внутри экосистемы. Но результат зависит от того, насколько точно команда сформулировала задачу, выбрала форматы, собрала аудитории, подготовила креативы и договорилась о метриках до запуска.
Главный принцип: оценивать Urban Ads нужно не по названию канала, а по роли в воронке. В одном случае это медийное присутствие, в другом — поддержка регионального спроса, в третьем — performance-тест с целевым CPL. Поэтому инструмент стоит рассматривать как управляемый слой в общей системе привлечения, а не как отдельный рекламный эксперимент без связи с остальными каналами.