1 068 целевых обращений для флебологии в Иркутске из VK Рекламы

Основная задача была не просто получить дешёвые лиды, а выстроить **стабильный поток пациентов на флебологические услуги**.

Для клиники важно было дать потенциальному пациенту несколько комфортных способов первого контакта.

Кому-то проще сразу оставить номер телефона в лид-форме.

Другому человеку сначала хочется написать в сообщения и уточнить:

**сколько стоит консультация, входит ли диагностика, какой врач принимает и как проходит лечение.**

Поэтому в проекте одновременно использовались разные механики обращения.

В рамках проекта тестировались:

— реклама с переходом в сообщения сообщества;
— стандартные лид-формы;
— разные варианты структуры лид-формы;
— разные офферы на первичный приём;
— креативы под разные боли и ситуации пациентов;
— различные аудитории и рекламные заходы.

После получения статистики бюджет концентрировался на связках, которые давали наиболее стабильную стоимость обращения.

В итоге всего три основные кампании принесли 1 068 результатов при среднем CPL/CPA 459,11 ₽.

Что особенно хорошо сработало

Самой результативной механикой оказались сообщения сообщества:

542 обращения по 396,82 ₽.

Это почти половина всего объёма проекта.

При этом лид-формы также показали хороший результат:

400 заявок по 506,54 ₽
и ещё
126 заявок по 576,44 ₽.

В результате клиника не зависела только от одного способа получения заявок.

Работали сразу две воронки:

реклама → сообщение → диалог с администратором → запись

и

реклама → лид-форма → звонок → запись.

Результат

1 068 целевых обращений
459,11 ₽ — средняя стоимость результата
490 324,27 ₽ — рекламный бюджет

При этом результат распределился сразу между несколькими каналами входа:

• 542 обращения по 396,82 ₽ — сообщения сообщества;

• 400 заявок по 506,54 ₽ — лид-форма;

• 126 заявок по 576,44 ₽ — дополнительная лид-форма.

То есть удалось получить более 1 000 обращений всего через три основные рекламные связки.