199 подписчиков и поток заявок с Ozon

В этой статье расскажу о ключевых шагах, тестах, ошибках и итогах работы над проектом интернет-магазина спортивной одежды CrossSport.

Мы работали над запуском рекламы в ВКонтакте, формированием целевой аудитории и тестированием разных стратегий.

Поставленные задачи:

Перед началом сотрудничества клиент поставил передо мной три основные задачи:

Набрать целевую аудиторию в сообщество ВКонтакте.

Наладить поток целевых обращений в сообщения сообщества.

Построить систему дожима заявок, чтобы увеличить конверсии в заказы.

Рекламный бюджет: 65 000 рублей на 2 месяца.

Подготовка и запуск
1. Исследование целевой аудитории (ЦА)
Мы начали с анализа:
Сегментировали аудиторию, выявив самые перспективные группы:

• Подписчики спортивных секций (волейбол, самбо, фитнес).

• Аудитория конкурентов — активные подписчики спортивных магазинов.

2. Создание креативов
На этапе подготовки рекламных объявлений протестировали несколько типов креативов:

• Лучшие результаты показали: живые фото с атлетами. Они вызывали доверие и сразу привлекали внимание целевой аудитории.

• Худшие результаты: креативы с волейбольной формой. Они не вызвали должного интереса и показали низкий CTR.

3. Рекламные форматы
Использовали разные форматы рекламы, чтобы протестировать подходы и найти наиболее эффективные:

• Карусели товаров.

• Записи с кнопкой.

• Реклама в сторис.

Результаты рекламных кампаний
Рекламная кампания на подписчиков (женщины)

• Показы: 35 677.

• Клики: 307.

• CTR: 0,86%.

• Потрачено: 3 279,75 руб.

• Подписок: 51.

• CPL: 64,31 руб.

Рекламная кампания на подписчиков (мужчины)

• Показы: 197 820.

• Клики: 1 250.

• CTR: 0,63%.

• Потрачено: 14 478,57 руб.

• Подписок: 148.

• CPL: 97,83 руб.

Рекламная кампания на переходы на Ozon

• Показы: 35 347.

• Клики: 121.

• CTR: 0,34%.

• Потрачено: 7 455,22 руб.

Какие аудитории и подходы сработали лучше всего
Эффективные аудитории:

• Подписчики спортивных секций.

• Аудитория конкурентов.

Эти сегменты показали лучший отклик и высокий CTR.
Лучшие креативы:

• Живые фото с атлетами. Они хорошо работали, благодаря их наглядности и ассоциации с реальной спортивной экипировкой.

Тестируйте аудитории и креативы. Результаты бывают неожиданными — то, что кажется очевидным, может не сработать.
Используйте аналитику. Показатели CTR и CPL дали понимание, какие кампании стоит оптимизировать, а какие отключить.

Сегментируйте подходы. Реклама, адаптированная под конкретные группы, работает намного лучше.